تبسيط الاجراءات وتطوير نظم وأساليب العمل

أهداف الدورة :

  • التعـرف على مفهوم وأهمية تبسيط إجراءات العمـل بما في ذلك خطـوات المعاملات - كيفيـة

  • تدفـق العمـل – توزيـع العمـل .

  • التعـرف على الأدوات والأسـاليب التي تستخـدم في تبسيـط الإجـراءات .

  • إجـراء التحاليـل الشاملـة لمكان العمل والأدوات المستخدمة والقـوى العاملة وإجـراءات تدفق العمل .

  • وصـف وعمـل التوصيـات المقترحـة بخصـوص تبسيـط خطـوات العمـل .

  • تحديـد المراحـل والخطـوات المتبعـة في تبسيـط الإجـراءات .

  • اكتسـاب المهـارات العمليـة في استخـدام أدوات تبسيـط الإجـراءات .

  • المساهمـة في توفيـر الوقت والجهد والتكلفـة مما يساعـد على تحقيق الجـودة الشاملـة للمنظمـة .

  • تطبيـق خطـة عمـل بالمهـارات والمعلومـات المكتسبـة من البرنامـج لتحسين مهارة تبسيط

  • الإجـراءات في المؤسســة .

محتويـات الدورة :

أسـاسيات تبسيـط الإجراءات :

  • العمليـة الإداريـة وموقع عمليـة التنظيـم فيهـا.

  • مفهـوم وأهميـة إجـراءات العمـل .

  • أسبـاب تعقـد إجـراءات العمـل .

  • أهـداف تبسيـط الإجـراءات .

  • مجـال ونطـاق تبسيـط الإجـراءات .

الأسـاليب والأدوات المستخدمـة في تبسيط إجراءات العمل : -

  • حسـاب معدلات الأداء .

  • خرائط تدفـق العمل .

  • خرائـط توزيـع العمـل.

  • النماذج والسجـلات وكيفيـة العمل بها .

  • تبسيـط النمـاذج والعمل الورقـي .

  • تصميـم وترتيب المكاتب وأماكن العمل .

  • تنظيـم وإدارة الوقـت .

  • السلوك الوظيفـي للعامليـن .

  • استخدام الحاسب الآلي والميكروفيلـم .

خطوات تبسيط الإجراءات : -

  • تحـديـد العمـل المـراد تحسيـن أدائـه .

  • تسجيـل تفاصيـل العمـل .

  • التوصـل إلى التحسينـات .

  • وضـع الطريقـة المقترحـة وتجربتهـا .

  • تقييـم الطريقـة المقترحـة .

تبسيط الإجراءات في ظل متطلبات الأيزو : -

  • التحديـات العالميـة والمحليـة والتنظيميـة التي تحتـم التطويـر .

  • علاقـة الجودة الشاملة والأيـزو 9001 بتبسيـط الإجراءات .

  • تبسيـط الإجـراءات وزيـادة الفعاليـة والكفـاءة الإنتاجيـة .

  • حالات ومختبرات عملية في تبسيط الإجراءات

  • الخطـة المتكاملـة لتبسيـط الإجراءات وتطويـر أساليب العمل .

ورشـة عمل لمناقشـة حالات عملية تتناول : -

  • من يعـد الخطـة والمسئـول عنهـا .

  • من الـذي يقـوم بتطبيقهـا .

  • مرونـة ومشاكـل التطبيـق .

المواعيد المتاحة

دبى
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
الكويت
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
باريس
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
الخبر
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
شرم الشيخ
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
جاكرتا
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
لندن
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
براغ
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
بيروت
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
المغرب
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
جنيف
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
برشلونة
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
باريس
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
عمان
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
الكويت
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
القاهرة
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
عمان
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
المغرب
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
مدريد
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
شرم الشيخ
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
كوالالمبور
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
مدريد
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
القاهرة
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
شرم الشيخ
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
جاكرتا
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
اسطنبول
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
القاهرة
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
لندن
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
شرم الشيخ
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
بيروت
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
سنغافورة
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
الكويت
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
مدريد
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
الرياض
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
مدريد
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
براغ
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
المغرب
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
شرم الشيخ
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
سنغافورة
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
بيروت
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
دبى
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
اسطنبول
من 29-12-2025    الى 02-01-2026