مهارات التميز في التأثير والإقناع والتعامل مع الآخرين

الهدف من البرنامج :

تنمية مهارة المشاركين فى كيفية خلق فرص ممتازة لمصلحة المنظمة التي يعمل بها ، يهيئ هذا البرنامج للمشاركين إجادة مهارة الأعداد للقيام بالتفاوض ثم إجراء عملية مفاوضات ناجحة. تنمية مهارة المشاركين فى كيفية وضع الأهداف و تحقيق الاتفاقات الناجحة ، تطبيق الخطوات الأساسية لعمليات التفاوض ، استخدام تكتيكات التفاوض و التكتيتات المضادة.

ويهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين بأهمية الاتصال في بناء حوار وحديث فعال و مقنع وتزويدهم بالمهارات المطلوبة للتعامل مع الآخرين من الناحية النفسية التي تؤثر على الاقناع وبناء المصداقية , و التعريف على الانماط البشرية المختلفة للوصول إلى تقنيات للتعامل مع جميع الانماط

المحاور العلمية

  • إدراك أهمية الاتصال في الحوار و الحديث الفعال في مجال العمل .

  • تفهم أثر العملية الإدراكية في فعالية الحوار و الحديث و الاقناع .

  • الفهم الصحيح لمكونات عملية الاتصال و الصفات الذاتية المؤثرة و مقومات الاتصال الفعال .

  • فهم معنى الحوار و الحديث و معرفة أنواعه , وتحديد مقومات الحديث الفعال و الصفات ذات التأثير في الآخرين

  • التميز بين أنواع الحديث الاخبارى و الحديث الاقناعي وتحديد مقومات كل منهما .

  • التعرف على أساليب وعناصر الحوار و الاقناع .

  • تحديد خصائص المحاور الفعال , و التعرف على نواحى ضعف الحوار و الجوانب الذاتية و كيفية القضاء عليها

  • تحديد مجالات الحوار و الاقناع مع الرؤساء و الزملاء و المراجعين و الية التعامل مع الانماط البشرية و الصفات الذاتية لتطوير تقنيات التعامل مع هذه الانماط .

  • تحديد إحتياجات و إتجاهات من يتجاور معه .

  • إدارة الحوار بفعالية و مواجهة الاحتلاف في الرأى .

  • إستخدام أساليب فعالة للتأثير و الاقناع وبناء المصداقية .

  • إستخدام أسلوب ومهارة العلاقات التبادلية لتنمية قدرته على التأثير في الآخرين .

  • إستخدام أساليب للتعامل الفعال مع الاعتراضات و زيادة القدرة على التأثير و الاقناع .

  • التعريف علة الجوانب النفسية و العاطفية المختلفة غى الاقناع .

  • الاستخدام السليم للأسلوب إرجاع الأثر و النقد البناء .

  • ما هو مفهوم التفاوض الإداري ؟

  • ماهية المبادئ التفاوضية ؟

  • ما هي معوقات التفاوض ؟

  • ما هي خطوات التفاوض ؟

  • ما هي مناهج وإستراتيجيات وسياسات وتكتيكات التفاوض الفعَّـال ؟

  • ما هي مواصفات وخصائص المفاوض الفعَّـال ؟

  • ما هي علاقة الأزمات الإدارية بعلم وفـن التفاوض ؟

  • ما هي أنماط الاتصال في مجال العملية التفاوضية ؟

  • ما هي المهارات الإدارية الأساسية في العملية التفاوضية ؟

  • ما هي مهارات التعامل مع النزاعات الإدارية ؟

  • فلسفة الربح للطرفين (win win).

  • عملية التفاوض بفلسفة الربح للطرفين.

  • تحديد أسلوب التفاوض.

  • تطوير نجاحك بالتفاوض.

  • المبادئ التفاوضية.

  • تكتيكات التفاوض.

لمن هذا البرنامج :

إلى جميع الموظفين و العاملين الذين تتطلب وظائفهم المقدرة على الاقناع في حواراتهم العملية و تقديمهم للعروض ومناقشاتهم وخلال الاجتماعات و مايتطلب ذلك من التأثير الإيجابي على الأخرين .

أهداف البرنامج:

الاسلوب التدريبي

يتميز هذا البرنامج باسولب تدريبي متفاعل و ورشة عمل وفقا لاحدث اجهزة تدريب تكنولوجية تؤهل لاستخدام او التعامل مع انظمة الادارة و الارشفة الحديثة .

المواعيد المتاحة

جنيف
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
كوالالمبور
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
كوالالمبور
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
القاهرة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
القاهرة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
دبى
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
عمان
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
جنيف
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
اسطنبول
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
كوالالمبور
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
جنيف
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
جاكرتا
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
عمان
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
البحرين
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
شرم الشيخ
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
مدريد
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
عمان
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
القاهرة
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
ميونخ
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
القاهرة
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
ميونخ
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
بيروت
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
عمان
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
عمان
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
بيروت
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
مدريد
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
بيروت
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
المغرب
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
ابو ظبي
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
شرم الشيخ
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
المغرب
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
القاهرة
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
براغ
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
شرم الشيخ
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
اسطنبول
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
عمان
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
المغرب
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
سنغافورة
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
الخبر
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
باريس
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
الكويت
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
المغرب
من 29-12-2025    الى 02-01-2026