إستراتيجيات التسويق في ظل الأزمات الاقتصادية

الأهداف العامة:

• تعريف المشاركين بالأزمات الاقتصادية وأسبابها.

• تزويد المشاركين بأساليب التعامل مع الأزمات الاقتصادية تسويقياً.

• صقل قدرات المشاركين في مجال بناء وتطوير الإستراتيجيات والتكتيكات التسويقية والبيعية الملائمة.

• إكساب المشاركين مهارات التكييف مع الأوضاع والظروف الإقتصادية والتنافسية المختلفة.

• إكساب المشاركين بالمهارات اللازمة لإعداد خطة تسويقية جيدة من خلال أبحاث السوق ونظم المعلومات وأساليب التنبؤ بالطلب.

• تزويد المشاركين بالتقنيات والأساليب التسويقية والبيعية الحديثة.

• تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة للتخطيط والتحضير لعملية التسويق.

• صقل المشاركين في فن الاتصال والحوار والتفاوض البيعي المتميز.

• إكساب المشاركين مهارات استخدام أساليب التميز في جذب العملاء والمحافظة عليهم.

الإطار العلمي:

• تحليل البيئة التسويقية ووظائف التسويق.

• التخطيط التسويقي والإستراتيجيات التسويقية في أوضاع الركود الإقتصادي.

• الإستراتيجيات والتكتيكيات التسويقية في أوضاع التضخم الإقتصادي.

• الإستراتيجيات والتكتيكيات التسويقية في أوضاع الظروف التنافسية المختلفة.

• إعداد الخطة التسويقية

• أهمية الخطة التسويقية.

• تحديد الأهداف الاستراتيجية.

• أبحاث السوق ونظم المعلومات وأساليب التنبؤ بالطلب.

• تحديد الأسواق التصديرية.

• تحليل الفرص السوقية.

• تحديد الأسعار ومنافذ التوزيع وأساليب الترويج والمنافسة.

• حالات عملية.

• مفاهيم البيع والتسويق والتميز التسويقي.

• خصائص وصفات ووظائف المسوق المتميز وكيفية تنميتها.

• عناصر المزيج التسويقي.

• أدوات الاتصال الفعال بالعملاء.

• خصائص العملاء وتحليل أنماطهم الشخصية.

• التخطيط والتحضير لعملية التسويق.

• أساليب ومهارات التفاوض البيعي.

• خدمات ما بعد البيع.

• تطبيقات وحالات دراسية.