مفهوم الحكومة الإلكترونية وأهميتها ووسائلها وأهدافها

المقدمــة :

تلعب شبكة الإنترنت دوراً في غاية الأهمية حالياً في الحياة الاجتماعية والسياسية والاقتصادية. ولفد فتحت الإنترنت الباب أمام ما يعرف بالحكومة الإلكترونية مما سوف يؤثر على طبيعة وأسلوب التعامل سواء كان بين الجهات الحكومية بعضها البعض G2G أو بين الجهات الحكومية ومؤسسات الأعمال G2B أو بين الجهات الحكومية والمواطنين G2C . سوف تتمكن المؤسسات الحكومية خلال المستقبل القريب من تحويل كل تعاملاتها إلى الصورة الإلكترونية المتكاملة في إطار من الشفافية والوضوح الكاملين لكل ما يتم من إجراءات داخل دائرة صنع القرار الحكومي. وقد لوحظ تطور قدرات الدول المتقدمة في هذا المجال بمحاورة الثلاث إضافة إلى التعامل مع كل المنظمات عن طريق توصيل الخدمات والمعلومات إلكترونياً عبر الإنترنت وهو ما يحاول هذا المؤتمر تقديمه.

أهداف:

• التعريف بمفهوم وأساسيات إنشاء الحكومة الإلكترونية.

• كيفية الاستفادة من خبرات وتجارب الدول المتقدمة لمواكبة التطور العلمي في هذا المجال.

• نقل الخبرات والتجارب بين الدول العربية والتعاون والتكامل فيما بينها في هذا المجال.

• توضيح أهمية تطوير أداء الحكومات العربية عن طريق التعامل إلكترونيا وتطوير دورالحكومات العربية في التعاون مع مؤسسات الأعمال والمواطنين.

• التعرف على إجراءات ومتطلبات الحصول على الخدمة وكيفية التعامل معها.

• دراسة تأثير التوسع في استخدام الاستثمارات الحكومية الإلكترونية على ترشيد الموارد وتأثير التوسع في استخدام أساليب السداد المالي الإلكتروني.

• الخروج بمقترحات عملية وتطبيقية لتوسيع رقعة التعامل الإلكتروني عبر الإنترنت.

• آليات الحكومة الإلكترونية فى إتاحة المعلومات وتحقيق التبادل المعلوماتى والى كيفية تحقيق الشفافية وبصفة خاصة فى مجال العقود الإدارية والمناقصات العامة .

• آفاق الحكومة الإلكترونية المستقبلية.

المحاورالأساسية :

• متطلبات البنية الأساسية للحكومة الإلكترونية من ناحية التشريعات والموارد البشرية والبنية التكنولوجية.

• النماذج والأساليب والمفاهيم المختلفة للحكومة الإلكترونية عند التطبيق والممارسة الفعلية.

• التطور في مفهوم الحكومة الإلكترونية والوصول إلى ما يعرف بالتميز إلكترونياً.

• البنية الأساسية للحكومة الإلكترونية.

• التجربة البريطانية.

• التجربة المصرية.

• التجربة القطرية.

• التميز في الحكومة الإلكترونية : e-Xcellence .

• مفهوم الحكومة الإلكترونية ودور التجارة الإلكترونية فى المجالات الحكومية و نشأتها.

• مفهوم التجارة الإلكترونية وأقسامها.

• أنواع التجارة الإلكترونية.

• التجارة الإلكترونية وحاجتها إلى وجود حكومة إلكترونية.

• النظم الأمنية الخاصة بحماية مقار المعلومات وتامين وسائل الدفع فى شبكة الإنترنت.

• آليات الحكومة الإلكترونية فى إتاحة المعلومات وتحقيق التبادل المعلوماتى.

• المعلومات المتاحة على شبكة الإنترنت عن الأنشطة الحكومية:

• التعرف على الإطار القانونى من خلال القوانين والأنظمة واللوائح والأحكام القضائية.

• التعرف على إجراءات ومتطلبات ونماذج الحصول على الخدمة العامة.

• استخراج النماذج المستخدمة فى الحصول على الخدمة من شبكة الإنترنت.

• استخراج بعض الوثائق المعتمدة آلياً وذلك بعد توافر الشروط وسداد الرسوم آلياً.

• دور شبكة الإنترنت فى تحقيق التبادل المعلوماتى بين الجهات الحكومية :

• رفع كفاءة الأجهزة الحكومية من خلال التبادل الإلكترونى للمعلومات.

• دور التبادل المعلوماتى فى تيسير وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمة.

• اعتماد وتوثيق المستخرجات والنماذج الحكومية آلياً بناءً على تبادل معلومات آلى.

• الحكومة الإلكترونية وتحقيق الشفافية فى كافة المعاملات الحكومية بصفة عامة.

• أهمية تحقيق الشفافية ومجالات تطبيقها.

• تحقيق التوازن بين هدف تحقيق الشفافية وتحقيق الحماية الكافية والتأمين اللازم ضد المخاطر التى تتعرض لها المنظومات الإلكترونية.

• الحكومة الإلكترونية وتحقيق الشفافية فى مجال العقود الإدارية والمناقصات الحكومية (بصفة خاصة)

• المناقصة إلكترونيا - اعتماد الإرساء بالتوقيع الإلكترونى - دفع التأمين النهائى.

• الرقابة الإلكترونية والرقابة اليدوية ومجالات التطبيق.

الحكومة الإلكترونية وتطوير المنافذ والموانى الجمركية للدولة :

• مراحل تطوير المنافذ والموانى الجمركية.

• مرحلة إتاحة البيانات والمعلومات الجمركية.

• مرحلة التعامل الإلكترونى مع وثائق عمليات الإفراج الجمركى.

• مرحلة التقدير الآلى والسداد للرسوم الجمركية.

• منظمة الأنكتاد وتطبيق برنامج (أسكودا) الخاص بتحقيق ميكنة المنافذ والموانى الجمركية.

استشراف آفاق الحكومة الإلكترونية المستقبلية وطبيعتها:

• الحكومة الإلكترونية بعد عصر الإنترنت :

• الشكل الجديد للحكومة الإلكترونية.

• الهيكل التنظيمى الجديد للحكومة الإلكترونية.

• النمط الجديد للمكتب الحكومى الصورة المتخيلة

• الحكومة الإلكترونية ودورها الجديد فى تنظيم العمليات الخدمية.