تنمية المهارات الإشرافية على الخدمات العامة للأثاث والمكتبية

الهـدف العـام :

  • تزويد المشاركين بأسس ومهارات وضع الاشتراطات اللازمة في عقود الديكور والنجارة والخدمات والصيانةوإكسابهم مهارات متابعة تنفيذها وتقييمها بهدف الاستفادة من مجالات القصور فيها .

  • سوف يتم التركيز في هذه الدورةعلى التعرف على آخر التطورات وأحدث الأساليب التي ظهرت في المجالات الخاصة بالإشراف على المنازل والديكور وصيانة المنازل و الخدمات العامة . و قد قامت شركةالأداء المتوازن العالمية باستخدام الخبرة التي تجمع بين الدراسة الأكاديمية والخبرة العملية المتعلقة بهذا النشاط في مناقشة وإيضاح أحدث الأساليب الفنية المتعلقة في الإشراف على المنازل والسكن الجامعي والأكاديمي وإدارة الخدمات العامة والصيانة لهم وسوف يتعلم الحضور في هذه الدورة أحدث الطرق الخاصة بالأداء الإشرافي والمتطلبات والشروط الأساسية اللازمة لها ، وإعداد ووضع تصميماتها، وكذلك الأنشطة الخاصة بتدبير إدارة العمليات المتعلقة لهذه الخدمات ووضع الإجراءات المرافقة لها. سوف يتضمن هذا اللقاء تسليط الضوء على كيفية إدارة عقود الجهات المتعاقد على الصيانة والديكور والإشراف على الخدمات العامة للمنازل والسكن الجامعي ،كذلك سيحضر هذا الدورة نخبة مميزة من جميع العاملين في مجال الخدمات العامة بالوطن العربي .

 

المحـاور العلمـية :

  • وظائف المشرفين على الديكور والصيانة و الخدمات العامة للمنازل وطبيعتها واهميتها في المنظمات المعاصرة .

  • عقود المتعهدين الديكور والصيانة و الخدمات العامة للمنازل

  • كيفية الإشراف على أعمال المتعهدين

  • المهارات السلوكية للعاملين فى مجال الإشراف على الديكور والصيانة

  • تخطيط العمل في الخدمات الإشرافية

  • تنظيم العمل والأفراد بالخدمات الإشرافية

  • أساليب ومهارات تحديد الأهداف وتخطيط برامج العمل , تحديد احتياجات العمل والتشغيل , تنظيم وتقسييم وتوزيع العمل على المرؤسين).

  • أفضل وأسوأ مشرف ، مهارات النجاح : الفنية والعلاقات الإنسانية والإداراك ،قائمة مهارات الاشراف ،تطوير المهارات الإنسانية وتكوين علاقات جيدة ،الموظف المشاغب والأخطاء التي لاتغتفر .

  • مهارات الإشراف على الديكور والصيانة و الإثاث والنجارة في المنازل الجامعية والاكاديمية .

  • مهارات الإشراف وصيانة وتجميل الحدائق والإسكان وسكن المدرسين الجامعيين .

  • دور إدارة الخدمات العامة بمراقبة حركة ووسائل النقل الخاصة .

  • التعرف على كيفية أعداد الموازنات وإدارة المصاريف الخاصة بنشاط الإشراف على الديكور والصيانة و الخدمات العامة .

  • مراقبة عقود المتعهدين والإشراف عليها

  • الإشراف على عقود المتعهدين

  • الالتزامات المتبادلة والتعامل معها .

  • مرحلة تنفيذ عقود الديكور والنجارة والصيانة والتشغيل والمشكلات المرتبطة بها .

  • الإخلال بالالتزامات وكيفية التصرف فيها .

  • تغيير ظروف العقد عند التنفيذ وأساليب التعامل معها .

  • متابعة تنفيذ عقود .

  • متابعة الخطط .

  • الفحص والتأكد من التنفيذ .

  • إعداد جداول المتابعة .

  • الإنذارات وتقارير الأداء .

  • تقييم أداء المتعاقدين لتنفيذ العقود

  • معايير تقييم الأداء .

  • الدروس المستفادة من سلبيات تنفيذ العقود

المواعيد المتاحة

دبى
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
بيروت
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
الكويت
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
المغرب
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
مدريد
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
الرياض
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
برشلونة
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
البحرين
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
شرم الشيخ
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
كوالالمبور
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
دبى
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
جاكرتا
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
القاهرة
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
القاهرة
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
المغرب
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
دبى
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
ميونخ
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
الخبر
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
الكويت
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
براغ
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
لندن
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
الرياض
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
لندن
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
الكويت
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
براغ
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
جاكرتا
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
البحرين
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
ابو ظبي
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
لندن
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
براغ
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
عمان
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
سنغافورة
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
سنغافورة
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
الكويت
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
القاهرة
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
باريس
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
اسطنبول
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
عمان
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
الرياض
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
عمان
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
ميونخ
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
براغ
من 29-12-2025    الى 02-01-2026