إدارة الجودة الشاملةِ في المستشفيات

أهداف البرنامج :

  • يهدف البرنامج إلى إكساب المتدربين المعلومات والمهارات والاتجاهات المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة في المستشفيات العامة والخاصة وإدارة المديريات الصحية لسد احتياجات الإفراد شاغلي الوظائف ذات العلاقة بمجالاتها وموضوعاتها و تمكين المتدربين من تطبيق معايير الجودة الطبية داخل الأقسام المساندة في المستشفيات بأسلوب علمي مبني على المعلومات الدقيقة والصحيحة حتى تصبح الجودة مفتاحاً أساسياً لتطوير العمل داخل المستشفى .

محاور البرنامج :

تاريخ الجودة وأهميتها

  • مفاهيم الجودة والإطار النظري لمفاهيم الجودة الشاملة في المستشفيات

  • الجودة بين التكلفة والعائد في المستشفيات .

  • نشأة الجودة ومراحل تطورها في المجال الصحي

  • عوامل نجاح تطبيق الجودة في المستشفيات .

  • محاور الجودة (الأعمدة الأربعة)

  • معوقات تطبيق الجودة في المستشفيات .

  • هل الجودة في المستشفيات شهادة ؟ أم أسلوب حياة ؟

  • الاهتمام بالجودة في المستشفيات كيف ولماذا ؟

  • معايير تقويم إدارة الجودة في المستشفيات .

  • التقويم الذاتي ومبادئ إدارة الجودة الشاملة بالمستشفيات

  • تحليل الأسباب الجذرية للمشكلة (Root Cause Analysis )

الرسم البياني للإجراءات في المستشفى (Flow Charting)

  • الهندرة / تبسيط الإجراءات بالمستشفيات .

  • مؤشرات الحاجة لتطبيق الجودة في المستشفيات

  • مجالات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المستشفيات .

  • أسلوب كايزن (التطوير المستمر (في المستشفيات

  • الآيزو وأدوات الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها في المستشفيات .

6سيجما وكيفية تطبيق النموذج الأوروبي للجودة بالمستشفيات.

  • تطبيقات على مفهوم الجودة بالمستشفيات

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم المختبر

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم الأشعة

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم التغذية

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم الصيدلة

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم القسطرة

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم العناية المركزة

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم العلاج الطبيعي

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم العلاج التنفسي

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم التعقيم

  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم صيانة الأجهزة الطبية

الفئة المستهدفة :

  • القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولين عن إدارة المستشفيات وإدارة الجودة والأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية وتشمل : الأطباء العاملون في الأقسام الطبية المساندة ، التمريض العاملين في الأقسام الطبية المساندة ، فنيو المختبر ، أخصائية التغذية ، فنيو الصيدلة ، فنيو الأشعة ، فنبو العلاج الطبيعي ، فنيو العلاج التنفسي ، فنيو الأجهزة الطبية ، فنيو التعقيم

المواعيد المتاحة

القاهرة
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
شرم الشيخ
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
البحرين
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
دبى
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
الخبر
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
المغرب
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
لندن
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
براغ
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
سنغافورة
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
اسطنبول
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
برشلونة
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
جنيف
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
عمان
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
سنغافورة
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
شرم الشيخ
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
اسطنبول
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
القاهرة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
مدريد
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
بيروت
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
المغرب
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
برشلونة
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
برشلونة
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
القاهرة
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
دبى
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
جنيف
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
الخبر
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
القاهرة
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
جنيف
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
الخبر
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
عمان
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
براغ
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
اسطنبول
من 28-12-2026    الى 01-01-2027