آليات التميز الإبداعي في إدارة الموارد البشرية والتطوير الوظيفي

أهداف البرنامج:

• ﻹﻟﻤﺎم ﺑﺪور إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ، اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ
• اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻫﻴﺔ وأﻫﻤﻴﺔ ﺟﻮدة إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ واﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• اﻟﻄﺮق اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻹﻋﺪاد اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
• إﻛﺴﺎب اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺣﻮل ﻧﻤﺎذج اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﻤﻄﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ

الفئة المستفيدة:

• اﻟﻤﺪراء رؤﺳﺎء اﻷﻗﺴﺎم واﻟﻤﺴﺆوﻟﻮن ﻋﻦ ﺷﺆون اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋﻴﻦ اﻟﻌﺎم واﻟﺨﺎص وﺧﺒﺮاء اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• جميع العاملين بإدارات الموارد البشرية .
• جميع العاملين بإدارات التدريب وتنمية الموارد البشرية .
• مدراء ومسؤولى إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين .
• مسؤولى التطوير الإدارى والوظيفى .
• جميع المديرين والموظفين الذين يأملون فى تطوير مهاراتهم الإدارية والوظيفية

محتويات البرنامج:

إدارة رأس المال البشرى ومواهب المؤسسة

• مفهوم رأس المال البشرى
• أهمية رأس المال البشرى
• دور رأس المال البشرى فى التطوير الإدارى
• التمييز بين رأس المال البشرى ورأس المال المادى
• إدارة الموارد البشرية ورأس المال الفكرى
• إدارة المواهب
• خصائص الموهوبين

اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ ﻹدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ

• اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻛﺄﻫﻢ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻹﻧﺘﺎج 
• ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ وﻣﺆﺷﺮات رأس اﻟﻤﺎل اﻟﻔﻜﺮي 
• ﻗﺪرات اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ وآﻟﻴﺎت اﺳﺘﺜﻤﺎرﻫﺎ

اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ

• اﻟﻈﻮاﻫﺮ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﺻﺮة اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ
• أﻫﻤﻴﺔ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي ﻛﺮأس ﻣﺎل ﻓﻜﺮي 
• اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻛﻤﻴﺰة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت 
• اﻟﺘﺤﻮﻳﻼت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ 
• اﻧﻌﻜﺎﺳﺎت اﻟﻔﻜﺮ اﻹداري اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻠﻰ إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ

دﻟﻴﻞ إدارة اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ

• اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ 
• ﻣﺮاﺣﻞ وﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ 
• ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ 
• ﺗﻘﻴﻴﻢ وﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻷدا

ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ

• اﻟﻤﻼﻣﺢ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻤﺪﺧﻞ إدارة اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ
• اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﻤﺤﻘﻖ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ
• ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
• ﻣﺆﺷﺮات ﻗﻴﺎس ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ
• ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وأﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻤﺎط اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ

ﻧﻤﺎذج اﻻﺑﺪاع اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ اﻟﻤﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ

• ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻹداري ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ
• اﻟﻤﺒﺎدئ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻹداري
• منظمة اﻻداء اﻹداري اﻟﻤﺘﻤﻴﺰ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
• ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻤﻴﺰ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ

ﻧﻤﺎذج اﻹﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ

• ﻣﻔﻬﻮم اﻹﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• اﻟﻔﺮق ﺑﻴﻦ اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻟﺘﻜﺒﻴﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• نموذج إﺛﺮاء اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• نموذج اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺪارة ذاﺗﻴﺎً واﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ
• ﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ وﺗﺤﺴﻴﻦ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺣﻴﺎة اﻟﻌﻤﻞ
• اﺛﺮ اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻻداء اﻟﻤﺘﻄﻮر واﻟﻤﺘﻤﻴﺰ

آﻟﻴﺎت اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ

• اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ واﻟﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ إدارة اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• اﻟﺠـــﻮدة اﻟﺸـــﺎﻣﻠﺔ وإﻋـــﺎدة ﻫﻨﺪﺳـــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴـــﺎت ﻛﻤـــﺪﺧﻞ ﻟﻠﺘﻤﻴـــﺰ ﻓـــﻲ إدارة اﻟﺘﻄـــﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• إﻋﺎدة ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ
• ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻﻫﺪاف اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﻠﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
• ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻟﺨﻄﻂ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ
• ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﻀﺮورﻳﺔ
• آﻟﻴﺎت ﺗﻘﻴﻴﻢ وﺗﻘﻮﻳﻢ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻔﺎءات

مقومات النجاح فى إدارة التطوير الوظيفى

• إدارة المعرفة
• التمكين الإدارى
• التمتين
• وسائل وأدوات التطوير الوظيفى
• كيفية نجاح إدارة التطوير الوظيفى