مميزات ومواصفات حوكمة الشركات وخدمات السكرتارية

الأهداف:

تزويد المشاركين بعض المعارف الخاصة بمفهوم الحوكمة و أبعادها وكيفية الاستفادة من معايير و إرشادات الحوكمة و إكساب المشاركين أيضا مهارات تطبيق الحوكمة في الوحدات الحكومية و الأساليب الحديثة لاكتشاف الفساد المالي والإداري ودور الحوكمة في الحد منها وإعداد وتأهيل مخرجات البرنامج باكتسابهم المعارف النظرية والمهارات التطبيقية والسلوكيات المناسبة للقيام بأعمال السكرتارية ومهامها. - التدريب على الأعمال المكتبية والإدارية وكيفية تنفيذها. تزويد المشاركين بالمهارات والقدرات العلمية التي تمكنه من القيام بدعم ومساندة المدير في العمل - تدريب المشارك على تقدير العمل وقيمته -القدرة على التعامل مع الأجهزة المكتبية الحديثة.

مفهوم الحوكمة

  • حوكمة الشركات

  • تعريف مفهوم حوكمة الشركات

محددات الحوكمة في الشركات

  • أولا: المحددات الخارجية

  • ثانياً: المحددات الداخلية

معايير الحوكمة في الشركات

  • معايير منظمة التعاون الاقتصادية والتنمية OECD

  • معايير لجنة بازل للرقابة المصرفية العالمية

  • معايير مؤسسة التمويل الدولية

أهداف حوكمة الشركات

  • الحوكمة في الجهاز المصرفي

  • مبادئ الحوكمة في المصارف

  • اثر تطبيق الحوكمة في المصارف

  • دور المصارف في تعزيز مبادئ حوكمة الشركات

  • أهمية حوكمة الشركات في تحقيق التنمية الاقتصادية

  • حوكمة الشركات والحصانة القانونية

  • حوكمة الشركات والرفاهة الاجتماعية

بعض الدراســــات الســـابقة في مجال حوكمة الشـــركات

  • بعض القوانين والأحكام بالشركات

  • دور الحوكمة في تخفيض مشكلة تضارب المصالح

ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺤﻭﻜﻤﺔ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ المالي والإداري

  • مفـهوم الفســــاد Corruption

  • مفهوم الفساد المالي والإداري

  • أنواع الفـساد

  • أسباب الفساد وتأثيراته

  • مظاهر الفساد الإداري والمالي

  • الجهات المسؤولة على مكافحة الفساد عالمياً

  • الآليات الداخلية لحوكمة الشركات لمكافحة الفساد

  • الآليات الخارجية لحوكمة الشركات لمكافحة الفساد

  • بعض القوانين والأحكام التي فرضتها حوكمة الشركات والمتعلقة بمحاربة الفساد الإداري

السكرتارية و إدارة المكاتب الحديثة

  • المفاهيم الأساسية لأعمال ووظائف السكرتارية.

  • أنواع السكرتارية.

  • اعمال وواجبات أقسام السكرتارية.

  • المتطلبات والواجبات الوظيفية لشاغلي وظائف السكرتارية.

  • الأمن والسرية والسلامة في المكتب.

  • خصائص ومقومات الإدارة المكتبية الناجحة.

  • تطبيقات عملية حول السلامة واخلاقيات المهنة في العمل المكتبي

مهام السكرتارية

  • مهام السكرتارية العامة

  • مهام السكرتارية الخاصة

  • السكرتارية الفنية (المتخصصة)

المتطلبات والواجبات الوظيفية للسكرتارية

  • سلوكيات شاغلي الوظائف الإدارية

  • أخلاقيات وآداب مهنة الوظائف الإدارية المساندة

  • أمن المعلومات

  • كيف يمكن التعامل مع سرية المعلومات في المكاتب الرئيسية؟

  • خصائص ومقومات الإدارة المكتبية الفعالة

الإدارة الفعالة لوقت المدير

  • دور السكرتير في تنظيم مواعيد ومقابلات المدير

  • ترتيب مقابلة الموظفين للمدير

  • دور السكرتير في استقبال الزوار

  • نماذج من الطرق التي يجب أن تتبعها السكرتارية عند استقبالها للزوار

  • إدارة وقت التعامل مع الزائرين

إدارة وقت القراءة والكتابة والبريد

  • خمسة نصائح للتعامل مع رسائل البريد

  • تنظيم وإدارة الوقت والحديث في الاتصالات الهاتفية

  • قواعد و مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية

توجهات الإدارة الإليكترونية للوقت

نصائح الخبراء في إدارة الوقت

إدارة المكاتب الحديثة و مهارات التعامل مع الآخرين

  • مفهوم و متطلبات العناية بالجمهور .

  • أنماط الجمهور و كيفية التعامل معهم .

  • كيفية تعامل السكرتير مع الذات .

  • كيفية تعامل السكرتير مع الرئيس .

  • كيفية تعامل السكرتير مع الزائرين .

  • كيفية تعامل السكرتير مع الزملاء .

  • القدرات والمهارات الأساسية لرجل التعامل الفعال .

  • بعض أنواع التعامل بين الأفراد

التحضير الفعال

  • فن التحضير للحديث الفعال

  • مهارات إستخدام المعينات السمعية والبصرية

  • مهارة الصوت والتنوع الصوتى فى العرض الفعال

  • مهارة الإنصات الفعال

  • الوصايا العشر فى الإنصات الجيد

الاتصال غير المنظور لغة الجسم (Body Language )

  • مهارة اللبس والمظهر فى العرض الفعال

  • مهارة الإتصال بالعين فى العرض الفعال

  • مهارة الحركة والوضع فى العرض الفعال

  • مهارة إستخدام المرح فى العرض الفعال

المواعيد المتاحة

باريس
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
سنغافورة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
دبى
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
الكويت
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
القاهرة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
برشلونة
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
لندن
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
ابو ظبي
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
عمان
من 17-02-2025    الى 21-02-2025
ابو ظبي
من 17-02-2025    الى 21-02-2025
الكويت
من 17-02-2025    الى 21-02-2025
المغرب
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
اسطنبول
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
براغ
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
بيروت
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
برشلونة
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
مدريد
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
كوالالمبور
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
ميونخ
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
شرم الشيخ
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
كوالالمبور
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
اسطنبول
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
دبى
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
القاهرة
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
جنيف
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
سنغافورة
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
برشلونة
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
برشلونة
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
عمان
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
الخبر
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
عمان
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
ميونخ
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
دبى
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
برشلونة
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
براغ
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
البحرين
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
كوالالمبور
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
براغ
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
الكويت
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
جاكرتا
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
عمان
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
اسطنبول
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
البحرين
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
المغرب
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
الكويت
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
شرم الشيخ
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
اسطنبول
من 29-12-2025    الى 02-01-2026