المنهج الاوربي في التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة

الهــدف الــعام:

تزويد المتدربين بأحدث الاتجاهات والنظريات الحديثة في مجالات التنظيم وإعادة التنظيم وتزويدهم بمجموعة من المهارات التي تمكنهم من فحص الإجراءات وتحديد مواطن الضعف فيها واقتراح الوسائل والأساليب الكفيلة بتحقيق انسياب وتدفق العمل بسهولة ويسر .

المشــاركون:

رؤساء الأقسام وأخصائيو التنظيم بالوزارات والهيئات والوحدات الاقتصادية المختلفة .

محــاور البرنامج :

المحور الأول :(تطوير نظم وأساليب العمل وتطور الفكر الإداري)

  • الملامح العامة لواقع العالم الجديد

  • أثر الواقع الجديد على الإدارة

  • المنطلقات الفكرية للإدارة الحديثة

  • أركان نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم الإدارة لمواجهة المستقبل Management by Future

المحور الثاني :(تطوير نظم وأساليب العمل METHOD STUDY)

  • أهداف تطوير نظم وأساليب العمل

  • مراحل تطوير نظم وأساليب العمل

  • مظاهر الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل

  • مؤشرات تبين مدى الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل

  • الرموز المستخدمة في إعداد خرائط تطوير نظم وأساليب العمل

المحور الثالث (محددات أداء العمل)

  • التحرك Movement / المكان Working Area / البيئة Working Area Environment

  • مبادئ اقتصاديات الحركة Motion Economy

  • طرق تبسيط إجراءات العمل

المحور الرابع :(تطوير نظم وأساليب وفقا لمفهوم هندسة العمليات Re-engineering)

  • المفهوم العلمي لإعادة الهندسة (الهندرة)

  • محاور إعادة الهندسة

  • مجالات إعادة الهندسة

  • معايير اختيار العمليات لإعادة الهندسة

  • التغييرات التي تحدث عندما تقوم المنظمات بإعادة هندسة أعمالها

  • الأخطاء الأكثر شيوعاً في تطبيق إعادة الهندسة/li>

  • خصائص نظم العمل بعد إعادة البناء

المحور الخامس-(تطوير نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم بطاقة الأداء المتوازن)

  • (The Balanced Scorecard) (BSC)

  • ملخص لنظام بطاقة الأداء المتوازن (المفهوم والمحاور)

  • ترجمة الإستراتيجية إلى نظام عمل فعال من خلال المحاور الأربعة للـ BSC

  • لماذا بطاقة الأداء المتوازن – ولماذا ألان ؟

  • بناء مقاييس نظم العمل وفقا للمحاور الأربعة

  • هل تتجاهل الـ BSC المقاييس المالية ؟

  • استخدام المنظور ووحدات القياس الغير مالية

  • خارطة طريق لتطبيق BSC وفقا للمحاور الأربعة

  • كم عدد الأفراد الواجب تواجدهم في فريق التطوير وفقا للأداء المتوازن؟

المحور السادس :نظرة عامة لتطوير نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم (6 Sigma)

  • ما هي Six Sigma .

  • المبادئ الهادية لنظم Six Sigma.

  • لب منهجية Six Sigma

  • محاور التركيز في منهجية Six Sigma.

  • دليل المدير الذكي لتطبيق Six Sigma.

المحور السابع :(التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم)

  • ماهية التطوير والتغييـر :

  • المفهوم .

  • الأهمية .

  • الأهداف .

  • الخصائص .

  • المراحل .

  • الأسلوب العلمي في إدخال التغييــر .

  • أنــواع التغييــر .

  • حالة عملية – هل أنت مستعد للتغيير

المواعيد المتاحة

لندن
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
سنغافورة
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
عمان
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
المغرب
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
القاهرة
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
مدريد
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
ابو ظبي
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
عمان
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
جاكرتا
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
عمان
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
الخبر
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
باريس
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
باريس
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
سنغافورة
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
جنيف
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
القاهرة
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
القاهرة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
البحرين
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
البحرين
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
البحرين
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
دبى
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
القاهرة
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
ابو ظبي
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
الرياض
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
الرياض
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
لندن
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
الرياض
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
لندن
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
عمان
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
البحرين
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
باريس
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
جنيف
من 28-12-2026    الى 01-01-2027