التميز والإبداع في ادارة مكاتب الإدارة العليا ومهارات الادارة المتقدمة

الـهـدف الـعــام :

تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لاعداد وصياغة تقارير الاجتماعات بكافة أنواعها , والتعرف على الأساليب والطرق الإحصائية وتحليل محتوى التقرير بالطريقة التي تساعد المدير على استغلال وقته بطريقة عملية دقيقة وفعالة وأساليب وطرق التقدم الشفوي بفعالية. وتنمية مهارات المشاركين على فن الخصال الحميدة وارضاء الآخرين بالممارسة الصحيحة لقواعد المراسم واتيكيت التعاملات الشخصية وكذلك تنظيم وادارة الاجتماعات واعداد محاضر الجلسات.

المحاور التفصيلة للبرنامج :

  • الاتصالات الكتابية وعلاقتها بالكتابة الإدارية .

  • أهمية تقارير محاضر الاجتماعات للإدارة العليا

  • أنواع التقارير وأهميتها وطريقة إعدادها .

  • أجزاء التقرير ومراحل إعداده .

  • كيف تكتب تقريرا ناجحا .

  • كيف تحلل محتوى التقرير .

  • الجانب الإحصائي في التقرير واعداد الملاحق .

  • كيفية تحليل المعلومات تمهيدا لكتابة مسودة التقرير .

  • وصلة الكتابة النهائية للتقرير .

  • كيفية إخراج التقرير .

  • مختبر عملي لاعداد وصياغة محاضر الاجتماعات ( مجموعات عمل ) .

  • تلخيص وعرض التقارير ( تمثيل أدوار ).

  • اثر التقارير في إدارة الوقت , اتخاذ القرارات

  • مقدمة عن الاتصالات الشفوية (أنواعها أهميتها أشكالها(

  • مفهوم الاجتماعات وأنواعها وأهميتها

  • كيفية إعداد وصياغة محضر الجلسة

  • التصرف في المواقف العارضة في الاجتماعات

  • قواعد الإنصات الجيد والحديث الفعال

  • مفهوم السلوك الإنساني وأثره في التعاملات الشخصية

  • مهارة الاتصالات الهاتفية بكبار الشخصيات

  • مهارة الاستقبال والتقديم والتوديع قبل وبعد الاجتماعات

  • مفهوم الاتيكيت وآداب التعاملات الشخصية

  • التحية والمصافحة

  • الضحك والابتسامة

  • آداب الجلوس

  • الشكر والاعتذار

  • آداب المائدة

  • المواقف العارضة في التعاملات

  • القواعد الحاكمة لفن المراسم

المواعيد المتاحة

كوالالمبور
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
القاهرة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
برشلونة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
الكويت
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
المغرب
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
براغ
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
اسطنبول
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
القاهرة
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
الكويت
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
باريس
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
القاهرة
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
شرم الشيخ
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
برشلونة
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
الكويت
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
مدريد
من 21-04-2025    الى 25-04-2025
برشلونة
من 21-04-2025    الى 25-04-2025
جاكرتا
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
براغ
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
الكويت
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
شرم الشيخ
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
ميونخ
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
ابو ظبي
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
اسطنبول
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
جنيف
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
الكويت
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
برشلونة
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
بيروت
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
سنغافورة
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
بيروت
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
مدريد
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
كوالالمبور
من 25-08-2025    الى 29-08-2025
جاكرتا
من 25-08-2025    الى 29-08-2025
باريس
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
ابو ظبي
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
عمان
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
باريس
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
بيروت
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
جاكرتا
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
ميونخ
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
القاهرة
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
ابو ظبي
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
برشلونة
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
باريس
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
جاكرتا
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
سنغافورة
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
القاهرة
من 29-12-2025    الى 02-01-2026