مفاهيم الجودة الشاملة في إدارة التدريب والتطوير

أهداف البرنامج :

تنمية مهارات المشاركين بمفاهيم الودة الشاملة فى تطوير نظم التدريب بالمؤسسة ، وخاصة فى إعداد الخطط والحقائب التدريبية ، وكيفية قياس وتقييم البرامج التدريبية.

المحاور العلمية :

بنهاية هذا البرنامج يكون المشارك قادراً على :

• تطبيق نظم التدريب باستخدام معيار المنظومة التدريبية .

• تخطيط التدريب وفقاً للأسلوب العلمي لتحديد الاحتياجات وتصميم البرامج .

• متابعة وتقويم البرامج والمراكز التدريبية .

• إدارة التدريب باستخدام الحاسب الآلي وشبكات المعلومات .

المحاور العلمية :

• مفهوم ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

• مبادىء ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

• أبعاد ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

• استراتيجيات قيادة عملية ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

• مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

• عناصر ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

• معايير ومؤشرات نظام ادارة الجودة الشاملة في إدارة التدريب

• أساسيات عملية التدريب

• أساليب التدريب : المحاضرة , الندوة , تمثيل الأدوار

• أنواع التدريب (الذاتي ، المباريات الإدارية , الإيضاح التجريبي , ... الخ ) .

• قياس مهارات التدريب الفعال لدي المشاركين

• تخطيط وادارة البرامج التدريبية

• تقدير الاحتياجات التدريبية

• تصميم البرامج التدريبية

• التدريب المقترن بالنتائج

• ادوات التدريب

• تقييم البرامج التدريبية

• التدريب بين التكلفة والعائد

• منظومة التدريب ومقومات نجاح العملية التدريبية .

• التدريب كنظام متكامل

• مقومات نجاح العملية التدريبية .

• تخطيط العملية التدريبية .

• تحديد وتحليل وتصنيف الاحتياجات التدريبية " المفهوم - الأهداف - الأساليب - المصادر

• إعداد و تصميم المناهج وإعداد الحقائب التدريبية .

• إعداد خطط وموازنات التدريب .

• متابعة تنفيذ التدريب .

• تحديد واختيار مناخ التدريب المناسب .

• مهارات المتابعة والإشراف أثناء تنفيذ البرامج.

• مهارات افتتاح وتقديم البرامج.

• تقويم التدريب .

• أساليب تقييم المتدربين .

• أساليب تقييم المراكز التدريبية.

• أساليب تقييم البرامج التدريبية.

• ممارسة عملية في إعداد منهاج تدريبي .

• إعداد منهاج تدريبي.

• إعداد العروض والتوضيحات باستخدام الحاسب الآلي .

• ممارسة عملية في إدارة التدريب باستخدام الحاسب الآلي .

• استخدام الحاسب الآلي وشبكات المعلومات في إدارة العملية التدريبية .

• المشروع الختامي للمشاركين .

•  

موجه الى :

• العاملين في إدارة التدريب وشئون الموظفين ومديري الإدارات ورؤساء الأقسام .

• العاملون في مجال الجامعات ومراكز البحوث العلمية والجودة والتخطيط المؤسسي .