مهارات التخطيط الإستراتيجي و(KPI) وبطاقات الأداء المتوازنة
- القسم البرامج الإدارية
- الكود 1980
مقدمة :
تعريف المشاركين بالأداء المتطور والإدارة المتميزة لتطوير مؤسساتهم وتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات والإتجاهات لتحسين أدائهم من الناحيتين العملية والعلمية ورفع كفاءاتهم في تحسيين الأداء الموكولة إليهم بفعالية وكفاءة.
الأهداف:
-
تعريف المشاركين بمفهوم و اهمية مهارة التخطيط والتخطيط الاستراتيجي و عناصره و ابعاده المختلفة وقياس الأداء .
-
تمكين المشاركين من التخطيط لأعمالهم الاعتيادية في العمل وفقاً لنماذج تقييم الأداء .
-
تمكين المشاركين من المساهمه في اعداد الخطط الاستراتيجية المتعلقة بمنظمتهم.
-
تمكين المشاركين من اتقان استخدام ادوات التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات قياس الأداء وبطاقات الأداء المتوازن .
-
تمكين المشاركين من قياس فعالية الخطة الاستراتيجية من خلال قياس مؤشرات الاداء.
-
اطلاع المشاركين على المؤشرات المستخدمة في قياس الاداء وكيفية استخدامها في تقيم الأداء الفردي والمؤسسي
المحتويات:
-
ما هو التخطيط؟و ما هي الاستراتيجية؟ و ما هو التخطيط الاستراتيجي؟
-
ما هي الرسالة و ما هي الرؤية؟ و كيف تحدد الاهداف الطويلة و المتوسطة و القصيرة الاجل؟
-
ما هي المهارات و التقنيات والادوات اللازمه لاعداد خطة العمل؟
-
مراحل و خطوات اعداد خطط العمل و مهام كل مرحله؟
-
ما هي السمات اللازم توفرها في الاهداف؟و ما هي عناصر التخطيط الاستراتيجي؟
-
ما هي مراحل و خطوات اعداد الخطة الاستراتيجية؟
-
تحديد المؤثرات الخارجية والداخلية و نقاط القوه و الضعف و الفرص و التهديدات للمؤسسة.
-
ما هي مهام كل مرحلة من مراحل التخطيط الاستراتيجي؟
-
ما هي ادوات تكميم المؤشرات غير الكمية في التخطيط الاستراتيجي؟
-
ما هي طرق واساليب تحديد الخيارات الاستراتيجية المناسبة؟
-
ما هي أدوات التخطيط الاستراتيجي؟
-
ما هي مؤشرات قياس الاداء التي يتم من خلالها تقييم الخطة الاستراتيجية وقياس فعاليتها؟
-
تقييم الخطة الاستراتيجية و مراقبتها.
-
مفهوم مؤشرات قياس الاداء الرئيسية(KPI) و الية تحديدها.
-
فوائد وأهمية تحديد مؤشرات قياس الاداء في المؤسسات.
-
مشكلات و معوقات تحديد مؤشرات قياس الاداء المؤسسي في اجهزة الحكومة.
-
بطاقات قياس الاداء المتوازن و الفائدة من استخدامها وعلاقتها بمؤشرات قياس الاداء
-
طرق وأساليب استخدام بطاقات قياس الاداء المتوازن.
-
كيف يتم استخدام مؤشرات قياس الاداء؟
الفئة المستهدفة:
المدراء و رؤساء الاقسام في جميع الدوائر جميع العاملين في مجال التخطيط و المعنيين بعمليه التخطيط الاستراتيجي و مؤشرات قياس الاداء ومدراء الموارد البشرية ومدراء تقييم الأداء والعاملين في تقييم الأداء ومحللي الأداء الاستراتيجي .
المواعيد المتاحة
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 1980 المدة : أسبوع