مهارات التميز والإبداع والابتكار في العمل ومهارات التطوير المستمر

الأهداف العامة :

• تنمية المهارات الإدارية والإبداعية لأداء متميز .

• كما يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين على إجراء عمليات التطوير وفقاً لمعايير الجودة الشاملة .

• تزويد المشاركين بأسس إدارة التميز والجدارات الأساسية لتحقيق التميز فى الواقع العملى.

المحاور الرئيسية :

أهداف وخصائص الإدارة الحديثة والفكر الإدارى الجديد

• المنظومة الجديدة للإدارة المعاصرة والواقع المحيط بالمنظمات

• أسس الإدارة المتفوقة. * آليات الإدارة المتفوقة

• ملامح ومسئوليات المدير المتفوق

• التوجهات الأساسية للمدير المتفوق ( الاستراتيجى - الجودة ... الخ

• وظائف الإدارة المتفوقة

• الأدوار الأساسية للمدير المتفوق

• إعادة الهندسة ، القياس المرجعى لتحقيق التميز.

محور التميز الإداري

• مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين.

• فن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين.

• المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها.

• مهارات إدارة الوقت والاجتماعات.

• مهارات إدارة الضغوط وصراعات العمل.

محور مهارات الإبداع

• الشخصية الإبداعية المقومات والمعايير.

• أنواع وأساليب التفكير الإبداعي.

• الدافعية وعلاقتها بالتجديد والابتكار.

مهارات حل مشكلات العمل بشكل إبتكاري.

• فهم الذات وتحسين أسلوب التفكير.

• أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية.

• مفهوم التفكير الإبداعي وأهميته للإدارة الحديثة.

• ملائمة التفكير الإبداعي للمؤسسة ، و المجتمع و البيئة المعيشية.

• لماذا الإبداع و الابتكار؟

• كيف نتغلب على التفكير التقليدي و المعوقات البيروقراطية في العمل.

• تقوية الذاكرة ، تطوير القراءة و الثقة بالنفس .

• اثر الإبداع و الابتكار في تطوير المؤسسات و خلق بيئة عمل افضل للموظفين.