القيادة المتقدمة والإدارة الفعالة وتطوير الأداء الاشرافي

الهدف من البرنامج :

• لأن المستويات الإشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية , والمستويات الإدارية العليا ، فإن تحقيق أهداف المنظمة , وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة , يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر , وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين , ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة

• فأنت في حاجة إلى هذا البرنامج لكي تتعرف من خلاله على المهارات الاشرافية المتميزة ,وأساليبها المتقدمة , لتكون قادرا على القيام بدور اشرافي فعال ومتميز في منظمتك .

الأهداف العامة :

• التعرف بالأبعاد المختلفة للعملية الإدارية ودورها في تسيير المنظمة بفعالية .

• اكساب المشاركين المهارات المتعلقة بدور المشرفين في التخطيط والتنظيم .

• اكساب المشاركين مهارات الاتصال الفعال .

• تعريف المشاركين بقواعد وأسس إدارة صراعات العمل وإكسابهم مهارات التعامل معها

• اكساب المشاركين المعارف المتعلقة بإدارة الوقت ومهارات تنظيمها .

• اكساب المشاركين المعارف المتعلقة بالقيادة وتنظيم وإدارة فرق العمل وتوجيه العمل الجماعي

• اكساب المشاركين المعارف المتعلقة بالاتجاهات الحديثة في الإدارة وتطبيقها في مجالات العمل

• وظائف المشرفين وطبيعتها واهميتها في المنظمات المعاصرة .

• مهارات المشرفين في تحقيق شمولية العملية الإدارية وفعاليتها ( أساليب ومهارات تحديد الأهداف وتخطيط برامج العمل , تحديد احتياجات العمل والتشغيل , تنظيم وتقسييم وتوزيع العمل على المرؤسين)

• دور المشرفين في تدريب وتوجيه وتنمية المرؤوسيين وأساليب ومهارات اعداد وتأهيل الصف الثاني

• مهارات تعديل وتغيير وتنمية سلوك المرؤوسيين وتشجيع الاتجاهات الايجابية لديهم وتحفيزهم على العمل والأداء المتميز .

• أساليب ومهارات المشرفين في تحقيق الاتصال والتعامل الفعال مع المرؤوسيين وادارة جماعات العمل الرسمية وغير الرسمية وبناء روح الفريق .

• متابعة وتقييم اداء المرؤوسيين ( المفهوم العلمي الحديث اتقييم الأداء اساليب تقييم الأداء مهارات مواجهة مشكلات التقييم استخدامات نتائج التقييم )

• انماط الاشراف والقيادة ونمط الاشراف الفعال .

• مهارات استخدام المدخل الشمولي المتكامل في تحديد وتحليل مشكلات العمل واساليب اتخاذ القرارت الرشيدة في مواجهتها

• ادارة التغيير ( جوانب وابعاد التغيير المطلوب من المشرفين معوقات التغيير ومشكلاته أساليب ومهارات مواجهة مقاومة التغيير )

المحاور العلمية :

تحديد دور المشرف :

• التحدي في وظيفة الإشراف

• مسؤوليات المشرف ، دور المشرف

• معايير قياس وتقييم نتائج نجاحك في وظيفة المشرف

• التميز الإشرافي والتحديات

• استخدام المدخل الايجابي وقياس الروح المعنوية

• تطوير الموقف الايجابي لمضاعفة الانتاجية

• تدعيم مستقبلك الوظيفي

• المجهود اللازم للحفاظ على الايجابية

• الاهتمام بتنمية المهارات الشخصية

تكوين فريق العمل المثالي والمتألق:

• فرض السلطة والظهور بصورة قوية ومتمكنة

• استخدام قوة الخبرة بدلا من قوة المنصب

• الأفعال أبلغ من الأقوال

• المهارات الانسانية وبناء فرق العمل

• أفضل وأسوأ مشرف

• مهارات النجاح : الفنية والعلاقات الإنسانية والإداراك

• قائمة مهارات الاشراف

• تطوير المهارات الإنسانية وتكوين علاقات جيدة

• الموظف المشاغب والأخطاء التي لاتغتفر

• القادة يشكلون فرق العمل الناجحة

• نمو فرق العمل على مراحل وإرضاء الرؤساء

انجاز العمل:

• تفويض العمل هام بالنسبة للجميع

• فوائد تفويض العمل بالنسبة إليك

• هل التفويض يضاعف الإنتاجية ؟

• حدد الأعمال المفوضة

• تطوير مهارات صنع القرار

• حسن التقدير

• معايير استخاد صيغة صنع القرار

• التفرغ للقيادة

• مستويات صنع القرار

• تحديد الأهداف اليومية

• ارشادات أساسية للقيادة الفعالة لفرق العمل

المبادئ السبعة لبناء فريق ناجح

• كيف تجعل فريقك منتجا ؟

• كيف تتعامل مع من يفضل العزلة ؟

• كيف تتعامل مع منازعات أعضاء الفريق ؟

• مختبر عمل ( حول مهارات الإدارة الفعالة لفرق العمل)

• التفكير الاستراتيجي والحيوي

• كيفية ممارسة الانضباط وتوفير الوقت للتفكير الاستراتيجي ؟

• كيفية استخدام أدوات التفكير في مختلف المواقف ؟

كيفية الارتقاء بتفكيرك الاستراتيجي ؟

• كيفية تصنيف مجموعة المعلومات المبهمة المتراكمة كي تتمكن من التركيز على الأمور الأهم استراتيجيا؟