التوجيه المستمر ضمن السكرتارية الالكترونية E-Secretary
- القسم السكرتارية وإدارة المكاتب
- الكود 474
الـهـدف من الدورة :
-
إطلاع المشارك على الأسس الالكترونية الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل بفاعلية.
-
توضيح أهمية الدور المحوري للسكرتارية ومدراء المكاتب المعاصرة.
-
تنمية مهارات الاتصالات مع التركيز على المراسلات وتقوية الذاكرة.
-
تقديم شرحاً شاملاً وافياً للمشاركين عن الإعداد للمؤتمرات وإدارة عملية انعقادها.
-
تدريب المشاركين على تقنيات الحاسوب واستخداماتها لتسهيل القيام بأعمال المكاتب وسرعة إنجازها.
-
إلمام المشارك بحفظ المعلومات وسرعة استرجاعها.
المحاور العلمية :
المحور الأول:
الإدارة الفعّالة لمكاتب المستقبل (الحكومة الالكترونية )
-
تحديد غايات وأهداف وخطط عمل المكتب كوحدة إدارية في المؤسسة.
-
التوجيه المستمر والإرشاد لتطبيق الأنظمة والسياسات المختلفة التي تضعها الإدارة.
-
المكاتب العصرية و الإدارة الإلكترونية.
المحور الثاني:
الرقابة الدائمة للتأكد من سير الأمور ومعالجة المعوقات بأقصر مدة ممكنة.
-
تحديد الاحتياجات الرئيسة التي تشتمل عليها أنشطة الإدارة المكتبية.
-
العوامل المساعدة في تفعيل إدارة المكاتب مثل التدريب وغيره من الحوافز.
المحور الثالث:
السكرتارية الالكترونية المعاصرة ودورها المحوري
مفهوم السكرتارية المعاصرة والعلاقة الوثيقة التي تربط وظيفة السكرتير بالأعمال المكتبية المختلفة.
المحور الرابع:
مهمات وواجبات وظائف السكرتارية.
-
أنواع السكرتارية بالنسبة للأنشطة المتخصصة.
-
الصفات والمؤهلات الشخصية الأساسية اللازمة لكل نوع من أنواع السكرتارية
-
تخطيط الأعمال المكتبية إلكترونياً
-
التخطيط و جدولة الأعمال المكتبية باستخدام الكومبيوتر.
-
تنظيم المكاتب و إعادة تصميمها باستخدام البرمجيات الجاهزة .
-
توجيه و تقويم الأعمال المكتبية و إدارتها
المحور الخامس:
أهمية مواكبة المستجدات في المؤسسة وضرورة الاطلاع على آخر الأساليب الحديثة
والأجهزة والأدوات والتجهيزات المكتبية.
-
ضرورة تحديد متطلبات التنمية الذاتية للسكرتير والعمل على متابعتها لمواكبة التغيير.
-
مهارات الاتصال الإلكتروني في إدارة المكاتب :
-
نظم الاتصالات و أنواعها .
-
أنواع الاتصالات الإدارية و عناصرها .
-
نظم الاتصالات الإلكترونية باستخدام البرمجيات الجاهزة
المحور السادس:
تقنيات الحاسوب في أعمال المكاتب
-
إدارة الملفات وتصنيفها باستخدام الحاسوب.
-
إدارة البريد الصادر والوارد وإجراءاته الحاسوبية
-
إعداد الرسائل والتقارير الإدارية والمحاسبية.
المحور السابع:
إدارة الوقت والاجتماعات والتخطيط لها.
-
إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها.
-
ادارة البريد الالكتروني.
المحور الثامن:
مهارات العرض والتقديم .
-
امن وسرية المستندات.
-
التعرف على الأوامر اللفظية والطباعة اللفظية في برامج MS Office XP .
المحور التاسع:
مهارات الاتصال وأهمية المراسلات وإدارة الملتقىات
-
المفاهيم المختلفة لعملية الاتصالات.
-
عناصر ومراحل عملية الاتصال.
-
وسائل الاتصالات المختلفة.
-
عوامل نجاح ومعوقات عملية الاتصال.
-
الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار من أجل تطوير مهارات الاتصال.
المحور العاشر:
أنواع المراسلات كالمذكرات الداخلية والتقارير.
-
أنواع الرسائل: رسالة عادية: نموذج فاكس، رسالة الكترونية.
-
مواصفات وأجزاء الرسالة الرسمية .
-
تحديد الأهداف والتمويل اللازم.
-
تحديد وتنظيم القوى العاملة والأدوات والمعدات والمستلزمات كافة.
-
مراحل انعقاد الملتقى (الإعداد، الانعقاد، وما بعده).
-
المتطلبات اللازمة لكل مرحلة.
-
الإطار التنظيمي واللجان المشكلة للإعداد والتحضير للملتقى.
المواعيد المتاحة
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 474 المدة : أسبوع