المهارات الاشرافية المتقدمة


فكرة البرنامج 

تنمية المهارات الاشرافية هي الممارسة الفعالة للقيادي حيث يجب أن يمتلك صفات قيادية محددة و يزيد من صقل المهارات اللازمة للقيام بمسؤولياته. هذا البرنامج مصمم للأشخاص الذين لديهم القدرة والاستعداد لتطوير انفسهم ليصبحوا مشرفين، قادة فرق أو مدراء جدد. مهما يكن مسماك الوظيفي، بما انك مسؤل عن قيادة الأخرين فان هذا البرنامج سيساعدك كثيراً.

اهمية البرنامج
 

• التسلح بالفاعلية والمهنية والتحول من موظف الى دور الفريق/القيادة
• فهم وممارسة مفاتيح الاشراف ومهارات القيادة
• ستتعلم كيف تحفز موظفيك وتستفيد من قدراتهم
• رسم وتطوير الأهداف والاشراف على الأداء والتواصل ضمن فريق العمل
• تطوير قدراتك الشخصية لتساهم بنجاح في قيادة مؤسستك

أهداف البرنامج
بنهاية هذا البرنامج ستكون قادراً على
 

• معرفة حقيقة الإشراف وتكون قادر على شرح معناه للآخرين
• فهم وممارسة المهارات الأساسية للأشراف
• التفريق بين الدور الاشرافي والدور التشغيلي
• شرح كيفية وضع الأهداف ومراقبتها
• شرح محفزاتك ووصف طرق تحفيز الآخرين بفاعلية
• إدارة الأداء لتحقيق النتائج
• استخدام أساليب مختلفة للتواصل مع فريقك بفاعلية

طريقة التدريب
هذا البرنامج سيقدم بطريقة تفاعلية مع اسلوب عرض عالي التميز. سيتخلل هذا البرنامج انشطة فردية وجماعية. سيكون اسلوب التدريب الغالب يتضمن مقاطع فيديو ولعب ادوار مع حالات دراسية.

أثر التدريب على المؤسسة

• تطوير مستوى مهارات العاملين
• مستوى اعلى من الإنتاجية
• وضع الأهداف بفاعلية
• زيادة تحفيز العاملين
•  زيادة فاعلية الاتصال على مستوى المؤسسة

أثر التدريب على المتدرب
ستتعلم كيفية
 

• استخدام استراتيجية تفويض الاخرين بالشكل المناسب.
• تحفيز الأخرين ومساندتهم لتحقيق الأهداف.
• القدرة على مهارات الأسئلة بطريقة فعالة.
•  تقوم بالاتصال بفاعلية.
• كيف تمكن نفسك والعاملين معك.
• وصف مصادر سلطتك وتأثيرك وكيفية تطوير تأثيرك لتكون مشرف فعال.
•  الإشراف وتكون قادر على شرح معناه للآخرين.
• فهم وممارسة المهارات الأساسية للأشراف.

لمن هذا البرنامج
المستوى الأول من المشرفين وكذلك الآشخاص المرشحون لمناصب إدارية و لديهم قدرات قيادية.

محاور البرنامج التدريبي
اليوم الأول 

من هو المشرف؟
 

• هل لابد ان تكون مشرف؟
• صناعة التحول
• الفرق بين العمل والإشراف
• الحدود العلوية والسفلية لدور المشرف
• ما هي المهارات الفعالة للمشرف؟
• تطوير المهارات
• اساليب مختلفة للإشراف على الأخرين
• الأساليب الإشرافية
• أخطاء شائعة عليك تجنبها

اليوم الثاني 

إدارة الأداء – تحقيق النتائج
 

• خصائص إدارة الأداء
• أساسيات خطة الأعمال
• تقييم الواضع الراهن
• تحقيق النتائج من خلال الأخرين
•  أهمية وضع الأهداف الأستراتيجية
• تطوير أساسيات النجاح الخمسة
• تحقيق وإدارة النتائج
• كيفية تطوير الإدارة الأستباقية
• فوائد ومعوقات التفويض
• كيف ومتى ولمن تفوض
• تحقيق المطلوب بالشكل السليم - توجية الآخرين

اليوم الثالث 

إدارة الأداء – الناس والمشكلات
 

• ماذا يحفزني؟
• ماذا يحفز الأخرين؟
• ماذا يعمل التحفيز؟
• الخطوات الثلاث المهمة للتحفيز
• التحفيز في مجال العمل
• نظرية هيرزبيرق للتحفيز
• تصميم افكار تحفيزية لأفراد فريق العمل
• كيفية إدارة الصراع
• العمل مع انواع الشخصيات المختلفة
• ماذا تفعل عند ظهور مشكلة؟
• مهارات الإصغاء وطرح الأسئلة

اليوم الرابع 

إدارة الاتصال
 

• ما هو الأتصال؟
• المستويات الثلاثة المهمة للاتصال
• اهمية الاتصال الغير لفظي
• العوامل المؤثرة في الاتصال
• خارطة الاتصال و دوائر الاتصال
• ايصال الرسائل بشكل واضح ومحدد
• كيفية العرض الفعال
• مفاهيم الأتصال الفعال
• التخطيط لاجتماعات الفريق
• كيف تكون متخذ قرار بشكل جيد
• تطوير قدراتك على اتخاذ القرارات
• الاتصال اللفظي و الاتصال الكتابي
• عوائق الاتصال
• اتصال الفريق
• عقد اجتماع الفريق

 اليوم الخامس 

بناء التأثير القوي
 

• مصادر القوة الشخصية
• تطوير تأثيرك العقلي والسلوكي والخصائص
• معرفة تأثير التفكير المنطقي في الاتصال
• مفاهيم البدائل
• بناء قوتك الشخصية
• استخدام قوتك الشخصية
• بناء الثقة والمصداقية: كن قدوة لما تقول
• الصفات الاساسية العشرة للمشرف المتميز
• خطط لمستقبلك – طور نفسك

المواعيد المتاحة

جنيف
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
لندن
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
المغرب
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
الخبر
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
ابو ظبي
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
الكويت
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
الرياض
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
باريس
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
القاهرة
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
الكويت
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
عمان
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
كوالالمبور
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
باريس
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
شرم الشيخ
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
كوالالمبور
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
دبى
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
برشلونة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
جاكرتا
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
البحرين
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
سنغافورة
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
ميونخ
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
باريس
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
شرم الشيخ
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
جاكرتا
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
دبى
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
كوالالمبور
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
الرياض
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
المغرب
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
دبى
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
دبى
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
ميونخ
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
القاهرة
من 28-12-2026    الى 01-01-2027