المهارات السلوكية و الإدارية والفنية الشاملة في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية

أهداف الدورة

تزويد المشاركين بالمفاهيم الأساسية للسلوك الإنساني الفعال ، وتنمية مهارات الإتصال ، والنقد البناء والسلوك الجماعي الفعال في بيئة العمل ، والتعامل الفعال مع الرؤساء والزملاء بما ينعكس بشكل إيجابي على الأداء والروح المعنوية .

اكتساب المشاركين مهارات جديدة و صقل المهارات فعليا ًوذلك من خلال اربع محاور رئيسية :

  • المهام والمسئوليات

  • المهارات الأساسية والشخصية

  • التطبيقات الفعلية والعملية

  • التطبيقات الإليكترونية والتكنولوجية

  • الفهم والتفسير الصحيح للسلوك الإنساني ودوافعه ، الإدراك الواقعي لرؤيتنا لأنفسنا ... ورؤيتنا للآخرين .

  • إتباع أساليب فعالة لإرجاع الأثر والنقد البناء .

  • إدراك أهمية الإتصال كمهارة سلوكية في مجال العمل .

  • تنمية مهارات التحدث والإنصات وتفسير دلالات الإتصالات غير اللفظية .

  • تحديد معايير السلوك المناسبة للعمل الجماعي ، وإدراك أهمية فرق العمل والسلوكيات المميزة لعضو الفريق .

  • التعامل الفعال مع مواقف النزاع والصراع في العمل .

  • إستخدام أساليب فعالة للتعامل مع الرؤساء والزملاء .

  • التعامل الفعال مع المشكلات السلوكية في العمل .

  • تبني سلوكيات إيجابية وفعالة داخل الإجتماعات .

  • إستخدام مهارة العلاقات التبادلية للتعامل الفعال مع الآخرين .

المواعيد المتاحة

الرياض
من 29-04-2024    الى 03-05-2024
القاهرة
من 06-05-2024    الى 10-05-2024
الكويت
من 20-05-2024    الى 24-05-2024
البحرين
من 03-06-2024    الى 07-06-2024
المغرب
من 03-06-2024    الى 07-06-2024
عمان
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
ابو ظبي
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
ميونخ
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
لندن
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
بيروت
من 17-06-2024    الى 21-06-2024
اسطنبول
من 24-06-2024    الى 28-06-2024
اسطنبول
من 08-07-2024    الى 12-07-2024
الخبر
من 22-07-2024    الى 26-07-2024
براغ
من 29-07-2024    الى 02-08-2024
شرم الشيخ
من 12-08-2024    الى 16-08-2024
بيروت
من 19-08-2024    الى 23-08-2024
برشلونة
من 19-08-2024    الى 23-08-2024
لندن
من 09-09-2024    الى 13-09-2024
عمان
من 23-09-2024    الى 27-09-2024
ميونخ
من 23-09-2024    الى 27-09-2024
اسطنبول
من 30-09-2024    الى 04-10-2024
لندن
من 07-10-2024    الى 11-10-2024
دبى
من 14-10-2024    الى 18-10-2024
لندن
من 28-10-2024    الى 01-11-2024
البحرين
من 28-10-2024    الى 01-11-2024
ميونخ
من 11-11-2024    الى 15-11-2024
كوالالمبور
من 18-11-2024    الى 22-11-2024
كوالالمبور
من 25-11-2024    الى 29-11-2024
الكويت
من 16-12-2024    الى 20-12-2024
دبى
من 16-12-2024    الى 20-12-2024
اسطنبول
من 30-12-2024    الى 03-01-2025