التميز في السيطرة على ضغوط العمل ومعالجة الاجهاد ومضاعفة الأداء

الهدف العام :

تزويد المشاركين بمهارات وأدوات إدارة الذات وفن التعامل مع الآخرين، وتنشيط الطاقة الذهنية بما يحقق لهم التميز الإداري .

الأهداف التفصيلية

بنهاية هذا المختبر يكون المشارك قادر على :

  • إدراكه لذاته وللآخرين بما يحسن التعامل والتفاعل مع الرؤساء والمرؤوسين .

  • فن الاتصال وإقناع الآخرين .

  • توظيف طاقاته الكامنة من خلال تطبيق مبادئ البرمجة اللغوية العصبية .

  • التعامل مع الضغوط من خلال حسن إدارته للوقت والتفويض الفعال .

  • تطبيق الأساليب العلمية والعملية لتنشيط الطاقة الذهنية .

  • استخدام أدوات التميز الإداري بما يحقق النجاح في العمل .

  • استخدام الطاقة الذهنية لاستقراء المستقبل وتكوين فرق العمل الفعالة.

  • تعريف مفهوم ضغط العمل

  • مراحل ضغط العمل (الإنذار، المقاومة، الإنهاك)

  • تحديد مصادر ضغط العمل ومسبباته

  • التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعّال

  • مصادر ضغط العمل ومسبباته:

المصادر الشخصية:

نمط الشخصية، مركز التحكم، الأحداث الضاغطة في حياة الفرد، قدرات الفرد وحاجاته، الصحة النفسية والجسدية للفرد.

المصادر التنظيمية:

عبء العمل، غموض الدور، صراع الدور، ضغط الوقت، نمط القيادة والإشراف، والمناخ التنظيمي

المحتوىات الرئيسية:

إدراك الذات

  • الإدراك المتبادل للذات وللآخرين، والحوار الذاتي البناء والحوار الذاتي الهدام .

  • تعديل وتغيير وتطوير الإدراك والاتجاهات والسلوك .

مهارات التعامل مع الآخرين .

  • الطاقات الشخصية وأساليب تنميتها، مهارات الإصغاء للآخرين .

  • مهام اقناع الآخرين، القدرة على تقبل النقد .

البرمجة اللغوية العصبية في إدارة الذات .

  • مفهوم ومبادئ البرمجة اللغوية العصبية .

  • إدراك البشر الخرائط الذهنية .

  • الطاقات الكامنة ومهارت اكتشافها وتوظيفها .

مفهوم الضغوط وأنواعها.

  • تأثير الضغوط على المديرين.

  • الضغوط الإدارية ومصادرها.

  • أنماط المديرين في مواجهة ضغوط وصراعات العمل.

  • أساليب التعامل مع الضغوط.

  • مهارات التعامل مع صراعات ونزاعات العمل.

  • أسس وخطوات تشخيص وتحليل المشكلات.

  • الإبداع في حل مشكلات العمل.

  • اتخاذ القرارات والأسلوب العلمي لحل المشكلات.

  • نظم دعم القرار.

  • قواعد بيانات نظم دعم القرار.

تأثير ضغط العمل

  • على الصحة الجسدية للفرد

  • على الصحة النفسية والسلوك

  • على الحياة الاجتماعية للفرد

  • على أداء العمل

  • استراتيجيات التعامل مع ضغط العمل:

  • الاستراتيجيات الفردية

  • العناية بالذات (اللياقة البدنية والصحة النفسية)

  • الدعم الاجتماعي

  • مهارات إدارة الوقت والتفويض لمقاومة الضغوط

  • مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين

  • تنويع الأنشطة والهوايات

اللياقة الذهنية

  • أهمية ومبادئ وحتمية اللياقة الذهنية في عالم اليوم .

  • مقومات اللياقة الذهنية وأساليب تنميتها .

  • الوصايا العشر في تنمية اللياقة الذهنية .

التميز الإداري

  • ماهية وأبعاد التميز الإداري ..

  • مقومات التميز الإداري .

  • حتمية الحاجة للتميز الإداري في عالم اليوم

  • التميز ودوره في الإبداع .

  • دور اللياقة الذهنية في بناء فريق عمل متميز قادر على استقراء المستقبل وتحقيق السبق والتقدم للمؤسسات .

  • حالات عملية.

المواعيد المتاحة

المغرب
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
لندن
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
عمان
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
جاكرتا
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
دبى
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
بيروت
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
جاكرتا
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
ابو ظبي
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
مدريد
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
الكويت
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
ابو ظبي
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
كوالالمبور
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
ابو ظبي
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
جنيف
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
لندن
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
البحرين
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
براغ
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
الرياض
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
جنيف
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
المغرب
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
باريس
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
ابو ظبي
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
سنغافورة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
اسطنبول
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
عمان
من 14-09-2026    الى 18-09-2026
بيروت
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
سنغافورة
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
مدريد
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
اسطنبول
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
البحرين
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
ميونخ
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
براغ
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
لندن
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
ابو ظبي
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
شرم الشيخ
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
جنيف
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
الرياض
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
سنغافورة
من 28-12-2026    الى 01-01-2027