النجاح في التفاوض حول العقود

لمحة عامة

الهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتفاوض الناجح والحفاظ على العلاقة الجيدة بين الأطراف المتعاقدة للوصول لنتائج مربحة لجميع الأطراف.

يكتسب المشاركون في هذه الدورة التدريبية التفاعلية المعرفة العميقة للأدوات اللازمة للتحليل وتحديد أفضل الممارسات في التفاوض ونطاق العمل والشروط والأحكام والبنود التعاقدية إلى جانب المطالبات التعاقدية وطلبات التباين وأساليب حل النزاعات.

المنهجية

تعتمد هذه الدورة التدريبية على التمارين العملية الفردية والجماعية التي تهدف لمساعدة المشاركين في تعلم جميع الأنشطة والإجراءات الأساسية المرتبطة بإدارة العقود، كما تستخدم الدورة عدداً من دراسات الحالات والعروض التقديمية ولعب الأدوار والنقاشات. تتضمن الدورة التدريبية اختباراً في اليوم الأول وآخر في اليوم الأخير.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • إدراك أهمية صياغة نطاق العمل بصورة جيدة، وتوضيح الآثار المترتبة على عدم الالتزام بذلك
  • تحديد المفاهيم الأساسية المتعلقة بالتفاوض واستخدام مهارات التخطيط والتواصل بما يسمح للوصول لنتائج مربحة لجميع الأطراف
  • التخطيط لإجراء عدة مفاوضات تعاقدية بصورة رسمية
  • تحديد البنود الهامة في نطاق العمل، واستكشاف المنهجيات التعاونية للتوصل لاتفاقيات حول تلك البنود
  • التفاوض حول المفاوضات التعاقدية وطلبات التغيير لتجنّب النزاعات والقضايا القانونية
  • استكشاف بعض الأساليب المستخدمة للتفاوض

موجه الى:

تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين يسعون لتعميق معرفتهم وتعزيز مهاراتهم في أساليب التفاوض والمسؤولين عن التفاوض لشراء البضائع والخدمات أو الحصول على القوى العاملة ومختلف أنواع المواد والموارد.

الكفاءات المستهدفة

  • التفاوض
  • إعداد العقود
  • تولّي المطالبات
  • إدارة التغيير
  • الأحكام والشروط الفنية (التقنية)
  • إدارة العقود

المحتويات الرئيسية:

مبادئ العقود

  • عناصر العقد
  • الغاية من التعاقد
  • مراحل تطوير العقد
  • الخطط والاستراتيجيات التعاقدية
  • المنهجيات التعاقدية
  • الأوقات الملائمة للتفاوض ولطرح العطاءات

المبادئ التفاوضية

  • مفهوم التفاوض
  • أسرار التفاوض الناجح
  • أفضل البدائل لاتفاقية التفاوض BATNA
  • التواصل الفعال
  • ملف أسلوب التفاوض
  • التفاوض المبدئي
    • فصل الأشخاص عن المشكلة
    • التركيز على المصالح وليس المواقف
    • إيجاد الخيارات لجني المكاسب المشتركة
    • استخدام معايير موضوعية
  • صفات المفاوض الماهر

عملية التفاوض حول البنود العقدية

  • أساليب التفاوض حول البنود العقدية
  • أسلوب التفاوض الهيكلي
  • التخطيط للتفاوض
  • إجراء التفاوض
  • إجراءات ما بعد التفاوض

التفاوض حول نطاق العمل

  • تعريف نطاق العمل
  • الأحكام والشروط
  • بنود العقد
  • تسعير العقد
  • نطاق الاتفاق المحتمل ZOPA
  • التعاقد الدولي

التفاوض بعد منح العقد

  • منح العقد
  • إدارة العقد
  • طلبات التعديل وإدارة التغيير
  • المطالبات والنزاعات
  • مسببات النزاع
  • الطرق البديلة عن الإجراءات الرسمية

استراتيجيات وأساليب التفاوض

  • Tactics and counter tactics​
    • المواعيد النهائية التعسفية
    • التوفّر المحدود
    • أسلوب رفض التعاون
  • التفاوض الناجح: الخطوات الخمس

المواعيد المتاحة

البحرين
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
سنغافورة
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
جاكرتا
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
بيروت
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
المغرب
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
كوالالمبور
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
لندن
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
بيروت
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
بيروت
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
باريس
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
سنغافورة
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
اسطنبول
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
باريس
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
بيروت
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
لندن
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
عمان
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
دبى
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
باريس
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
برشلونة
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
اسطنبول
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
عمان
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
برشلونة
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
دبى
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
جاكرتا
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
دبى
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
برشلونة
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
البحرين
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
الرياض
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
الرياض
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
شرم الشيخ
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
شرم الشيخ
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
الخبر
من 28-12-2026    الى 01-01-2027