المتابعة وتوفير الوقت والحد من التوتر وخفض الإجهاد التنظيمي
- القسم السكرتارية وإدارة المكاتب
- الكود 497
مقدمة :
-
تسعى جميع المنظمات إلى محاولة ضبط وتنظيم سلوك العاملين حتمى يكون في المسار الصحيح الذي ترتضيه تلك المنظمات وذلك حتى يمكن إنجاز المهام بالمواصفات
-
والشروط التي تحددها هذه المنظمات، وإذا كان هناك أوجه قصور فلابد من معرفتها وإتخاذ الإجراءات التصحيحية سريعا، مما يعني إستغلال أمثل للوقت وقدرة على توفير
-
الوقت بصورة فعالة، وكذلك التخلص من ظاهرتي الإجهاد والتوتر حيث أن الإجهاد هو ظاهرة طبيعية لا يمكن للإنسان تجنبها دائما، خاصة وأن للإجهاد وجهان: أحدهما
-
إيجابي مفعم بالطاقة والإنتاجية، والآخر سلبي هدام للصحة الفردية والتنظيمية.
الأهداف:
-
تزويد المشاركين بالخظوات والإجراءات الضرورية لعمليات المتابعة.
-
تعرف المشاركين والمشاركات على الشروط الواجب توافرها في تصميم نظام متابعة فعال.
-
تزويد المشاركين بالطرق الحديثة لتوفير وإستغلال الوقت.
-
تزويد المشاركين بأسباب التوتر وقلة التركيز للعاملين وطرق مواجهتها والتغلب عليها.
-
إكتساب المشاركين مهارات التعامل مع الإجهاد الوظيفي والضغوط النفسية.
-
إكساب المشاركين مهارة التعامل مع أسباب الضغوط التنظيمية وكذلك التخلص
-
من الآثار السلبية لضغوط العمل والإجهاد الإداري.
محتويات البرنامج:
الوحدة الأولى:
المتابعة والرقابة والتفتيش
-
الفرق بين الرقابة والمتابعة والتفتيش.
-
أهمية ومراحل عمليات المتابعة.
-
خصائص ومقومات نظام المتابعة الفعال.
-
علاقة المتابعة بالمفاهيم الإدارية الأخرى.
-
الخطوات والإجراءات الضرورية لإتمام عمليات المتابعة.
-
الواجبات والشروط الواجب توافرها في عمليات المتابعة الفعال.
الوحدة الثانية:
المتابعة وتوفير الوقت
-
خصائص الوقت.
-
آليات إدارة الوقت الفعال.
-
الطرق السبعة الحديثة لتوفير الوقت.
-
أساسيات لتنمية عادة توفير الوقت.
-
إدارة الوقت وتحديد وترتيب الأولويات.
-
ترتيب الأولويات كعادة من عادات النجاح.
-
علاقة توفير الوقت بمقومات إدارة الجودة الشاملة.
الوحدة الثالثة:
أساسيات الحد من التوتر
-
أعراض وأسباب التوتر وقلة التركيز.
-
الطرق النفسية والسلوكية الحديثة لمكافحة التوتر.
-
الآثار النفسية والسلوكية للتوتر وقلة التركيز.
-
الطرق الحديثة للحد من التوتر.
-
الخطوات الحسية والعملية لعلاج التوتر وقلة التركيز.
-
مؤشرات قياس وتقييم خطوات الحد من التوتر.
الوحدة الرابعة:
الإجهاد التنظيمي والضغوط النفسية
-
مستويات الإجهاد التنظيمي.
-
مستويات الضغوط النفسية.
-
الأهمية النسبية امصادر الإجهاد التنظيمي.
-
الآثار النفسية لظروف العمل الإيجابية والسلبية.
-
إستراتيجيات الوقاية الفعالة من عوامل الضغط النفسي.
-
النظريات الحديثة للإجهاد التنظيمي.
-
نظريات فريدمان و روزمان للإجهاد التنظيمي.
الوحدة الخامسة:
ضغوط وصراعات العمل والإجهاد الإداري
-
مصادر الصراع والضغوط التنظيمية.
-
أنواع الصراعات والضغوط التنظيمية.
-
النتائج المترتبة على الضغوط والإجهاد الإداري.
-
ضغوط العمل وعلاقتها بالولاء التنظيمي.
-
الآثار السلبية والإيجابية لضغوط وصراعات العمل والإجهاد الإداري.
-
إختبارات قياس الإجهاد والتوتر.
المواعيد المتاحة
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع
- كود الدورة : 497 المدة : أسبوع