الأوجه الأربعة للقيادة ومهارات اتخاذ القرارات الاستراتيجية

الـهـدف الــعــام  :

• في عالم اليوم الذي تتسارع فيه التغيرات لا يمكن للفرد الاعتماد على الأدوات والأساليب القديمة وقد صممت هذه الندوة لتضع بين أيدي المدراء أحدث الأساليب الإدارية التي تستخدمها المؤسسات الناجحة في عصرنا الحاضر وهي تهدف إلى تزويد المشاركين باستراتيجيات وأساليب متطورة تؤدي إلى تعزيز الأداء المؤسسي

مزايا حضور البرنامج:

• تصبحون أكثر حساسية فيما يتعلق بالتصرفات غير العقلانية في المؤسسات وكيفية تأثيرها على الأفراد

• فهم أكبر لأنماط القيادة المختلفة وكيفية تأثير نمط القيادة الفردية على الآخرين

• زيادة الوعي بتأثيرات الثقافة الايجابية مقارنة مع الثقافة التدميرية الموجهة وايجاد وسائل التحول والتغيير الواقعي

• إدراك أبعاد الثقافات المقارنة التي تؤثر على السلوك القيادي

• زيادة الوعي بمعايير تطوير القيادة الناجحة

• تعميق فهم النمط القيادي

• زيادة الوعي بأنماط القيادة لدى الآخرين

المحاور التفصيلة  :

أسس القيادة

• الفرق بين القيادة والإدارة

• التعريف العملي للقيادة الناجحة

• العنصر الأساسي في القيادة

الابتكار القيادي

• طرق اظهار الاهتمام اللازم اتجاه القضايا الحساسة

• خطوات التصرف خلال الأوقات الحرجة

• أساليب السيطر على المشاعر وبخاصة الغضب

• تأثير الاتصال على نجاح القيادة

• السيطرة على العوائق أمام إبداء رأيك

• نوعان من السلطة التنظيمية

• التطبيقات الشائعة للسلطة في مكان العمل

• تعريف التفويض الحقيقي

• العوائق المصاحبة لتفيض السلطة للموظفين

• مستويات تفويض السلطة

جوهر الحافز الشخصي

• اثنتان من حقائق التحفيز

• نوعان من الحوافز

• الحوافز التنظيمية شائعة

قيادة الجيل الصاعد من الموظفين الجدد

• ماهو الجيل الصاعد من الموظفين ؟

• ثلاثة خصائص عملية للجيل الصاعد

• التأثيرات العملية للمعلومات والمرونة والحماية

معالجة تحديات الغيير وإدارة التغيير

• ثلاثة خصائص هامة للتغيير

• اثنتان من حقائق التغيير

• أهم سؤال حول التغيير ؟

تطوير أساليب القيادة

• اثنان من المداخل الشائعة للقيادة

• التأثير التنظيمي على القيادة المنفردة  الاستبدادية

• ثلاثة اختلافات للقيادة المنفردة  الاستبدادية المطلقة

• ماهي الديموقراطية

• ثلاثة مجالات هامة للقيادة الديموقراطية

ماهية الطبيعة البشرية

• أساس جميع التصرفات البشرية

• ثلاث أساليب لتحديد الاحتياجات البشرية

• ردود الأفعال المتوقعة تجاه الاحتياجات غير المشبعة

• نوعان من الإنزواء المهني

• تأثيرات الإنزواء , العدوانية , العقلانية

• كيفية نشوء المخاوف المهنية ؟

• كيفية إحلال الثقة مكان الخوف ؟

اكتساب ثقة الآخرين

• الطبيعة الهامة للثقة في مجال العلاقات المهنية

• العنصر الأساسي في الثقة

• أهم خطوات زرع الثقة بين القادة والموظفين

فهم طبيعة النزاع البشري والمواجهة

• الفرق بين النزاع والمواجهة

• نوعان من النزاعات المهنية

• الخطوات العملية لإدارة النزاع

• كيف تستعد للمواجهة

• خطوات التحكم في المشاعر

التميز في صنع القرار الفعال

• كيفية تطوير أدوات صنع القرار ؟

• كيف تتخذ وضعك الملائم لصنع قرار ناجح

المزارلق التي تؤي لفقدان الموقف

• كيف يوثر الموقف على القدرة القيادية

• الشائعات تقتل الموقف

• أربع مزارلق تؤدي لفقدان الموقف

• أسس بناء الموقف الناجح

• دور الموقف الأيجابي في نجاح القيادة

• كيفية إظهار الشجاعة المهنية

• أربع أسس لبناء الموقف الناجح

التخطيط والابداع والابتكار في العمل

• المفاهيم المتكاملة للتخطيط

• تصميم نظام التخطيط

• مهارات المتابعة والابتكار

• كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة ؟

• كيفية إعداد الخطط الإبداعية

• استخدام اساليب تحديد وصياغة الأهداف

صياغة أنشطة التخطيط الاستراتيجي .

• وضع رؤيا المؤسسة

• وضع رسالة المؤسسة

• وضع الأهداف الاستراتيجية

• وضع السياسات

حل المشكلات واتخاذ القرارات:

• إدراك أهمية مهارات تشخيص وحل المشكلات واتخاذ القرارات كمحور للعمل الإداري

• التفرقة بين المشكلات والأعراض ، وصياغة المشكلة بشكل صحيح .

• التعرف على النماذج المختلفة في حل المشكلات ومزايا ومجالات استخدامها .

• التطبيق الفعال للمراحل المختلفة لتشخيص وتحليل المشكلات الإدارية وحلها من خلال مختبر عملي بالتطبيق على مشكلات من واقع بيئة العمل .

• الممارسة العملية لمراحل اتخاذ وصناعة القرار من خلال تطبيقات عملية .

• إدراك أوجه الاختلاف بين اتخاذ القرارات بصورة فردية واتخاذها بصورة جماعية

• التعرف على طرق اتخاذ القرارات في الجماعة ، والأساليب المختلفة للاتفاق على القرار .

• استخدام برنامج الأمان Safeguard Program وهو أحد النماذج الألمانية للتنبؤ بالمشكلات المستقبلية والتعامل معها .

• الاستخدام الفعال لمهارات إدارة النقاش ، والتأثير والإقناع ومعالجة الاعتراضات عند حل المشكلات واتخاذ القرارات داخل الجماعة .