تنمية المهارات الإشرافية على الخدمات العامة للأثاث والمكتبية

الهـدف العـام :

  • تزويد المشاركين بأسس ومهارات وضع الاشتراطات اللازمة في عقود الديكور والنجارة والخدمات والصيانةوإكسابهم مهارات متابعة تنفيذها وتقييمها بهدف الاستفادة من مجالات القصور فيها .

  • سوف يتم التركيز في هذه الدورةعلى التعرف على آخر التطورات وأحدث الأساليب التي ظهرت في المجالات الخاصة بالإشراف على المنازل والديكور وصيانة المنازل و الخدمات العامة . و قد قامت شركةالأداء المتوازن العالمية باستخدام الخبرة التي تجمع بين الدراسة الأكاديمية والخبرة العملية المتعلقة بهذا النشاط في مناقشة وإيضاح أحدث الأساليب الفنية المتعلقة في الإشراف على المنازل والسكن الجامعي والأكاديمي وإدارة الخدمات العامة والصيانة لهم وسوف يتعلم الحضور في هذه الدورة أحدث الطرق الخاصة بالأداء الإشرافي والمتطلبات والشروط الأساسية اللازمة لها ، وإعداد ووضع تصميماتها، وكذلك الأنشطة الخاصة بتدبير إدارة العمليات المتعلقة لهذه الخدمات ووضع الإجراءات المرافقة لها. سوف يتضمن هذا اللقاء تسليط الضوء على كيفية إدارة عقود الجهات المتعاقد على الصيانة والديكور والإشراف على الخدمات العامة للمنازل والسكن الجامعي ،كذلك سيحضر هذا الدورة نخبة مميزة من جميع العاملين في مجال الخدمات العامة بالوطن العربي .

 

المحـاور العلمـية :

  • وظائف المشرفين على الديكور والصيانة و الخدمات العامة للمنازل وطبيعتها واهميتها في المنظمات المعاصرة .

  • عقود المتعهدين الديكور والصيانة و الخدمات العامة للمنازل

  • كيفية الإشراف على أعمال المتعهدين

  • المهارات السلوكية للعاملين فى مجال الإشراف على الديكور والصيانة

  • تخطيط العمل في الخدمات الإشرافية

  • تنظيم العمل والأفراد بالخدمات الإشرافية

  • أساليب ومهارات تحديد الأهداف وتخطيط برامج العمل , تحديد احتياجات العمل والتشغيل , تنظيم وتقسييم وتوزيع العمل على المرؤسين).

  • أفضل وأسوأ مشرف ، مهارات النجاح : الفنية والعلاقات الإنسانية والإداراك ،قائمة مهارات الاشراف ،تطوير المهارات الإنسانية وتكوين علاقات جيدة ،الموظف المشاغب والأخطاء التي لاتغتفر .

  • مهارات الإشراف على الديكور والصيانة و الإثاث والنجارة في المنازل الجامعية والاكاديمية .

  • مهارات الإشراف وصيانة وتجميل الحدائق والإسكان وسكن المدرسين الجامعيين .

  • دور إدارة الخدمات العامة بمراقبة حركة ووسائل النقل الخاصة .

  • التعرف على كيفية أعداد الموازنات وإدارة المصاريف الخاصة بنشاط الإشراف على الديكور والصيانة و الخدمات العامة .

  • مراقبة عقود المتعهدين والإشراف عليها

  • الإشراف على عقود المتعهدين

  • الالتزامات المتبادلة والتعامل معها .

  • مرحلة تنفيذ عقود الديكور والنجارة والصيانة والتشغيل والمشكلات المرتبطة بها .

  • الإخلال بالالتزامات وكيفية التصرف فيها .

  • تغيير ظروف العقد عند التنفيذ وأساليب التعامل معها .

  • متابعة تنفيذ عقود .

  • متابعة الخطط .

  • الفحص والتأكد من التنفيذ .

  • إعداد جداول المتابعة .

  • الإنذارات وتقارير الأداء .

  • تقييم أداء المتعاقدين لتنفيذ العقود

  • معايير تقييم الأداء .

  • الدروس المستفادة من سلبيات تنفيذ العقود

المواعيد المتاحة

دبى
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
جاكرتا
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
القاهرة
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
القاهرة
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
المغرب
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
دبى
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
ميونخ
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
الخبر
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
الكويت
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
براغ
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
لندن
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
الرياض
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
لندن
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
الكويت
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
براغ
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
جاكرتا
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
البحرين
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
ابو ظبي
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
لندن
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
براغ
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
عمان
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
سنغافورة
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
سنغافورة
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
الكويت
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
القاهرة
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
باريس
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
اسطنبول
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
عمان
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
الرياض
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
عمان
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
ميونخ
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
براغ
من 28-12-2026    الى 01-01-2027