مهــارات الإتيكيـت والبـروتـوكـول والمـراسيــم

أهـــداف الـــدورة :

  • توعيـة المشـاركين بالاتجاهـات الحديثـة في العـلاقـات العـامـة وأصول المراسـم والبروتوكول.

  • إقنـاع المشـاركين بأهميـة سلوكيات وممارسات العـلاقـات العـامـة المعاصرة والفرق بينهـا وبين

  • سلوكيـات وممارسـات العـلاقـات العـامـة التقليديـة .

  • تنميـة مهـارات وخبـرات المشـاركين للقيـام بالأدوار والممارسات المعاصـرة للعلاقات العـامـة

  • الجديـدة ، وذلك وفقـاً لأصـول المراسـم والبروتوكـول .

محتـويـات الـــدورة :

  • التحـولات العالميـة الجديـدة وانعكاساتهـا على ممارسـات وسلوكيـات العـلاقـات العـامـة والمراسم والبروتوكـول .

  • الجـوانب الرئيسيـة للعلاقـات العـامـة الجديـدة .

  • الجـوانب الرئيسيـة للمراسـم والبروتوكـول ( الهيئة الدبلوماسيـة – التمثيل الدبلوماسـي – الأسبقيات – أوراق الاعتماد – أوراق الاستدعاء - المآدب الدبلوماسيـة – المؤتمرات والمعاهدات الدوليـة

  • والإقليميـة ... إلخ ) .

  • عمـليـة العـلاقـات العـامـة كنظـام متكامـل .

  • الاتصـالات جوهـر المراسـم والبروتوكـول والعـلاقـات العـامـة .

  • العـلاقـات العـامـة كإحـدى وظائـف الإدارة العليـا .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في إدارة الأزمـات والكـوارث .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في ترشيـد القـرارات الإداريـة .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تبسيـط الإجـراءات .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تحقيـق التطـويـر الإداري .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تحقيـق الإدارة الفعالـة للاجتماعات والندوات والمؤتمـرات .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تحسين البيئـة التنظيميـة .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في ترشيـد إدارة الصـراع التنظيمـي .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في تطبيـق نظـام إدارة الجـودة الشاملـة .

  • دور مسؤولـي العـلاقـات العـامـة في الوفـاء بمتطلبـات الحصول على شهـادات الأيزو 9000

  • والأيـزو 14000 .

  • مسؤولـي العـلاقـات العـامـة ومهـارات التفـاوض الفعـال في ضـوء المراسم والبروتوكـول

  • مسؤولـي العـلاقـات العـامـة وقواعـد البروتوكـول والمراسـم والإتيكيت (المآدب / وصول المدعويـن / الأسبقيـات / الـزى / الأوسمة / حفلات الزفاف / التعازى / المجاملات الاجتماعيـة / الزيارات الرسميـة للمديـر ولرجال المجتمع / المرأة المثاليـة والرجل المثالي من وجهـة نظر الإيتكيت )

المواعيد المتاحة

جاكرتا
من 29-04-2024    الى 03-05-2024
سنغافورة
من 06-05-2024    الى 10-05-2024
ميونخ
من 20-05-2024    الى 24-05-2024
الرياض
من 03-06-2024    الى 07-06-2024
جنيف
من 03-06-2024    الى 07-06-2024
ابو ظبي
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
البحرين
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
ابو ظبي
من 24-06-2024    الى 28-06-2024
ميونخ
من 08-07-2024    الى 12-07-2024
البحرين
من 22-07-2024    الى 26-07-2024
الرياض
من 29-07-2024    الى 02-08-2024
جنيف
من 12-08-2024    الى 16-08-2024
برشلونة
من 19-08-2024    الى 23-08-2024
جنيف
من 19-08-2024    الى 23-08-2024
بيروت
من 26-08-2024    الى 30-08-2024
سنغافورة
من 26-08-2024    الى 30-08-2024
ابو ظبي
من 09-09-2024    الى 13-09-2024
لندن
من 23-09-2024    الى 27-09-2024
الكويت
من 23-09-2024    الى 27-09-2024
البحرين
من 30-09-2024    الى 04-10-2024
دبى
من 07-10-2024    الى 11-10-2024
دبى
من 14-10-2024    الى 18-10-2024
دبى
من 28-10-2024    الى 01-11-2024
برشلونة
من 28-10-2024    الى 01-11-2024
الخبر
من 11-11-2024    الى 15-11-2024
القاهرة
من 18-11-2024    الى 22-11-2024
الكويت
من 25-11-2024    الى 29-11-2024
ميونخ
من 16-12-2024    الى 20-12-2024
القاهرة
من 16-12-2024    الى 20-12-2024
باريس
من 30-12-2024    الى 03-01-2025