الاستراتيجية الإدارية ستة سيجما Six Sigma الإنطلاقة الفائقة في تحسين الجودة

أهداف البرنامج :

• تنمية مهارات المشاركين فى المفاهيم المتقدمة فى إعداد الخطط الاستراتيجية للعلاقات اعامة والرقابة على تنفيذ هذه الاستراتيجيات.

• تنمية مهارات المشاركين فى مفاهيم Six Sigma ، والخطوات المنهجية الثماني لتطبيق الاستراتيجية ياستخدام ستة سيجما.

المحاور العلمية :

الإدارة الاستراتيجية :

• الإدارة الاستراتيجية كأسلوب واقعي فعال نابع من كبرى الشركات العالمية .

• المهارات الواجب توافرها فى من يتولى الإدارة الاستراتيجية

• كيف تحدد مجال عمل المنظمة فى المستقبل (رسالة المنظمة وغرضها) .

• كيف تقوم بصياغة الأهداف الواقعية للمنظمة ؟

صياغة الاستراتيجية الملائمة في ضوء تحليل ( S.W.O.T.)

• تحليل مدى قوة أو ضعف الإمكانيات الحالية الداخلية للشركة ( S .W. )

• طرق وأساليب الحكم على مدى قوة أو ضعف الإمكانيات الحالية

• تحليل الظروف الخارجية المحيطة بالمنظمة ( .. O . T )

طرق و أساليب اختيار الاستراتيجية المناسبة فى ضوء تحليل ( S . . W . O. T. )

• نماذج وأساليب الشركات العالمية الكبرى مثل ( مصفوفة بوسطون -جنرال اليكتريك ) و اختيار الاستراتيجية المناسبة لكل شركة وفقا لظروفها الخاصة و وضعها التنافسي .

• الاستراتيجية و وضع المنشأة التنافسي .

• العوامل النفسية التى تؤثر على اختيار الاستراتيجية الملائمة .

التطبيق و الرقابة على تنفيذ الاستراتيجية ( كيف تحول الحلم الى حقيقة )

• كيف نقوم بتحويل الاستراتيجية الى أهداف سنوية قابلة للقياس .

• تطوير الاستراتيجيات الوظيفية والسياسات الإدارية لتحقيق الأهداف .

• تطوير الهيكل التنظيمي لتحقيق الأهداف القيادة الفعالة لعملية تنفيذ الاستراتيجية .

• الرقابة على تنفيذ الاستراتيجية .

انطلاقة التميز المطلق باستخدام منهج Six Sigma

• المفهوم العلمي لــ Six Sigma (النشأة والفكرة) .

• الأسس والمبادئ الإحصائية التي ظهرت الفكرة من خلالها.

• أساسيات تطبيق نظام Six Sigma والخطوات المنهجية الثماني لتطبيق الاستراتيجية .

• استراتيجية تطبيق Six Sigma : التخطيط , استخدامات أساليب التطوير , التدريب على كيفية التطبيق , متطلبات الحصول على Six Sigma .

• عقيدة Six Sigma : ومكوناتها الخمسة , وهل يمكن تغيير معايير الأداء .

• المراحل الأساسية للوصول إلى أداء Six Sigma : مرحلة تحسين العمليات , مرحلة التحكم والرقابة, مرحلة تحليل النتائج .

• تجارب بعض الشركات الناجحة في استخدام Six Sigma : جنرال اليكتريك , موتورولا .