تقنيات القيادة والإدارة بأسلوب 360

الاهداف:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مفهوم القيادة والإدارة بأسلوب 360 درجة ومميزاته مقارنة بالأساليب التقليدية.
• ممارسة القيادة من مختلف المستويات (مع القادة، الزملاء، والمرؤوسين).
• تقييم الذات القيادية عبر أدوات التغذية الراجعة 360° Feedback.
• تطوير مهارات الذكاء العاطفي والوعي الذاتي في بيئة العمل.
• بناء علاقات قائمة على الثقة والتأثير المتبادل داخل المؤسسة.
• تطبيق تقنيات التواصل القيادي الفعّال عبر مختلف المستويات التنظيمية.
• تطوير أساليب قيادة التغيير والتحفيز والإلهام.
• إعداد خطة تطوير شخصية متكاملة لتعزيز الكفاءة القيادية الشاملة.

 المحاور العلمية :

مدخل إلى مفهوم القيادة 360 درجة

• ماهية القيادة والإدارة في المنظمات الحديثة.
• فلسفة وأسس القيادة الشاملة (360° Leadership Philosophy).
• مقارنة بين القيادة التقليدية والقيادة التفاعلية متعددة الاتجاهات.
• سمات القائد 360 ودوره في بناء بيئة عمل متوازنة.

أبعاد القيادة 360 درجة

• القيادة للأعلى (Leading Up): إدارة العلاقة مع القيادات العليا بذكاء وتأثير.
• القيادة للأفق (Leading Across): بناء التعاون والتأثير بين الزملاء والأقران.
• القيادة للأسفل (Leading Down): تمكين وتحفيز وتطوير فرق العمل.
• التكامل بين الأبعاد الثلاثة لبناء دائرة قيادة فعالة.

أدوات التغذية الراجعة 360° Feedback

• مفهوم وأهداف التقييم الشامل 360 درجة.
• أدوات جمع وتحليل التغذية الراجعة (استبيانات – مقابلات – تقارير تحليلية).
• كيفية التعامل مع الملاحظات وتطوير الذات القيادية.
• إعداد خطة تحسين الأداء القيادي بناءً على نتائج التغذية الراجعة.

الذكاء العاطفي والوعي الذاتي في القيادة

• مكونات الذكاء العاطفي (الوعي الذاتي، التنظيم الذاتي، التعاطف، العلاقات الاجتماعية).
• دور الذكاء العاطفي في تعزيز القيادة الفعالة.
• التعامل مع الضغوط والصراعات بذكاء ومرونة.
• بناء صورة قيادية متوازنة ومُلهمة.

الاتصال والتأثير القيادي

• مهارات التواصل القيادي اللفظي وغير اللفظي.
• فنون الإصغاء الفعّال والتواصل عبر المستويات التنظيمية.
• إدارة الاجتماعات وتوجيه الفرق بفعالية.
• بناء الثقة والتأثير دون سلطة رسمية.

التحفيز، التمكين، وإدارة الأداء

• استراتيجيات التحفيز النفسي والسلوكي.
• تمكين الأفراد والفرق لتحمل المسؤولية وتحقيق النتائج.
• ربط القيادة بأساليب إدارة الأداء والتحسين المستمر.
• القيادة في أوقات التغيير والتحول التنظيمي.

خطة التطوير القيادي 360 درجة

• بناء خطة تطوير شخصية (Leadership Development Plan).
• تحديد نقاط القوة وفرص التحسين.
• استخدام أدوات تقييم الكفاءة القيادية.
• متابعة النمو الذاتي وتطوير المهارات المستقبلية للقائد الشامل.