إعداد التقارير و المراسلات والأرشفة

الأهداف العامة :

• إكساب المشاركين المهارات الحديثة و العصرية في مجال الادارة المكتبية
• اعداد المراسلات العامة والخاصه
• تمكين المشاركين من عملية التوثيق و الأرشفة وحفظ الملفات الكترونيا"
• اعداد تقارير العمل و التقنيات الكتابيه
• اطلاع المشاركين على الارشفة الالكترونية و اهميتها.
• الطرق والاساليب الحديثة في حفظ الوثائق والملفات الكترونيا"
• المواصفات الدولية المتعلقة في حفظ الوثائق و الملفات والمخطوطات

موجه الى :

• موظفي المعلوماتيه المعنيين بحفظ الوثائق الكترونيا
• موظفي السكرتاريه والديوان
• جميع الموظفين في مجال حفظ و ضبط الوثائق و السجلات
• المعنيين باعمال السكرتارية و ادارة المكاتب و حفظ الوثائق والبيانات

المحتويات الرئيسية  :

• مفهوم واهمية اعداد المراسلات و حفظ الملفات و اعداد التقارير.
• انواع المحفوظات واهميتها وطرق ارشفتها ومراجعتها الكترونيا".
• الاساليب والطرق الحديثه في الاشفه وحفظ الوثائق والملفات الكترونيا".
• مواصفة الايزو العالمية الخاصة بحفظ الوثائق و الملفات وارشفتها
• أنواع المراسلات و التقارير الرسمية و صفاتها.
• العبارات المناسبة في كتابة المراسلات و التقارير.
• طرق و أساليب حفظ الملفات و توثيقها الكترونيا.
• وسائل الأرشفة و حفظ السجلات و توثيقها الكترونيا.
• طرق التفاعل وزيادة الانتاجية في المكاتب.
• الاسس الخمس للعمل الجيد في ادارة اعمال الديوان والمكاتب والسكرتاريه.
• طرق التعامل مع السجلات و الوثائق الإلكترونية.
• طرق الاتصال و التعامل مع العملاء الإلكترونيين.
• التقنيات الكتابية و اعداد تقارير العمل
• مكونات التقارير و مراحل اعدادها و مهام كل مرحلة
• تمارين و حالات عملية.