المهارات السلوكية و الإدارية والفنية الشاملة في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية

أهداف الدورة

تزويد المشاركين بالمفاهيم الأساسية للسلوك الإنساني الفعال ، وتنمية مهارات الإتصال ، والنقد البناء والسلوك الجماعي الفعال في بيئة العمل ، والتعامل الفعال مع الرؤساء والزملاء بما ينعكس بشكل إيجابي على الأداء والروح المعنوية .

اكتساب المشاركين مهارات جديدة و صقل المهارات فعليا ًوذلك من خلال اربع محاور رئيسية :

  • المهام والمسئوليات

  • المهارات الأساسية والشخصية

  • التطبيقات الفعلية والعملية

  • التطبيقات الإليكترونية والتكنولوجية

  • الفهم والتفسير الصحيح للسلوك الإنساني ودوافعه ، الإدراك الواقعي لرؤيتنا لأنفسنا ... ورؤيتنا للآخرين .

  • إتباع أساليب فعالة لإرجاع الأثر والنقد البناء .

  • إدراك أهمية الإتصال كمهارة سلوكية في مجال العمل .

  • تنمية مهارات التحدث والإنصات وتفسير دلالات الإتصالات غير اللفظية .

  • تحديد معايير السلوك المناسبة للعمل الجماعي ، وإدراك أهمية فرق العمل والسلوكيات المميزة لعضو الفريق .

  • التعامل الفعال مع مواقف النزاع والصراع في العمل .

  • إستخدام أساليب فعالة للتعامل مع الرؤساء والزملاء .

  • التعامل الفعال مع المشكلات السلوكية في العمل .

  • تبني سلوكيات إيجابية وفعالة داخل الإجتماعات .

  • إستخدام مهارة العلاقات التبادلية للتعامل الفعال مع الآخرين .

المواعيد المتاحة

دبى
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
شرم الشيخ
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
عمان
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
الرياض
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
الرياض
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
القاهرة
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
الكويت
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
المغرب
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
البحرين
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
عمان
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
ميونخ
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
بيروت
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
لندن
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
ابو ظبي
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
اسطنبول
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
اسطنبول
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
الخبر
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
براغ
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
شرم الشيخ
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
بيروت
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
برشلونة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
لندن
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
عمان
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
ميونخ
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
اسطنبول
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
لندن
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
دبى
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
لندن
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
البحرين
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
ميونخ
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
كوالالمبور
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
كوالالمبور
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
دبى
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
الكويت
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
اسطنبول
من 28-12-2026    الى 01-01-2027