استراتيجيات السكرتارية الالكترونية وادارة المكاتب الالكترونية

أهداف البرنامج:

تهدف الدورة الى علمي وعملي للعاملين في مجال ادارة المكاتب واعمال السكرتارية الالكترونية وتنمية مهاراتهم ومقدرتهم في فهم طبيعة اعمال السكرتارية وماهي المتطلبات والواجبات الرئيسية للعاملين بالسكرتارية وتزويدهم بالمعارف الاساسية في ادارة الاعمال المكتبية اضافة الى الاستفادة من التقنيات المكتبية الحديثة والتي تجعل منهم مديري مكاتب ناجحين ومحترفين على اقل تقدير

المحاور الرئيسية :

الوحدة الأولى :

التعريف والأهمية

  • مفهوم وأهمية الإدارة

  • الجمع بين المركزية واللامركزية

  • السكرتارية العامة

  • السكرتارية الخاصة

  • السكرتارية المتخصصة

  • الصفات العلمية الواجب توافرها في السكرتير الخاص

  • معرفة أصول إدارة وتنظيم المكاتب .

  • معرفة اختصاصات الإدارات التي يشرف عليها الرئيس .

  • تعلم الأسلوب السليم للكتابة على الآلة الكاتبة بالدقة والسرعة اللازمة .

  • معرفة النواحي المتعلقة بالاتصالات الكتابية .

الوحدة الثانية :

السكرتارية الالكترونية المتميزة

  • مفاهيم وأساسيات السكرتارية.

  • صفات وقدرات السكرتيره الفعالة.

  • مهارة الاتصال والتعامل مع الزوار.

  • المواعيد والاجتماعات.

  • مقتنيات السكرتيره.

  • الاتصالات الادارية.

  • حل المشكلات.

  • إرشادات عامة.

الوحدة الثالثة :

الاعداد والتنظيم الجيد للاجتماعات

  • عن الآراء ومحاولة لإيجاد حلول ومقترحات بناءة لمشكلات تواجه الأفراد والمنظمات.

  • إلى قرارات أكثر صدقا وموضوعية وبعيدة عن الأهواء الشخصية.

  • الخبرات والتخصصات والمستويات الإدارية المختلفة

  • .

  • والتنسيق ومنع الازدواجية والتكرار في الأعمال.

  • العلاقات الإنسانية بين الرؤساء والمرؤوسين.

  • الأعضاء المشاركين على المهارات الإدارية والتدريبية.

الوحدة الرابعة :

أتمتت المكاتب

  • إتقان فن التعامل مع الجمهور باللغتين.

  • تنمية مهارات الاتصال الكتابية باللغتين (العربية والانجليزية).

  • إجادة الطباعة باللغتين العربية والانجليزية.

  • إجادة التعامل مع البريد العادي والالكتروني وتصفح الانترنت بما يخدم الأعمال المكتبية.

  • إتقان البرامج الالكترونية الحديثة المستخدمة في السكرتارية والأعمال المكتبية.

  • اكتساب مهارات استخدام وتشغيل الأجهزة والأدوات المكتبية الحديثة.

  • صقل المهارات الفنية الضرورية للسكرتارية والأعمال المكتبية.

الوحدة الخامسة :

السكرتير وفن كتابة المراسلات والتقارير وتنسيقها إلكترونيا

  • حفظ الوثائق والأرشفة الالكترونية

  • مهارات السكرتير في عرض المعلومات إلكترونيا

  • دور السكرتير المتميز في الاستفادة من التقنيات المكتبية الحديثة

المواعيد المتاحة

بيروت
من 29-04-2024    الى 03-05-2024
بيروت
من 06-05-2024    الى 10-05-2024
لندن
من 20-05-2024    الى 24-05-2024
الخبر
من 03-06-2024    الى 07-06-2024
جاكرتا
من 03-06-2024    الى 07-06-2024
باريس
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
سنغافورة
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
الخبر
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
برشلونة
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
المغرب
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
سنغافورة
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
دبى
من 24-06-2024    الى 28-06-2024
مدريد
من 08-07-2024    الى 12-07-2024
الرياض
من 22-07-2024    الى 26-07-2024
جنيف
من 29-07-2024    الى 02-08-2024
جنيف
من 12-08-2024    الى 16-08-2024
لندن
من 19-08-2024    الى 23-08-2024
سنغافورة
من 19-08-2024    الى 23-08-2024
ابو ظبي
من 09-09-2024    الى 13-09-2024
الكويت
من 23-09-2024    الى 27-09-2024
لندن
من 23-09-2024    الى 27-09-2024
ابو ظبي
من 30-09-2024    الى 04-10-2024
جاكرتا
من 07-10-2024    الى 11-10-2024
جنيف
من 14-10-2024    الى 18-10-2024
برشلونة
من 28-10-2024    الى 01-11-2024
براغ
من 28-10-2024    الى 01-11-2024
الكويت
من 11-11-2024    الى 15-11-2024
ميونخ
من 18-11-2024    الى 22-11-2024
براغ
من 25-11-2024    الى 29-11-2024
لندن
من 16-12-2024    الى 20-12-2024
ميونخ
من 16-12-2024    الى 20-12-2024
شرم الشيخ
من 30-12-2024    الى 03-01-2025