الأداء الإشرافي النموذجي القيادة الإشرافية والتفكير الإستراتيجي

أهمية البرنامج :

• لأن المستويات الإشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية , والمستويات الإدارية العليا ، فإن تحقيق أهداف المنظمة , وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة , يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها.

• ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر , وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين , ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة .

• فأنت في حاجة إلى هذا البرنامج لكي تتعرف من خلاله على المهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة , لتكون قادرا على القيام بدور إشرافي فعال ومتميز في منظمتك

أهدافه العامة :

• يهدف هذا البرنامج إلي إتاحة الفرصة للمشاركين في معايشة أحدث النظم و المفاهيم والمعلومات الإدارية وممارسة أهم المهارات الإدارية اللازمة بغض النظر عن تخصصهم سواء (مالي- فني- إداري- هندسي)، حيث أنه في هذا المستوى يمارس الجميع عملا إدارياً.

• كما يستهدف حشد طاقات المشاركين بما يمكنهم من تحديث معلوماتهم ومهاراتهم لينعكس في زيادة فعاليتهم عند ممارسة كافة الأنشطة الواقعة تحت إشرافهم سواء كانت إدارية- أو فنية .

كما يهدف إلى تحقيق مجموعة من الأهداف والإجابة على بعض التساؤلات ومنها :

• التعرف بالأبعاد المختلفة للعملية الإدارية ودورها في تسيير المنظمة بفعالية .

• إكساب المشاركين المهارات المتعلقة بدور المشرفين في التخطيط والتنظيم .

• إكساب المشاركين مهارات الاتصال الفعال .

• تعريف المشاركين بقواعد وأسس إدارة صراعات العمل وإكسابهم مهارات التعامل معها .

• إكساب المشاركين المعارف المتعلقة بإدارة الوقت ومهارات تنظيمها .

• إكساب المشاركين المعارف المتعلقة بالقيادة وتنظيم وإدارة فرق العمل وتوجيه العمل الجماعي

• إكساب المشاركين المعارف المتعلقة بالاتجاهات الحديثة في الإدارة وتطبيقها في مجالات العمل

• وظائف المشرفين وطبيعتها وأهميتها في المنظمات المعاصرة .

المحاور التفصيلية :

المحور الأول :

العملية الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة منظور مستقبلي

• الوظيفة الإشرافية.

• النظرة التقليدية في الإدارة.

• النظرة المعاصرة في اٌلإدارة.

• العملية الإدارية من منظور مستقبلي.

• المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإدارية.

• المدير الشامل المتكامل.

• الإدارة الحديثة.

المحور الثاني :

الإدارة الإستراتيجية الحديثة

• إعمال التخطيط الإستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية

• مراحل بناء الإستراتيجية الإدارية

• مدخل البناء الإستراتيجي للأفراد القائم علي التمكين Empowerment Approach

المحور الثالث :

إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل

• المدخل الحديث لإدارة الأولويات First Things First

• مصفوفة كوفي لتحديد الأولويات وإدارة الوقت

• طرق مواجهة وإدارة ضغوط العمل Management Stress

• نظريات الضغوط

• حالة عملية ومناقشات مفتوحة

المحور الرابع :

الاتصالات الإدارية الفعالة

• أساسيات عملية الاتصال.

• الاتصال التنظيمي

• معوقات الاتصال

• أنماط السلوك الاتصالي

• عوامل تحقيق التعامل الأمثل مع الأنماط الاتصالية المختلفة.

• حالة تطبيقية

المحور الخامس:

إدارة الاجتماعات الفعالة

• مفهوم الاجتماع.

• مفهوم إدارة الاجتماع

• أهمية الاجتماعات

• أنواع الاجتماعات

• أنماط و سلوك الأعضاء أثناء الاجتماعات

المحور السادس :

مهارات التفاوض والإقناع

• مفهوم التفاوض.

• طرق الإقناع والحل.

• خصائص ومواصفات المفاوض المحترف

• تمثيل أدوار عملية

المحور السابع :

المهارات الإدارية والإبتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات

• أنماط التفكير في العقل البشري .

• هل التفكير الإبداعي صدفة أم متعمد ؟ .

• أساليب التفكير الإبداعي.

• مناقشات

المحور الثامن :

التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم ماهية التطوير والتغييـر :

المفهوم الأهمية-الأهداف -الخصائص -المراحل . الأسلوب العلمي في إدخال التغييــر . أنــواع التغييــر . حالة عملية هل أنت مستعد للتغيير

المدعون للمشاركة

• كافة مديري المنظمات

• الموظفين الإداريين في القطاع الحكومي.

• الموظفين الإداريين والتنفيذيين في الشركات والمؤسسات القطاع الخاص والنفطي

• مديرو ورؤساء أقسام تنمية الموارد البشرية

• مديرو ومراقبون التطوير الإداري

• مديرو ورؤساء أقسام التدريب والتطوير

• كافة العاملين و المؤهلون للعمل بأدارات التدريب والتطوير