MS Outlook مهارات السكرتارية و إدارة المكاتب والأرشفة وتطبيقاتها باستخدام

مقدمة :

فرض علينا عصر المعلوماتية والنظم الإلكترونية تحديات لا بد من مواجهتها لنكون قادرين على مسايرة التطورات التكنولوجية التي أسدلت الستار على النظم الإدارية القديمة باعتبارها نظم لا تلبي متطلبات التعامل مع الكم الهائل من المعلومات التي تعتمدها الإدارة الحديثة في عملية اتخاذ القرار. وتعد تقنيات إدارة المكاتب إلكترونياً أحدى النظم التي فرضت نفسها بقوة على الإدارة لتساند متخذي القرار على الاستخدام الأمثل لمواردها المادية والبشرية.

الأهداف العامة:

تزويد المشاركين بالمهارات السلوكية والإدارية لأعمال السكرتاريا وإدارة المكاتب إلكترونياً ، وإكسابهم مهارات متقدمة في كيفية إستخدام النظم الإلكترونية في تطبيقات إدارة المكاتب وأعمال السكرتاريا العامة والتنفيذية.

موجه الى :

مدراء مكاتب القيادات العليا ومساعديهم، والمزاولون لأعمال السكرتاريا بشكل عام والسكرتارية التنفيذية بشكل خاص.

المحاور الرئيسية :

• تعريف الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها العملية Ms Outlook, Outlook express

• تطبيقات الاتصالات الإلكترونية Phone dialer, Net2Phon- Msn Messenger, Yahoo Messenger

• تحديد المواعيد إلكتروني ;Appointments

• تطبيقات الاجتماعات الإلكترونية E-mail, Net meeting, appointment

• تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونياً E- Management correspondence

• الاتصال الإلكتروني Dial up Connection

• تطبيقات البريد الإلكتروني Inbox, Out box, Draft, Notes

• الأرشفة الإلكترونية وضغط الملفات Win Zip, Sent Item, Delete Item , Journal

• إدارة الوقت إلكترونياً E-Time Management calendar

• تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونياً Ms-word-templates