ادارة المكاتب الحديثة وتبسيط الإجراءات في ظل الادارة الحديثة

المقدمة :

إدارة المكاتب مبني على نظام الانترانت / الانترنت والذي يمكن من تهئية مكتب خال من الورق وذلك من خلال توفيرعمليات إدارة البريد ، تكليف مهام ، تقرير عن وضع المهمة ، سير العمل ، قاعدة المعرفة ، مستودع الوثائق مع مزايا أخرى عديدة مثل : الاعمال الواجب تنفيذها ، خطابات الإشعارات والاخبار ، تعابير و اقتراحات ، التقييم الذ اتي للموظفين ... الخ.

(ومن المزايا الرئيسية لإدارة الحديثة )

  • سهولة استخدام البرنامج مع واجهة جذابة .

  • توفير بيانات مركزية الكترونية آمنة .

  • الحفظ الامن للمراسلات والوثائق لاي عدد من السنوات .

  • استرجاع المراسلات والوثائق المحفوظة بشكل سهل جدًا عند طلبها .

  • السرية في حفظ الوثائق والتي لا يسمح بالإطلاع عليها الا لأشخاص معنيين .

  • إعطاء صلاحيات محددة لمستخدمي النظام لحماية المعلومات من التسرب .

  • الإطلاع على جميع المراسلات الداخلية ، الخارجية الواردة / الصادرة من قبل مستخدمي النظام .

  • إدارة العمل في المؤسسة مبا شرة لتأمين سير العمل بإنسيابية تامة .

  • تطور مذهل في عملية إدارة الاتصالات ، قاعد المعرفة و الوثائق .

  • إنجاز الأعمال بالنسبة للافراد والمجموعات مع فريق ربط محكم وذلك لإيجاد عمل حيوي ، ايجابي ومسئول .

  • انخفاض ملحوظ في تخفيض نفقات إدارة المكتب والوقت م ن خلال .

الأهداف العامة :

  • الخطوات التفصيلية أو المراحل التي تمر بها المعاملة من البداية إلى النهاية .

  • تحديد مسؤولية الإداريين والمشرفين في الإدارة الوسطى .

  • الإسراع في إنجاز المعاملات .

  • تحسين الخدمات المقدمة للجمهور .

  • توحيد أداء الأعمال المكتبية .

  • تخفيض النفقات .

  • التقليل من المجهود الفكري للموظفين .

  • تجنب الفوضى .

  • إحكام الرقابة .

  • رفع الروح المعنوية .

المحاور الرئيسية :

الوحدة الأولى :(مبادئ الإجراءات الإدارية الحديثة)

  • الأهداف المحددة لكل خطوة من خطوات الإجراءات الإدارية

  • الإسراع في إنجاز العمل

  • تقدير الوقت اللازم

  • منع الازدواجية في الإدارة

  • التخفيف من الأعمال الكتابية

  • التقليل من الحالات الاستثنائية " تصميم إجراءات مناسبة للحالات المستثناه

  • التقليل من أعمال المراجعة والتدقيق غير الضرورية

الوحدة الثانية : (أهمية تبسيط الإجراءات الإدارية الحديثة:)

  • تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين

  • تسهيل العمل على العاملين

  • مواكبة التغيرات المستجدة التي تحدث

  • توفير الوقت والجهد والمال

  • يساعد على الإبداع الوظيفي

  • زيادة كفاءة التنظيم والرقابة واتخاذ القرارات ويساعد على توفير قوة عمل فعلية داخل التنظيم

الوحدة الثالثة :(الحاجة التي أدت إلى تبسيط الإجراءات:)

  • كثرة المراحل التي تمر بها المعاملة

  • كثرة حالات اللف والدوران في المعاملة

  • كثرة السجلات المطلوب الرجوع إليها

  • كثرة تنقل الموظفين بين المكاتب

  • كثرة عمليات الرقابة والتدقيق

  • التأخير في إنجاز المعاملات

  • تراجع حجم الأداء الوظيفي

  • طول سلسلة الإجراءات اللازمة لإنجاز العمل

  • كثرة ضياع المعاملات

  • كثرة الخلافات والصراعات الوظيفية

  • كثرة المخالفات بحق العاملين نتيجة التقصير في أداء العمل

  • كثرة الشكاوي والتذمر من المراجعين

الوحدة الرابعة :(مراحل تبسيط الإجراءات:)

  • تحديد الإجراءات المراد دراستها وتبسيطها

  • جمع المعلومات الكاملة عن الإجراءات التي تتم تحديدها للدراسة

  • تحليل وتقييم المعلومات .

  • وضع التوصيات لتحسين الإجراءات .

  • التنفيذ .

  • المتابعة .

المواعيد المتاحة

شرم الشيخ
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
ميونخ
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
المغرب
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
مدريد
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
مدريد
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
سنغافورة
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
المغرب
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
جاكرتا
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
الرياض
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
بيروت
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
اسطنبول
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
بيروت
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
ابو ظبي
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
الرياض
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
عمان
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
لندن
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
الرياض
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
الكويت
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
البحرين
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
ميونخ
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
الخبر
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
البحرين
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
شرم الشيخ
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
باريس
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
ابو ظبي
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
لندن
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
سنغافورة
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
القاهرة
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
ابو ظبي
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
سنغافورة
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
شرم الشيخ
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
برشلونة
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
عمان
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
برشلونة
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
لندن
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
برشلونة
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
سنغافورة
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
عمان
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
لندن
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
الخبر
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
شرم الشيخ
من 29-12-2025    الى 02-01-2026