المسؤول الإداري الفعال والمنتج


أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

 
  •  جدولة تحديات المسؤولين في القرن الحادي والعشرين وطرق التغلب عليها بشكل استباقي
  • الجمع بين مفاهيم الكفاءة والفعالية لزيادة الإنتاجية
  • تطوير الكفاءات التقنية لتمكين التقدم المهني
  • تطبيق المهارات الشخصية المطلوبة للتميز عن الآخرين
  • استخدام تقنيات كتابة الأعمال المهنية في المراسلات الداخلية والخارجية
المحاور العلمية
  • تحديات المسؤول الإداري في القرن الحادي والعشرين
    • إستغلال الموهبة الشخصية
    • التغيرات النفسية
    • الرؤية من خلال العقبات
    • القدرة على التكيف والتغيير
    • اكتساب المصداقية
    • الأخذ بزمام المبادرة
    • تبني الموقف الإيجابي
    • العلاقة مع العملاء
  • معادلة الإنتاجية
    • ما هي الإنتاجية؟
    • الفعالية مقابل الإنتاجية
    • علامات عدم الكفاءة في محيط العمل
    • تبسيط إجراءات العمل
    • تطبيق أفضل الممارسات لإنتاجية أعلى
  • المهارات الشخصية لمسؤول الإدارة 
    • القيادة الذاتية
    • تحليل SWOT الشخصي
    • ردة الفعل مقابل الاستباقية
    • التواصل الفعال:
      • أنواع التواصل
      • حواجز التواصل
      • مهارات الاستماع
    • إدارة الوقت:
      • مضيعات الوقت
      • تحديد الأولويات
    • حل مشاكل العمل (وتحويلها إلى فرص)
      • أنواع المشاكل
      • تقنيات حل المشاكل
      • العمل كفريق واحد
  • الكفاءات التقنية للمسؤول الإداري الحديث
    • معاييرالمسؤول الإداري
    • شرح لمصطلح الجدارة
    • الجدارة الأساسية مقابل الجدارة التقنية
    • الجدارات التقنية للمسؤول الإداري:
      • تخطيط المهام
      • تنظيم العمل والاجتماعات
      • إدارة المعلومات
      • استخدام التكنولوجيا
  • مهارات الكتابة المهنية الفعالة
    • ما هي الكتابة المهنية؟
    • كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات
    • تطبيق تقنيات الكتابة الحديثة
    • استخدام السيناريوهات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني والمذكرات
    • تعزيز الوضوح في الكتابة وتجنب أي سوء فهم

المواعيد المتاحة

ميونخ
من 06-05-2024    الى 10-05-2024
فلوريدا
من 20-05-2024    الى 24-05-2024
دبى
من 10-06-2024    الى 14-06-2024
لندن
من 08-07-2024    الى 12-07-2024
الإسكندرية
من 19-08-2024    الى 23-08-2024
دبى
من 02-09-2024    الى 06-09-2024
كوالالمبور
من 07-10-2024    الى 11-10-2024
دبى
من 16-12-2024    الى 20-12-2024