قيادة وتطوير فرق التميز الوظيفى والوصول الى الابداع المؤسسى

مقدمة :

من المرتكزات الأساسية التي يركز عليها معهد الحكومة الإلكترونية في تطوير جيل من الفئة القيادية الحكومية لإدارة العمل الاداري في مشاريع الحكومة الإلكترونية وتطبيقات الإقتصاد المعرفي بغية الوصول إلى توحيد معايير النظم الإدارية الداخلية، وكيفية تقديم الخدمات الإلكترونية وتبسيط الإجراءات في عصر تميز بسرعة وتدفق المعلومات وجودة الخدمات. ويركز على تطوير مهارات الأداء الوظيفي للفئة القيادية الحكومية في مجال المعرفة العامة للحكومة والخدمات الإلكترونية عبر مراحل وسياقات مختلفة ويقوم بتزويدهم بالاتجاهات الإدارية المبينة على علم الادارة الحديثة وتكنولوجيا المعلومات التي تؤدي إلى تطوير آلية العمل الإداري لديهم في مجال الخدمات الإلكترونية والتي تشكل ركناً أساسياً من أركان التطور المعرفي للمؤسسات والدوائر الحكومية، كما يقوم على الجمع بين النظري والعملي وإعطاء تصور شامل عن العوامل التي تدعم تطوير التميز المؤسسي، ويبحث في قدرة مفهوم إدارة الجودة الشاملة والمفاهيم والتصورات ذات الصلة على بناء تنافسية المؤسسات وضمان استمرارها في المستقبل.

مكونات وبنية البرنامج :

يتوجه أساساً إلى الفئة القيادية ومن لديهم اهتمام كبير بقياس الأداء الأستراتيجي ومعايير التغيير والتميز المؤسسي، فهو برنامج يقدم مبادرات التغيير في المؤسسة وقيادة مشاريع بأنفسهم مزودين بخبرة علمية وعملية، كما تم تصميمه بما يتلاءم مع الخدمات المقدمة وعمل المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والمواطنين، ويغطي كافة الجوانب المتعلقة بإدارة المعرفة ومشاريع الحكومة الإلكترونية بدءاً من دور إدارة الإقتصاد المعرفي في تطوير وتطبيق استراتيجيات المؤسسات، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء وربطه بالأهداف الإستراتيجية، وسبل تطوير معايير خدمات الحكومة الإلكترونية والعمل الإداري من خلال تطبيقات إدارة الاقتصاد المعرفي.

أهداف العامة :

  • تطوير استراتيجيات إدارة التغيير في عصر تطبيق مفاهيم الحكومة والتعاملات الإلكترونية

  • بناء ثقافة التعامل وكيفية توصيل الخدمات الإلكترونية وإستراتيجية التحول الإلكتروني

  • إعادة هندسة الإجراءات والعمليات الإدراية لضمان نجاح مشاريع الحكومة الإلكترونية

  • تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الإقتصاد المعرفي

  • تطوير ودعم المهارات الإبداعية ورفع المستوى الإداري للموظفين والإداريين

  • بناء الفكر القيادي الإلكتروني للفئة القيادية الحكومية داخل المؤسسات

  • كيفية تطبيق مشروع الحكومة الإلكترونية من الناحية الاداريةـ المالية والموارد البشرية

  • إستراتيجيات الفئة القيادية الحكومية في العمل على إنجاح وقيادة مشاريع الحكومة الإلكترونية

الرؤية :

أن تكون الجهات والمؤسسات والدوائر الحكومية بالمنطقة نموذج مثالي في توظيف أفضل الممارسات والمعايير العالمية المعتمدة في تطبيقات الحكومة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات والإتصالات الحديثة لتحقيق الكفاءة وحسن الأداء والتميز المؤسسي للموظفين.

المحاور الرئيسية :

المحور الأول :

  • إدارة المعرفة وثقافة الحكومة والخدمات الإلكترونية

  • استراتيجيات التحول الإلكتروني

  • الحكومة الإلكترونية و المجتمع المعلوماتي

  • وضع الإستراتيجية التشغيلية وقياس العائد من الاستثمار

  • أساليب الدعم والتطوير المستمر

  • عوامل النجاح والتحديات

المحور الثاني :

استراتيجيات التخطيط وآليات التنفيذ :

  • آلية عمل الحكومة والخدمات الإلكترونية

  • هندسة الإجراءات والعمليات الادارية الشاملة

  • قياس الأداء المؤسسي

  • استراتيجيات أمن المعلومات

  • تطوير وتصميم محتوى المواقع الإلكترونية

  • إدارة الوثائق والأرشفة الإلكترونية

  • المتطلبات القانونية

المحور الثالث :

الإداره الالكترونية الحديثة والتحول الإلكتروني:

  • متطلبات الإداره الالكترونية الحديثة والتحول الإلكتروني

  • تطوير المعايير والاجراءات العامة للحكومة الإلكترونية

  • هندسة اجراءات الخدمات الالكترونية

  • المركزية واللامركزية

  • الخطة الإستراتيجية لتقنية المعلومات

  • استيراتيجيات تبادل المعلومات بين الاقسام والدوائر

  • بناء القدرات وتكامل الخدمات

المحور الرابع :

علم الإداره الحديث واستراتيجيات المعرفة التكنولوجية :

  • التغيير الثقافي والمؤسساتي والمهني

  • نظام سير العمل في المؤسسات والدوائر الحكومية

  • دور الفئة القيادية الحكومية في دعم إستراتيجية التحول الالكتروني

  • الإشراف الإداري على إدارة مشاريع التحول الالكتروني

  • كيفية التعامل مع النظام الالكتروني

  • الأنظمة والتطبيقات

  • نظم تخطيط موارد المؤسسات الحكومية GRP

المواعيد المتاحة

سنغافورة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
ميونخ
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
جاكرتا
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
القاهرة
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
المغرب
من 20-01-2025    الى 24-01-2025
الكويت
من 27-01-2025    الى 31-01-2025
بيروت
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
الكويت
من 03-02-2025    الى 07-02-2025
جاكرتا
من 17-02-2025    الى 21-02-2025
الكويت
من 17-02-2025    الى 21-02-2025
ابو ظبي
من 17-02-2025    الى 21-02-2025
بيروت
من 24-02-2025    الى 28-02-2025
لندن
من 03-03-2025    الى 07-03-2025
برشلونة
من 17-03-2025    الى 21-03-2025
البحرين
من 24-03-2025    الى 28-03-2025
باريس
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
لندن
من 07-04-2025    الى 11-04-2025
كوالالمبور
من 28-04-2025    الى 02-05-2025
عمان
من 05-05-2025    الى 09-05-2025
جنيف
من 19-05-2025    الى 23-05-2025
برشلونة
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
جنيف
من 02-06-2025    الى 06-06-2025
برشلونة
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
سنغافورة
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
اسطنبول
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
الخبر
من 16-06-2025    الى 20-06-2025
الرياض
من 23-06-2025    الى 27-06-2025
سنغافورة
من 07-07-2025    الى 11-07-2025
دبى
من 21-07-2025    الى 25-07-2025
دبى
من 28-07-2025    الى 01-08-2025
براغ
من 11-08-2025    الى 15-08-2025
ابو ظبي
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
بيروت
من 18-08-2025    الى 22-08-2025
المغرب
من 08-09-2025    الى 12-09-2025
سنغافورة
من 15-09-2025    الى 19-09-2025
البحرين
من 15-09-2025    الى 19-09-2025
البحرين
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
الخبر
من 22-09-2025    الى 26-09-2025
دبى
من 29-09-2025    الى 03-10-2025
ميونخ
من 06-10-2025    الى 10-10-2025
سنغافورة
من 13-10-2025    الى 17-10-2025
برشلونة
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
الخبر
من 27-10-2025    الى 31-10-2025
براغ
من 10-11-2025    الى 14-11-2025
عمان
من 17-11-2025    الى 21-11-2025
عمان
من 24-11-2025    الى 28-11-2025
البحرين
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
عمان
من 15-12-2025    الى 19-12-2025
شرم الشيخ
من 29-12-2025    الى 02-01-2026