البيع الإحترافي في شركات الإتصال

أهداف الدورة:

دورة متخصصة في فن البيع والإقناع والخدمة المتميزة في شركات الإتصال . هل تبحث عن أقصر الطرق وأكثرها ضمانة لزيادة مبيعاتك في سوق متقلب ومنافس ؟ كيف تجد فرص لإقناع الزبائن ؟ خاصة عندما يقال لك : أسعاركم مرتفعة ، أنا غير مقتنع ، خدمة ما بعد البيع غير جيدة ، ليس لديكم خصومات ،إلخ ما هي المميزات الأساسية لشخصية البائع المحترف الناجح ؟

من أهداف الدورة.

• دورة فن البيع والاقناع والخدمة المتميزة المتطورة، تصقل مهاراتك وتتضمن أفكار هامة وتقنيات وحلولا مجربة تساعدك على اكتساب زبائن جدد وتحقيق حجم من المبيعات أكبر .

موجه الى:

كافة العالمين بمجال المبيعات والتسويق في شركات الإتصال

المحاور الرئيسية :

الجزء الأول :

• خطوات فعالة لإقامة شبكة زبائن ومعارف دائمين .

• طرق فعالة تساعدك على ايجاد زبائن جدد .

• عملية النفاذ إلى أصحاب القرار .

• الملكات الذهنية وطريقة ديكنز .

• فن الاصغاء و أغراضه .

• الأسئلة المفتوحة و المغلقة .

الجزء الثاني :

• جمل هامة تجعل الزبون يتكلم عن إشارات الشراء .

•  

• أسئلة هامة تساعدك على فتح الحوار وكشف حوافز الشراء .

•  

• التعامل مع مختلف أنواع الزبائن .

•  

• تجربة بافلوف وقانون التثبيت .

•  

• كيف تتعامل مع التأجيل والتردد والخوف من الرفض ؟

•  

• عملية بناء الثقة مع الزبون .

•  

• نصائح هامة عندما تلتقي بزبائنك خلال عرض البيع .

•  

الجزء الثالث :

• العوائق والأعذار هي أصعب ما يواجهه البائع .

• تصنيف الاعتراض والتعامل معها .

• طريقة سقراط في التأثير والإقناع.

• كيف نلعب الشطرنج مع الزبائن ؟

• أفضل الطرق لإغلاق الصفقة .

• تمارين هامة لزيادة نسبة البيع .