الإجراءات الالكترونية في أعمال الاتصالات الإدارية والمراسلات

تتميز مكاتب الألفية الثالثة بالسرعة والإنجاز للأعمال المكتبية وذلك في ظل التكنولوجيا الحديثة في المؤسسات العامة والخاصة في مجتمع مستمر بالتسارع ويأتي هذا البرنامج تلبية ملحة للعاملين في مجال إدارة المكاتب والسكرتارية للاطلاع على أفضل الاستراتيجيات للوصول إلى مكاتب الكترونية والتعرف على البرمجيات اللازمة لذلك. فرض علينا عصر المعلوماتية والنظم الإلكترونية تحديات لا بد من مواجهتها لنكون قادرين على مسايرة التطورات التكنولوجية التي أسدلت الستار على النظم الإدارية القديمة باعتبارها نظم لا تلبي متطلبات التعامل مع الكم الهائل من المعلومات التي تعتمدها الإدارة الحديثة في عملية اتخاذ القرار. وتعد تقنيات إدارة المكاتب إلكترونياً أحدى النظم التي فرضت نفسها بقوة على الإدارة لتساند متخذي القرار على الاستخدام الأمثل لمواردها المادية والبشرية.

الأهداف :

تعريف المشاركين بالأساليب و الاستراتيجيات الحديثة في الإدارة و الأجهزة المستخدمة في أعمال السكرتارية وأنظمتها وتزويدهم بالمهارات والمعلومات اللازمة لعلمهم وإكسابهم مهارات التعامل مع مختلف مجريات العمل والتعامل مع الآخرين ، وأيضا تعريف المشاركين بكيفية استخدام السكرتارية الإلكترونية وإدارة المكاتب إلكترونياً والبرامج اللازمة لذلك. تزويد المشاركين بالمهارات السلوكية والإدارية لأعمال السكرتاريا وإدارة المكاتب إلكترونياً ، وإكسابهم مهارات متقدمة في كيفية إستخدام النظم الإلكترونية في تطبيقات إدارة المكاتب وأعمال السكرتاريا العامة والتنفيذية.

المحتويات :
  • المفاهيم و الاستراتيجيات الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل.

  • المهارات الإدارية و السلوكية العاملين في مجال المكاتب والسكرتارية.

  • إدارة المكاتب والعلاقات العامة وفن الاتكيت والمراسيم.

  • حل المشكلات المكتبية بطرق ابتكاريه .

  • السكرتارية و إدارة المكاتب الإلكترونية .

  • مهارات إدارة الوقت و ضغوط العمل.

  • مهارات تنظيم الاجتماعات و متابعة تنفيذها .

  • مهارات مستقبلية في إدارة المكاتب و السكرتارية التنفيذية.

  • مهارة التعامل مع الرؤساء و استثمار الأنماط السيكولوجية للتعامل معهم.

  • مهارات إعداد و كتابة التقارير والرسائل الإدارية .

  • مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين .

  • الادارة الالكترونية مفهومها و تطبيقاتها.

  • تعريف الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها العملية Ms Outlook, Outlook express

  • تطبيقات الاتصالات الإلكترونية Phone dialer, Net2Phon- Msn Messenger, Yahoo Messenger

  • تحديد المواعيد إلكتروني Appointments

  • تطبيقات الاجتماعات الإلكترونية E-mail, Net meeting, appointment

  • تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونياً E- Management correspondance

  • الاتصال الإلكتروني Dial up Connection

  • تطبيقات البريد الإلكتروني Inbox, Out box, Draft, Notes

  • الأرشفة الإلكترونية وضغط الملفات Win Zip, Sent Item, Delete Item, Journal

  • إدارة الوقت إلكترونياً E-Time Management calendar

  • تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونياً Ms-word-templates

المواعيد المتاحة

سنغافورة
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
براغ
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
سنغافورة
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
جاكرتا
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
شرم الشيخ
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
البحرين
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
اسطنبول
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
لندن
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
عمان
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
مدريد
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
شرم الشيخ
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
البحرين
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
باريس
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
جاكرتا
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
براغ
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
البحرين
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
جنيف
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
القاهرة
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
الكويت
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
مدريد
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
البحرين
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
برشلونة
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
باريس
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
مدريد
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
المغرب
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
براغ
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
بيروت
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
الرياض
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
المغرب
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
القاهرة
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
القاهرة
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
الخبر
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
سنغافورة
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
جاكرتا
من 28-12-2026    الى 01-01-2027