قيادة وحدة العمل وبناء روح المبادرة في الذات وفريق العمل

مقدمة:

ان الطريقة الوحيدة لمواصلة البقاء في منافسة العصر التى لن تنتهي ابدا في ظل خطى التقدم السريعة في مجال التكنولوجيا – هي ان تنمي نفسك وان تتعلم مهارات جديدة وان تصبح قائدا افضل، ومحفزا -افضل، ومدربا افضل، وان تحسن وقتك وتحدد اهدافك.حتى تستطيع صقل مهاراتك ومهارات الجميع من حوالك ومن ثم بناء إدارة التميز .

اهداف البرنامج:

  • البحث عن الاسباب الداعمة لفكر التميز

  • استعراض الادوار الجديدة المتوقعه للقيادة في تفعيل عملية التميز الإداري

  • مناقشة العنصر الحاكم في عملية التميز الا وهو العنصر البشري

  • اكساب المشاركين المهارات الضرورية اللازمة لبناء إدارة التميز

المشاركون:

مديري الادارات وشاغلي المناصب الإدارية والتنفيذية والاستشارية ورؤساء الاقسام ومن في مستواهم في كل المؤسسات والمنظمات المختلفة

المحتويات الأساسية:

لماذا بناء إدارة التميز

  • تميزالادارة وإدارة التميز

  • الاسباب الداعمة لادارة التميز

  • مجالات تحقيق التميز

  • تكلفة التميز

  • تميز او تبخر

  • معادلة التميز

الوحدة الثانية

القيادة وبناء إدارة التميز

  • اهمية القيادة

  • هل يمكن ان تتميز بدون قيادة

  • الدور الجديد للقيادة في عصر المعرفة

  • السمات الابداعية للقيادة

  • دور القوى التنظيمية الحاكمة

  • تجارب عالمية ومحلية

  • مساهمات القادة في التميز الإداري

الوحدة الثالثة

  • دور المواد البشرية في عصر العولمة

  • التميز في عصر المعرفة

  • مجالات التميز من خلال الموارد البشرية

  • تنمية رأس المال البشري

  • المبادىء الأساسية لتنمية الموارد البشرية

  • قياس قدرة الموارد البشرية على تحقيق التميز

الوحدة الرابعة

  • ماهية الادارة الاستراتيجية

  • التحليل الاستراتيجي

  • صياغة الاستراتجية

  • تنفيذ الاستراتيجية

الوحدة الخامسة

  • اسرار قادة التميز

  • الادارة الذاتية لموارد المدير

  • مهارة اتخاذ القرارات – التفويض - ادارة الوقت

  • كيف تنمي خطط المنظمة نحو التميز

  • ماهي خطتك التطويرية للمستقبل

الوحدة السادسة

  • خطوات تكوين وبناء الفريق

  • قيادة أعضاء الفريق

  • التوجيه وتنسيق مجهودات أعضاء الفريق

  • اتخاذ القرارات وحل المشكلات

  • مواجهة النزاع بين أعضاء الفريق

  • تطوير أداء الفريق

  • مساهمة فرق العمل في الأداء الكلي للمنظمة

الوحدة السابعة

  • تعريف الأهداف والنتائج

  • أنواع الأهداف والنتائج

  • الجوانب الكمية في تحديد النتائج

  • الجوانب السلوكية في تحقيق النتائج

  • تحديد أولويات العمل

  • تحديد الإختصاصات وتفويض السلطات

  • الإتصالات الإدارية ودورها في تحقيق النتائج

  • التنظيم والرقابة على العمل

  • المشاركة في إعداد خطط العمل

  • تقييم الأداء الجماعي والفردي وتأثيرة على علاقات العمل

  • نظام الإدارة بالأهداف والنتائج

  • أسس مواجهة مشكلات التطبيق وكيفية معالجتها

  • نماذج وتطبيقات وحالات عملية

الوحدة الثامنة

  • السيطرة على العقلية في التعامل

  • مهارات الإتصال  )التعبير الإنصات التغذية العكسية (

  • أجزاء الذات ثلاثية الأبعاد

  • العلاقات التبادلية  )المكملة والمتقاطعة والخفية(

  • المهارات السلوكية والشخصية للتعامل مع الزملاء والمرؤوسين والعملاء

  • أنماط العملاء وكيفية التعامل معهم

  • كيفية مواجهة إعتراضات العملاء

  • مهارات إدارة الحوار والإجتماع ات وإستخدام الوقت والتفاوض من خلال مختبر تحليل الفعالية في التعامل ( إستبيان )

  • إستراتيجيات التأثير العقلي والعوامل المؤثرة في التعامل مع لأنمط البشرية المختلفة والتعامل مع الصراعات )حالات عملية(

المواعيد المتاحة

المغرب
من 05-02-2023    الى 09-02-2023
عمان
من 26-02-2023    الى 02-03-2023
البحرين
من 05-03-2023    الى 09-03-2023
جاكرتا
من 19-03-2023    الى 23-03-2023
المغرب
من 26-03-2023    الى 30-03-2023
بيروت
من 09-04-2023    الى 13-04-2023
البحرين
من 09-04-2023    الى 13-04-2023
جاكرتا
من 30-04-2023    الى 04-05-2023
جنيف
من 07-05-2023    الى 11-05-2023
دبى
من 21-05-2023    الى 25-05-2023
اسطنبول
من 21-05-2023    الى 25-05-2023
براغ
من 21-05-2023    الى 25-05-2023
دبى
من 04-06-2023    الى 08-06-2023
البحرين
من 04-06-2023    الى 08-06-2023
مدريد
من 18-06-2023    الى 22-06-2023
شرم الشيخ
من 18-06-2023    الى 22-06-2023
القاهرة
من 25-06-2023    الى 29-06-2023
جنيف
من 09-07-2023    الى 13-07-2023
مدريد
من 23-07-2023    الى 27-07-2023
لندن
من 30-07-2023    الى 03-08-2023
براغ
من 13-08-2023    الى 17-08-2023
باريس
من 20-08-2023    الى 24-08-2023
براغ
من 20-08-2023    الى 24-08-2023
جنيف
من 10-09-2023    الى 14-09-2023
برشلونة
من 24-09-2023    الى 28-09-2023
جاكرتا
من 24-09-2023    الى 28-09-2023
اسطنبول
من 01-10-2023    الى 05-10-2023
جنيف
من 08-10-2023    الى 12-10-2023
شرم الشيخ
من 15-10-2023    الى 19-10-2023
البحرين
من 29-10-2023    الى 02-11-2023
المغرب
من 29-10-2023    الى 02-11-2023
مدريد
من 12-11-2023    الى 16-11-2023
عمان
من 19-11-2023    الى 23-11-2023
الرياض
من 26-11-2023    الى 30-11-2023
براغ
من 17-12-2023    الى 21-12-2023
دبى
من 17-12-2023    الى 21-12-2023
المغرب
من 31-12-2023    الى 04-01-2024
ابو ظبي
من 07-01-2024    الى 11-01-2024
براغ
من 21-01-2024    الى 25-01-2024
سنغافورة
من 21-01-2024    الى 25-01-2024
الكويت
من 04-02-2024    الى 08-02-2024