التخطيط الاستراتيجي في مواجهة متطلبات العصر و دور بطاقة الاداء المتوازن BSC في التطوير والتغيير ومفهوم 6 سيجما

المناقشة والتحاور والإستقصاء حول المحاور التالية :

مناقشة أهمية الهندسة الإدارية كطريق نحو التغيير. التحاور في إرساء القواعد الجديدة لنظم وطرق العمل الجديدة والمبتكرة. تطبيق مراحل الهندسة الإدارية والتعامل مع الدليل العلمي للهندسة الإدارية. النماذج الجديدة وما يتضمنه من مفاتيح لسبل النجاح الإداري . مهارات معرفية متقدمة في مجال إدارة الموارد البشرية تضعهم في الصورة المستقبلية المطلوبة لصيغ التعامل مع الموارد البشرية وتنميتها مفاهيم وقضايا المؤسسات الافتراضية وأهميتها في تحسين الكفاءة والإنتاجية وتوفير ضمانات النجاح والبقاء استخدام تقنيات الإدارة الإلكترونية واستخدام تقنيات المواءمة بين الموارد البشرية وبين الهياكل التنظيمية التي تفرضها الهندسة الإدارية والإدارة الإلكترونية . مراحل القرار الإستراتيجي. تنمية المهارات المتعلقة برسم وإدارة ومتابعة الإستراتيجيات والسياسات. الإلمام بعمليات إعادة هيكلة للمؤسسات. دعم بناء ثقافة المؤسسة وإدارة منظومة التغيير الإستراتيجي. التعرف على الأساليب الفنية والنماذج الرياضية المستخدمة في تخطيط، تنفيذ، ومتابعة القرار الإستراتيجي. تطبيق عملي موسع حول التغير الذي أحدثته بطاقة الأداء المتوازن B S C  في مفهوم الإدارة المعاصرة

المحاور التفصيلية  :

(مفهوم وأهمية الهندسة الإدارية كطريق للتغيير ومواجهة المنافسة)

• العناصر الأساسية التي ترتكز عليها الهندسة الإدارية.

• منهج وشروط تطبيق الهندسة الإدارية.

• مقارنة بين الهندسة الإدارية وغيرها من برامج التغيير التقليدية.

• خطوات ومراحل تطبيق الهندسة الإدارية (الدليل العلمي).

• أسباب فشل الهندسة الإدارية.

• الهندسة البشرية واستحقاقات الإدارة المتفوقة في انتاجية العمل والمواءمة التنظيمية

(الهندسة الإدارية والهندسة البشرية الهندرة والهنشرة)

• الهندسة البشرية والإدارة الإلكترونية: الاستقرار الوظيفي والنظم الإلكترونية

• التقنيات التنظيمية للهندسة البشرية: الإغناء والإثراء والتناوب الوظيفي

• التقنيات السلوكية للهندسة البشرية: القياس الاجتماعي للقيادات المرجعية

• الإدارة الإلكترونية وتحديات العولمة

• المنظمات الافتراضية والنظم الإلكترونية

• التجربة العربية ونماذج عالمية متقدمة

(آفاق التطبيق العربي للمتطلبات الافتراضية)

• حالات عملية من بعض الشركات العالمية التي قامت بتطبيق الهندسة.

• مفهوم الإدارة الإستراتيجية

• آفاق التطبيق للإدارة الإستراتيجية

• النموذج الأساسي للإدارة الإستراتيجية

• التحليل البيئي : تخطيط ورسم الإستراتيجيات.   تطبيق التخطيط الإستراتيجي.   تقييم الإستراتيجيات وتفعيل الأداء الرقابي.

• حالة تطبيقية.

(وظائف الإدارة- وظائف المدير. صناعة القرار الإستراتيجي (موديل مينتزبرج)

• • التحليل البيئي : تقييم المناخ العام (PREST Analysis)  .  تقييم مخاطر الصناعة.  قواعد التنبؤ ورشة عمل.

  • التحليل البيئي :  تحليل البيئة الداخلية للمنشأة. تحليل سلسلة القيم.  تقييم الهيكل الأساسي للمنشأة.  ثقافة المؤسسة

  • مجالات التطبيق الإستراتيجي:إدارة العمليات .إدارات البحوث.إدارة الموارد البشرية.نظم المعلومات.   نقل التكنولوجيا.

  • نموذج تحليل البيئة الداخلية للمنشأة (IFAS) .إعادة هيكلة عمليات المنشأة.

ورشة عمل.

رسم الإستراتيجيا تحليل المواقف (SWOT Analysis)

مراجعة رؤية المؤسسة  نماذج التقييم. إستراتيجيات العمل.

• نموذج بورتر.  نموذج ترشيد التكاليف.  نموذج المفاضلة. رسم الإستراتيجية العامة للمنشأة

• نموذج مجموعة بوسطن الإستشارية (BCG Mafrix)

• إستراتيجيات الإستمرارية. إستراتيجيات النمو (حالة تطبيقية). إستراتيجيات التقلص (حالة تطبيقية).

• مناقشة نماذج بديلة.

• تطبيق الإستراتيجية وتفعيل الدور الرقابي توزيع أداء الأدوار ورسم سياسات العمل. نموذج التقييم المتوازن.

• حالة عملية.

• إدارة ثقافة المؤسسة. خطط العمل. نموذج الإدارة بالأهداف (MBO)  نموذج إدارة الجودة الشاملة (T.Q.M.)

• نموذج بطاقة الأداء المتوازن ( B.S.C  ) ودورها في الإدارة الإستراتيجية المعاصرة .

• نموذج 6 سيجما مع التطبيقات العملية لمراحل وآلية عمل مفهوم 6 سيجما في الإدارة الإستراتيجية

• التقييم والرقابة . قياس الأداء المؤسسي وتقييم وحدات التكلفة للعمليات.  وتقييم الأداء للإدارة العليا

• النموذج الإسترشادي في تطبيق الإستراتيجية. مقررات الأداء والإدارة بالحوافز.