مهــارات الإتيكيـت والبـروتـوكـول والمـراسيــم

أهـــداف الـــدورة :

  • توعيـة المشـاركين بالاتجاهـات الحديثـة في العـلاقـات العـامـة وأصول المراسـم والبروتوكول.

  • إقنـاع المشـاركين بأهميـة سلوكيات وممارسات العـلاقـات العـامـة المعاصرة والفرق بينهـا وبين

  • سلوكيـات وممارسـات العـلاقـات العـامـة التقليديـة .

  • تنميـة مهـارات وخبـرات المشـاركين للقيـام بالأدوار والممارسات المعاصـرة للعلاقات العـامـة

  • الجديـدة ، وذلك وفقـاً لأصـول المراسـم والبروتوكـول .

محتـويـات الـــدورة :

  • التحـولات العالميـة الجديـدة وانعكاساتهـا على ممارسـات وسلوكيـات العـلاقـات العـامـة والمراسم والبروتوكـول .

  • الجـوانب الرئيسيـة للعلاقـات العـامـة الجديـدة .

  • الجـوانب الرئيسيـة للمراسـم والبروتوكـول ( الهيئة الدبلوماسيـة – التمثيل الدبلوماسـي – الأسبقيات – أوراق الاعتماد – أوراق الاستدعاء - المآدب الدبلوماسيـة – المؤتمرات والمعاهدات الدوليـة

  • والإقليميـة ... إلخ ) .

  • عمـليـة العـلاقـات العـامـة كنظـام متكامـل .

  • الاتصـالات جوهـر المراسـم والبروتوكـول والعـلاقـات العـامـة .

  • العـلاقـات العـامـة كإحـدى وظائـف الإدارة العليـا .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في إدارة الأزمـات والكـوارث .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في ترشيـد القـرارات الإداريـة .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تبسيـط الإجـراءات .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تحقيـق التطـويـر الإداري .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تحقيـق الإدارة الفعالـة للاجتماعات والندوات والمؤتمـرات .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تحسين البيئـة التنظيميـة .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في ترشيـد إدارة الصـراع التنظيمـي .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تطبيـق نظـام إدارة الجـودة الشاملـة .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في الوفـاء بمتطلبـات الحصول على شهـادات الأيزو 9000

  • والأيـزو 14000 .

  • مسؤولـي العـلاقـات العـامـة ومهـارات التفـاوض الفعـال في ضـوء المراسم والبروتوكـول

  • مسؤولـي العـلاقـات العـامـة وقواعـد البروتوكـول والمراسـم والإتيكيت (المآدب / وصول المدعويـن / الأسبقيـات / الـزى / الأوسمة / حفلات الزفاف / التعازى / المجاملات الاجتماعيـة / الزيارات الرسميـة للمديـر ولرجال المجتمع / المرأة المثاليـة والرجل المثالي من وجهـة نظر الإيتكيت )

المواعيد المتاحة

جاكرتا
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
دبى
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
الكويت
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
الكويت
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
لندن
من 20-04-2026    الى 24-04-2026
براغ
من 20-04-2026    الى 24-04-2026
القاهرة
من 20-04-2026    الى 24-04-2026
جاكرتا
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
سنغافورة
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
ميونخ
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
جنيف
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
الرياض
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
البحرين
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
ابو ظبي
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
ابو ظبي
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
ميونخ
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
البحرين
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
الرياض
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
جنيف
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
برشلونة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
جنيف
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
بيروت
من 24-08-2026    الى 28-08-2026
سنغافورة
من 24-08-2026    الى 28-08-2026
ابو ظبي
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
الكويت
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
لندن
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
البحرين
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
دبى
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
دبى
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
برشلونة
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
دبى
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
الخبر
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
القاهرة
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
الكويت
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
ميونخ
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
القاهرة
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
باريس
من 28-12-2026    الى 01-01-2027