استراتيجيات السكرتارية الالكترونية وادارة المكاتب الالكترونية

أهداف البرنامج:

تهدف الدورة الى علمي وعملي للعاملين في مجال ادارة المكاتب واعمال السكرتارية الالكترونية وتنمية مهاراتهم ومقدرتهم في فهم طبيعة اعمال السكرتارية وماهي المتطلبات والواجبات الرئيسية للعاملين بالسكرتارية وتزويدهم بالمعارف الاساسية في ادارة الاعمال المكتبية اضافة الى الاستفادة من التقنيات المكتبية الحديثة والتي تجعل منهم مديري مكاتب ناجحين ومحترفين على اقل تقدير

المحاور الرئيسية :

الوحدة الأولى :

التعريف والأهمية

  • مفهوم وأهمية الإدارة

  • الجمع بين المركزية واللامركزية

  • السكرتارية العامة

  • السكرتارية الخاصة

  • السكرتارية المتخصصة

  • الصفات العلمية الواجب توافرها في السكرتير الخاص

  • معرفة أصول إدارة وتنظيم المكاتب .

  • معرفة اختصاصات الإدارات التي يشرف عليها الرئيس .

  • تعلم الأسلوب السليم للكتابة على الآلة الكاتبة بالدقة والسرعة اللازمة .

  • معرفة النواحي المتعلقة بالاتصالات الكتابية .

الوحدة الثانية :

السكرتارية الالكترونية المتميزة

  • مفاهيم وأساسيات السكرتارية.

  • صفات وقدرات السكرتيره الفعالة.

  • مهارة الاتصال والتعامل مع الزوار.

  • المواعيد والاجتماعات.

  • مقتنيات السكرتيره.

  • الاتصالات الادارية.

  • حل المشكلات.

  • إرشادات عامة.

الوحدة الثالثة :

الاعداد والتنظيم الجيد للاجتماعات

  • عن الآراء ومحاولة لإيجاد حلول ومقترحات بناءة لمشكلات تواجه الأفراد والمنظمات.

  • إلى قرارات أكثر صدقا وموضوعية وبعيدة عن الأهواء الشخصية.

  • الخبرات والتخصصات والمستويات الإدارية المختلفة

  • .

  • والتنسيق ومنع الازدواجية والتكرار في الأعمال.

  • العلاقات الإنسانية بين الرؤساء والمرؤوسين.

  • الأعضاء المشاركين على المهارات الإدارية والتدريبية.

الوحدة الرابعة :

أتمتت المكاتب

  • إتقان فن التعامل مع الجمهور باللغتين.

  • تنمية مهارات الاتصال الكتابية باللغتين (العربية والانجليزية).

  • إجادة الطباعة باللغتين العربية والانجليزية.

  • إجادة التعامل مع البريد العادي والالكتروني وتصفح الانترنت بما يخدم الأعمال المكتبية.

  • إتقان البرامج الالكترونية الحديثة المستخدمة في السكرتارية والأعمال المكتبية.

  • اكتساب مهارات استخدام وتشغيل الأجهزة والأدوات المكتبية الحديثة.

  • صقل المهارات الفنية الضرورية للسكرتارية والأعمال المكتبية.

الوحدة الخامسة :

السكرتير وفن كتابة المراسلات والتقارير وتنسيقها إلكترونيا

  • حفظ الوثائق والأرشفة الالكترونية

  • مهارات السكرتير في عرض المعلومات إلكترونيا

  • دور السكرتير المتميز في الاستفادة من التقنيات المكتبية الحديثة

المواعيد المتاحة

عمان
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
كوالالمبور
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
لندن
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
الخبر
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
بيروت
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
بيروت
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
لندن
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
الخبر
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
جاكرتا
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
باريس
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
سنغافورة
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
الخبر
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
سنغافورة
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
برشلونة
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
المغرب
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
دبى
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
مدريد
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
الرياض
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
جنيف
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
جنيف
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
سنغافورة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
لندن
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
ابو ظبي
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
لندن
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
الكويت
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
ابو ظبي
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
جاكرتا
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
جنيف
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
برشلونة
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
براغ
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
الكويت
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
ميونخ
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
براغ
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
ميونخ
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
لندن
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
شرم الشيخ
من 28-12-2026    الى 01-01-2027