التميز والإبداع في ادارة مكاتب الإدارة العليا ومهارات الادارة المتقدمة

الـهـدف الـعــام :

تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لاعداد وصياغة تقارير الاجتماعات بكافة أنواعها , والتعرف على الأساليب والطرق الإحصائية وتحليل محتوى التقرير بالطريقة التي تساعد المدير على استغلال وقته بطريقة عملية دقيقة وفعالة وأساليب وطرق التقدم الشفوي بفعالية. وتنمية مهارات المشاركين على فن الخصال الحميدة وارضاء الآخرين بالممارسة الصحيحة لقواعد المراسم واتيكيت التعاملات الشخصية وكذلك تنظيم وادارة الاجتماعات واعداد محاضر الجلسات.

المحاور التفصيلة للبرنامج :

  • الاتصالات الكتابية وعلاقتها بالكتابة الإدارية .

  • أهمية تقارير محاضر الاجتماعات للإدارة العليا

  • أنواع التقارير وأهميتها وطريقة إعدادها .

  • أجزاء التقرير ومراحل إعداده .

  • كيف تكتب تقريرا ناجحا .

  • كيف تحلل محتوى التقرير .

  • الجانب الإحصائي في التقرير واعداد الملاحق .

  • كيفية تحليل المعلومات تمهيدا لكتابة مسودة التقرير .

  • وصلة الكتابة النهائية للتقرير .

  • كيفية إخراج التقرير .

  • مختبر عملي لاعداد وصياغة محاضر الاجتماعات ( مجموعات عمل ) .

  • تلخيص وعرض التقارير ( تمثيل أدوار ).

  • اثر التقارير في إدارة الوقت , اتخاذ القرارات

  • مقدمة عن الاتصالات الشفوية (أنواعها أهميتها أشكالها(

  • مفهوم الاجتماعات وأنواعها وأهميتها

  • كيفية إعداد وصياغة محضر الجلسة

  • التصرف في المواقف العارضة في الاجتماعات

  • قواعد الإنصات الجيد والحديث الفعال

  • مفهوم السلوك الإنساني وأثره في التعاملات الشخصية

  • مهارة الاتصالات الهاتفية بكبار الشخصيات

  • مهارة الاستقبال والتقديم والتوديع قبل وبعد الاجتماعات

  • مفهوم الاتيكيت وآداب التعاملات الشخصية

  • التحية والمصافحة

  • الضحك والابتسامة

  • آداب الجلوس

  • الشكر والاعتذار

  • آداب المائدة

  • المواقف العارضة في التعاملات

  • القواعد الحاكمة لفن المراسم

المواعيد المتاحة

القاهرة
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
شرم الشيخ
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
برشلونة
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
الكويت
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
مدريد
من 20-04-2026    الى 24-04-2026
برشلونة
من 20-04-2026    الى 24-04-2026
جاكرتا
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
براغ
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
الكويت
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
ميونخ
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
شرم الشيخ
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
ابو ظبي
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
اسطنبول
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
جنيف
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
الكويت
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
برشلونة
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
بيروت
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
سنغافورة
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
بيروت
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
مدريد
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
كوالالمبور
من 24-08-2026    الى 28-08-2026
جاكرتا
من 24-08-2026    الى 28-08-2026
باريس
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
ابو ظبي
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
عمان
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
باريس
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
بيروت
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
جاكرتا
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
ميونخ
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
القاهرة
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
ابو ظبي
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
برشلونة
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
باريس
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
جاكرتا
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
سنغافورة
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
القاهرة
من 28-12-2026    الى 01-01-2027