المسؤول الإداري الفعال والمنتج
- القسم البرامج الإدارية
- الكود C914
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- جدولة تحديات المسؤولين في القرن الحادي والعشرين وطرق التغلب عليها بشكل استباقي
- الجمع بين مفاهيم الكفاءة والفعالية لزيادة الإنتاجية
- تطوير الكفاءات التقنية لتمكين التقدم المهني
- تطبيق المهارات الشخصية المطلوبة للتميز عن الآخرين
- استخدام تقنيات كتابة الأعمال المهنية في المراسلات الداخلية والخارجية
- تحديات المسؤول الإداري في القرن الحادي والعشرين
- إستغلال الموهبة الشخصية
- التغيرات النفسية
- الرؤية من خلال العقبات
- القدرة على التكيف والتغيير
- اكتساب المصداقية
- الأخذ بزمام المبادرة
- تبني الموقف الإيجابي
- العلاقة مع العملاء
- معادلة الإنتاجية
- ما هي الإنتاجية؟
- الفعالية مقابل الإنتاجية
- علامات عدم الكفاءة في محيط العمل
- تبسيط إجراءات العمل
- تطبيق أفضل الممارسات لإنتاجية أعلى
- المهارات الشخصية لمسؤول الإدارة
- القيادة الذاتية
- تحليل SWOT الشخصي
- ردة الفعل مقابل الاستباقية
- التواصل الفعال:
- أنواع التواصل
- حواجز التواصل
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت:
- مضيعات الوقت
- تحديد الأولويات
- حل مشاكل العمل (وتحويلها إلى فرص)
- أنواع المشاكل
- تقنيات حل المشاكل
- العمل كفريق واحد
- الكفاءات التقنية للمسؤول الإداري الحديث
- معاييرالمسؤول الإداري
- شرح لمصطلح الجدارة
- الجدارة الأساسية مقابل الجدارة التقنية
- الجدارات التقنية للمسؤول الإداري:
- تخطيط المهام
- تنظيم العمل والاجتماعات
- إدارة المعلومات
- استخدام التكنولوجيا
- مهارات الكتابة المهنية الفعالة
- ما هي الكتابة المهنية؟
- كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات
- تطبيق تقنيات الكتابة الحديثة
- استخدام السيناريوهات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني والمذكرات
- تعزيز الوضوح في الكتابة وتجنب أي سوء فهم
المواعيد المتاحة
دبى
من 16-12-2024
الى 20-12-2024
- كود الدورة : C914 المدة : أسبوع