تخطيط القوي العاملة من منظور إدارة الجودة الشاملة

الأهداف:

• تعميق مفهوم المشاركين بأن إدارة الجودة الشاملة تعنى جودة كل مكونات التنظيم وأن الأداء المتميز هو محصلة لجودة وتميز القوى العاملة بالتنظيم

• تزويد المشاركين بالخطوات المنهجية لتخطيط القوى العاملة من منظور إدارة الجودة الشاملة مع الأخذ في الإعتبار أثر إعادة هندسة نظم العمل على الموارد البشرية وعلى تخطيط القوى العاملة .

المحتويات الاساسية:

• تخطيط الموارد البشرية ( المفهوم / الأهمية / الأهداف ) .

• تخطيط الموارد البشرية وعلاقته بتحقيق الإنتاجية والجودة .

• المفهوم الجديد لإدارة الموارد البشرية ( التكافل والتفاعل بين مختلف الأنشطة )

• أبعاد نظام إدارة الجودة الشاملة .

• تحديد مفهوم جودة المهارات اللازمة للأداء المتميز .

• الأبعاد الأساسية لوظيفة تخطيط الموارد البشرية .

• تخطيط الموارد البشرية رؤية جديدة من منظور الجودة الشاملة .

• نظرة مدخل إعادة هندسة نظم العمل وتأثير ذلك على تخطيط القوى العاملة .

• كيف تخطط المنظمة لمواردها البشرية ؟

• الخطوات المنهجية لتخطيط الموارد البشرية من منظور الجودة الشاملة .

• دراسة الهيكل الحالي للمهارات المتاحه وإتجاهات التغيير في التركيب المهاري للقوى العاملة .

• المقارنة بين التركيب الحالي والتركيب المطلوب بمستوى المهارات المناسب لنظام الجودة الشاملة .

• تخطيط وتنمية المسار الوظيفي ( دراسة تطبيقيه ) .

المرشحون للحضور:

المسئولون في إدارات وأقسام الموارد البشرية والتدريب والمسئولون عن تخطيط القوى العاملة وعن إختيار العاملين الجدد بالمنظمات المختلفة .