تنمية المهارات الإدارية وفن التعامل مع الضغوط لمدراء مكاتب القيادات العليا

الهدف العام للبرنامج

  • تزويد المشاركين بأساليب التعامل مع أشكال الصراع والتوتر في العمل

  • التعريف بالاستراتيجيات المساعدة للتعامل مع ضغوط العمل

  • التعرف على المفهوم الشامل لإدارة المكاتب.

  • تطبيق مهارات تخطيط وجدولة ومتابعة أعمال الإدارة العليا.

  • ممارسة فنون الاتصال والتعامل مع الآخرين عملياً.

  • التعامل مع المواقف الصعبة.

  • إمكانيات وخدمات الحاسب الآلي وإدارة المكتب وتقليص الأعمال الورقية.

المحاور العلمية :

المفاهيم الأساسية لضغوط العمل

  • ضغوط العمل .

  • مفهوم ضغط العمل .

  • مراحل التعرض لضغوط العمل: الإنذار، المقاومة، الإنهاك .

  • مصادر ضغط العمل ومسبباته: مصادر شخصية، مصادر تنظيمية.

  • تأثيرات ضغط العمل

  • على الإنتاجية .

  • على صحة الفرد الجسدية والنفسية .

  • على حياة الفرد المجتمعية والتعامل مع الآخرين .

  • على أداء العمل .

استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل .

  • استراتيجيات فردية: اللياقة البدنية والصحة النفسية، الدعم الاجتماعي، إدارة الوقت، التعامل مع الآخرين، تنويع أساليب العمل وإثراء/ توسيع العمل

  • استراتيجيات تنظيمية: الترقية، التدريب، الإثراء الوظيفي، دوران العمل، المشاركة في صنع القرار، تعزيز قنوات الاتصال الأفقي والعمودي، تطوير المناخ التنظيمي.

  • تعزيز بعض المفاهيم المساندة .

  • التدرب والتعلم والإلهام.

  • فرص التنمية الذاتية .

  • الشفافية والبعد عن المزاجية .

  • بناء روابط اجتماعية ووظيفية بين العاملين .

  • الحوار واحترام المشاعر .

لمن هذا البرنامج :

مدراء المكاتب وجميع أقسام السكرتارية والعاملين في الشئون الإدارية والمالية والفنية وإدارة العلاقات العامة والسجل العام .

المواعيد المتاحة

براغ
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
جاكرتا
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
ميونخ
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
كوالالمبور
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
برشلونة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
بيروت
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
البحرين
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
برشلونة
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
ميونخ
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
القاهرة
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
الكويت
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
المغرب
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
الرياض
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
دبى
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
البحرين
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
سنغافورة
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
برشلونة
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
ابو ظبي
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
كوالالمبور
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
اسطنبول
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
دبى
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
ابو ظبي
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
شرم الشيخ
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
ميونخ
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
مدريد
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
البحرين
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
باريس
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
المغرب
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
كوالالمبور
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
عمان
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
مدريد
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
براغ
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
القاهرة
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
عمان
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
براغ
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
دبى
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
برشلونة
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
عمان
من 15-09-2025    الى 19-09-2025
اسطنبول
من 15-09-2025    الى 19-09-2025
الخبر
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
جاكرتا
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
باريس
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
برشلونة
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
عمان
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
جاكرتا
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
ميونخ
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
شرم الشيخ
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
اسطنبول
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
باريس
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
الرياض
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
اسطنبول
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
البحرين
من 29-12-2025    الى 02-01-2026