تبسيط الإجراءات وتنظيم العمل المكتبي

الهدف العام :

يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين المفاهيم والأساليب المطلوبة لرفع الإنتاجية عن طريق تبسيط الإجراءات وتطوير أساليب العمل المكتبي.

أهداف الدورة :

• يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين مهارات الإجراءات وتحسين الإنتاجية واكتساب المهارات التحليلية المرتبطة بها.

• تزويد المشاركين بالأساليب العلمية الحديثة في التنظيم وتطوير أساليب العمل.

موجه الى :

المسؤولين في إدارات التنظيم وإدارة التخطيط والمتابعة وإدارات البحوث ودراسات العمل ولجان تطوير وتنمية الموارد البشرية السكرتارية ومديري المكاتب والمرشحين لشغل هذه المناصب.

محاور الدورة :

• المنهاج المختلفة لدراسة العمل

• تحليل العمل إلى عناصره الأولية من حيث ( الزمن الحركة التدفق )

• معدلات الأداء

• الأساليب المختلفة لوضع وتحليل معدلات الأداء وإمكانية قياسها بالنسبة للوظائف المختلفة ( الفنية الإدارية )

• التنظيم الإداري

• المفاهيم والأسس العلمية

• الهيكل التنظيمي والعلاقات التنظيمية الرسمية وأثرها على انسياب أو تعقد العمل

• الدورات المستندية

• دراسة وتحليل وتطوير الدورات المستندية لأنشطة المختلفة.

• سلوكيات العمل

• السلوك التنظيمي ومهارات الاتفاق مع الآخرين

• كيفية الاتصال الكتابي والشفهي الفعال وأثر ذلك في تقليل الوقت الفاقد

• تبسيط عملية تدفق المعلومات وتقليل الأعمال المعادة.

• تكنولوجيا الإدارة

• الأساليب الحديثة والأدوات العملية الممكن استخدامها لترشيد استخدام الوقت وتبسيط إجراءات العمل

• المسار الحرج

• الحاسب الآلي

• إدارة المكاتب الحديثة