أساسيات إتيكيت الأعمال والبروتوكول المهني

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تعلم القواعد الأساسية ومعايير البروتوكول المتبعة في بيئة الأعمال.
• تعلم القواعد الأساسية والمعايير الخاصة بالسلوك المهني.
• تطوير القدرة على التواصل بفعالية ولباقة في بيئة العمل.
• فهم وتطبيق معايير السلوك المهني العالية.
• تعلم كيفية تقديم النفس بشكل مهني وإيجابي. 
• اكتساب مهارات التصرف اللائق في مختلف المواقف الاجتماعية والتجارية.
• تعلم كيفية إجراء التفاوض بطريقة بروتوكولات الأعمال.
• تعلم مهارات التعامل مع المواقف الصعبة أو الحرجة بطريقة مهنية ولائقة.
• فهم كيفية التواصل والتعامل مع الثقافات المختلفة وفقًا للبروتوكولات الدولية في الأعمال.
• تعلم أساليب واستراتيجيات بناء وصيانة شبكة علاقات مهنية قوية.