مهارات القيادة الإدارية الحديثة

مقدمة :

  • اختلف الكتاب في توجهاتهم حول المهارات اللازمة للقيادة إلا أنهم اتفقوا جميعاً على عدد من المهارات السلوكية والتنظيمية اللازمة للقيادة الإدارية ومن أهمها ما يلي :

  • إدارة الذات .

  • إدارة الوقت .

  • إدارة الاجتماعات .

  • إدارة ضغوط العمل .

  • إدارة الصراع ( الخلافات) .

  • إدارة الإخفاق .

  • إدارة التغيير .

الأهداف العامة :

الإدارة الذاتية :

هي عملية الاستفادة القصوى من مهاراتنا وإمكانياتنا لإنجاز أهداف ذات قيمة اعتماداً على نظام قيمي صحيح

أهداف ذات قيمة

  • كي تكون ذات قيمة لابد أن تستمد من نظام قيمي صحيح

  • نظام القيم

  • القيم هى اعتقادات يؤمن بها الفرد وتنعكس على سلوكه وهى الأساس للإدارة الذاتية الناجحة

أسس إدارة الذات

  • رسالة واضحة

  • قدرة على التحكم بالذات (الاستقلالية)

  • النضج

  • حسن التعامل مع الآخرين = إدارة ذاتية ناجحة

معوقات إدارة الذات

  • الاعتقاد بعدم أهمية إدارة الذات

  • تأثير الأفراد حولنا على تطلعاتنا وتعاملنا مع ذاتنا

  • عدم المعرفة بما نريد تحقيقه ؟؟ أو عدم الإيمان بإمكانية تحقيق ما نهدف إليه ؟

المحاور الرئيسية :

مراحل إدارة الذات

المرحلة الأولى :

  • مرحلة التبعية الشخصية للآخرين

  • وضع الأولويات

  • المعرفة بالذات

  • وفي نهاية هذه المرحلة

  • سيتحقق للفرد الاستقلالية الشخصية

المرحلة الثانية :

  • التعاون مع الآخرين لإنجاز العمل المطلوب

  • تحقيق المكسب للجميع

  • التفكير الإبداعي

  • فهم الآخرين

  • وفي نهاية هذه المرحلة سيكتسب الفرد المهارات اللازمة للعمل مع ومن خلال الآخرين

المرحلة الثالثة :

  • المحافظة على المهارات التي تم اكتسابها وتنميتها .

  • الجانب العقلي

  • الجانب الروحي

  • الجانب الجسدي

  • الجانب الاجتماعي

  • وفي نهاية هذه المرحلة تتكامل المهارات اللازمة لإدارة الذات مع الطاقة الشخصية الكامنة في العقل والروح والجسد والعاطفة

المرحلة الرابعة :

  • سمات إدارة الذات

  • نمو الشخصية الانتقال من الاعتماد على الغير إلى الاستقلال ثم الاعتماد المتبادل

  • تبني مفاهيم التدريب والتعلم والتعليم كمداخل لتنمية المواهب

  • تنمية مهارات التعامل مع الآخرين الاقناع تقبل النقد فهم الآخرين التغلب على المقاومة

المرحلة الرابعة :

إدارة الوقت

تعريف إدارة الوقت :

  • توفير استغلال وقت العمل الرسمي

  • تركيز على النشاطات التي تجعل من المدير قائداً فعالاً ومن المسؤولين الآخرين كالموظفين أشخاص يسعون إلى الإنجاز بكفاءة وإنتاجية عالية وإخلاص وأمانة .

  • أهمية الوقت .

المرحلة الرابعة :

مضيعات الوقت

  • القيام بأكثر من عمل بنفس الوقت .

  • الاتصال غير الفعال ، وغموض المسؤوليات .

  • المركزية وعدم فعالية التفويض

  • أداء الفراشة .

  • كثرة الأعمال الورقية .

  • المقاطعات .

  • تأجيل الأعمال والقرارات .

  • عدم التخطيط للأنشطة .

  • كثرة الاجتماعات .

المرحلة الخامسة :

متطلبات إدارة الوقت بفعالية

  • تخطيط الوقت والمهام .

  • إدارة المكتب بفعالية .

  • حسن استخدام التفويض .

  • الإدارة الفعالة للاتصال .

  • استثمار الوقت .

المرحلة السادسة :

إدارة الاجتماعات

  • إن الطريقة التي يتم بها التعامل مع الاجتماعات التي يتم عقدها، تحدّد بشكل أساسي مدى النجاح الذي يمكن أن تحققه هذه الاجتماعات في بلوغ أهدافها.

  • وهذا لا يتوقف فقط على أسلوب إدارتها أثناء انعقادها، بل يتوقف أيضاً على أسلوب الإعداد المسبق لها، وأسلوب المتابعة اللاحقة لما تم الاتفاق على تنفيذه أثناءها.

المرحلة السابعة :

مرحلة ما قبل الاجتماع

  • تحديد هدف الاجتماع

  • تحديد المشاركين في الاجتماع

  • تحديد وقت الاجتماع

  • تحديد مكان الاجتماع

  • تحضير جدول أعمال الاجتماع

  • الدعوة إلى حضور الاجتماع

  • التجهيز للاجتماع

  • الاستعداد النهائي للمشاركين

المرحلة الثامنة :

خلال الاجتماع

  • افتتاح الاجتماع

  • تسيير الاجتماع

  • تحديد آلية اتخاذ القرارات في الاجتماع

  • معالجة المشاكل أثناء الاجتماع

  • اختتام الاجتماع

  • بعد الاجتماع

  • توثيق الاجتماع

  • متابعة نتائج الاجتماع

المرحلة التاسعة:

إدارة الاخفاق، لإدارة الاخفاق بنجاح على القائد اتباع عدد من الإجراءات منها :

  • توقع حدوث الاخفاق والأخطاء .

  • المبادرة إلى تحليل الخطأ أو الفشل لمعرفة أسبابه وكيفية علاجه .

  • وضع القائد خطة لمواجهة الاخفاق بمشاركة العاملين في المنظمة .

  • الاستفادة من الأخطاء .

  • عدم اليأس وبث الروح المعنوية العالية عند المرؤوسين .

المواعيد المتاحة

عمان
من 27-09-2021    الى 01-10-2021
لندن
من 27-09-2021    الى 01-10-2021
البحرين
من 04-10-2021    الى 08-10-2021
دبى
من 11-10-2021    الى 15-10-2021
الرياض
من 18-10-2021    الى 22-10-2021
باريس
من 01-11-2021    الى 05-11-2021
مدريد
من 01-11-2021    الى 05-11-2021
باريس
من 15-11-2021    الى 19-11-2021
برشلونة
من 22-11-2021    الى 26-11-2021
ميونخ
من 06-12-2021    الى 10-12-2021
مدريد
من 06-12-2021    الى 10-12-2021
برشلونة
من 27-12-2021    الى 31-12-2021