السكرتارية الالكترونية E.Secretary
- القسم السكرتارية وإدارة المكاتب
- الكود 479
الـهـدف العام:
-
طبيعة عمل السكرتارية في عصر هندسة المعرفة.
-
مسئوليات السكرتير العالمي (تجارب عالمية و عربية ناجحة)
-
تطوير أداء السكرتير العصري (الفعاليات و التحديات )
-
الممارسات العالمية في المجالات المختلفة للسكرتارية الحديثة.
-
المفاهيم المعاصرة للسكرتارية الحديثة في عصر هندسة المعرفة
-
تنمية مهارات السكرتارية لإدارة أعماله باستخدام الحاسب الآلي .
-
تنمية مهارات التركيز وتقوية الذاكرة.
-
تدريب المشاركين على تقنيات الحاسوب واستخداماتها لتسهيل القيام بأعمال المكاتب وسرعة الإنجاز.
-
إلمام المشارك بحفظ المعلومات وسرعة استرجاعها.
-
إعداد و صياغة المراسلات الرسمية ضمن منظومة الاتصالات الإدارية.
-
حفظ وتوثيق وفهرسة البيانات.
-
جدولة المواعيد والمقابلات.
-
بناء قواعد البيانات الخاصة بالمدير.
-
إطلاع المشارك على الأسس الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل بفاعلية.
-
المهارات السلوكية و التنظيمية للسكرتير (مدير المكتب المتميز)
-
توضيح أهمية الدور المحوري للسكرتارية ومدراء المكاتب المعاصرة.
-
تنمية مهارات الاتصالات مع التركيز على المراسلات وتقوية الذاكرة.
-
مهارات التركيز وتقوية الذاكرة للسكرتير المتميز
-
تقديم شرحاً شاملاً وافياً للمشاركين عن الإعداد للمؤتمرات وإدارة عملية انعقادها.
-
تقوية الذاكرة ، تطوير القراءة , و الثقة بالنفس , مهارات التركيز .
-
التعامل مع شبكة المعلومات لخدمة المدير.
المحاور العلمية والعملية :
-
السكرتارية العالمية (المهام والمسئوليات )
-
نظام معلومات السكرتير.
-
طبيعة عمل السكرتارية في عصر هندسة المعرفة.
-
مسئوليات السكرتير العالمي (تجارب عالمية و عربية ناجحة)
-
تحديد غايات وأهداف وخطط عمل المكتب كوحدة إدارية في المؤسسة.
-
التوجيه المستمر والإرشاد لتطبيق الأنظمة والسياسات المختلفة التي تضعها الإدارة.
-
إعداد و صياغة المراسلات الرسمية ضمن منظومة الاتصالات الإدارية.
-
المهارات السلوكية و التنظيمية - التركيز وتقوية الذاكرة للسكرتير (مدير المكتب المتميز)
-
تطوير أداء السكرتير العصري (الفعاليات و التحديات )
-
تطبيقات الحاسب الآلي في حفظ وتوثيق وفهرسة البيانات.
-
تحديد الاحتياجات الرئيسة التي تشتمل عليها أنشطة الإدارة المكتبية.
-
العوامل المساعدة في تفعيل إدارة المكاتب مثل التدريب وغيره من الحوافز.
-
مفهوم السكرتارية المعاصرة والعلاقة الوثيقة التي تربط وظيفة السكرتير بالأعمال المكتبية المختلفة.
-
الصفات والمؤهلات الشخصية الأساسية اللازمة لكل نوع من أنواع السكرتارية.
-
أهمية مواكبة المستجدات في المؤسسة وضرورة الاطلاع على آخر الأساليب والأجهزة الحديثة
-
تطبيقات الحاسب الآلي في جدولة المواعيد والمقابلات.
-
تطبيقات الحاسب الآلي في سرعة تجهيز واسترجاع العناوين.
-
سرعة تجهيز المراسلات من خلال خاصية دمج المراسلات والعناوين.
-
تطبيقات الحاسب الآلي في تجهيز العروض المقدمة في الاجتماعات .
-
إدارة الملفات وتصنيفها باستخدام الحاسوب. إدارة البريد الصادر والوارد وإجراءاته الحاسوبية
-
تطبيقات الحاسب الآلي في حساب المؤشرات والمعايير المطلوبة من السكرتير.
-
تطبيقات الحاسب الآلي في البريد الإلكتروني.
-
التعامل مع مواقع الشبكة الدولية للمعلومات المرتبطة بأعمال السكرتير.
-
شبكة المعلومات الداخلية والاستفادة منها في خدمة السكرتير.
-
إعداد الرسائل والتقارير الإدارية والمحاسبية.
-
إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها. ادارة البريد الالكتروني.
-
التعرف على الأوامر اللفظية والطباعة اللفظية في برامج MS Office XP .
-
المفاهيم المختلفة لعملية الاتصالات. عناصر ومراحل عملية الاتصال.
-
وسائل الاتصالات المختلفة.عوامل نجاح ومعوقات عملية الاتصال.
-
الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار من أجل تطوير مهارات الاتصال.
-
مهارات التركيز والاتصال والتعامل مع الاخرين , اساليب تقوية الذاكرة وتنظيم الوقت
-
أنواع الرسائل: رسالة عادية: نموذج فاكس، رسالة الكترونية.
-
مواصفات وأجزاء الرسالة الرسمية تحديد الأهداف والتمويل اللازم.
-
تحديد وتنظيم القوى العاملة والأدوات والمعدات والمستلزمات كافة.
-
مراحل انعقاد الملتقى (الإعداد، الانعقاد، وما بعده) المتطلبات اللازمة لكل مرحلة.
المواعيد المتاحة
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 479 المدة : أسبوع