مهــارات الإشــراف القيــادة والمتـابعــة

أهـداف الــدورة :

  • تزويـد المشـاركين بالمعـارف والمهـارات الأسـاسيـة للـوظائـف الإشـرافيـة والأسـاليب الحديثـة المستخدمـة في هذا المجـال .

  • تعـريف المشـاركين بأهميـة وضـرورة أعمـال ونشـاط الإشـراف الفعـال .

  • إبـراز وفهـم الآثـار الإيجابيـة والسلبيـة للإشـراف على نفـس وسلـوك المرؤوسين .

  • تدريب المشـاركين على تخطيـط سلـوكهـم الإشـرافي ليصبـح ذا تأثيـر إيجـابي على المـرؤوسيـن .

  • متـابعـة وتقييـم العمل و أداء العـامليـن وكيفيـة تقـديـم النصـح والإرشـاد أثنـاء العمـل .

  • وضـع قـائمـة بأسـاليب تحفيـز الموظفيـن واختيـار الأمثـل لهـا .

محتـويـات الــدورة :

المشـرف والعمليـة الإشـرافيـة :

  • من هـو المشـرف ؟ وما هـو مستـواه الإداري ؟

  • أبعـاد ومكونـات العمليـة الإداريـة في كـافـة المستـويـات الإداريـة .

  • القـدرات والخبـرات المطلـوبـة لتحقيـق الإشـراف الإيجـابي الفعـال .

  • قيـاس آثـار الإشـراف الفعـال على المـرؤوسين .

  • دور المشـرف في تسخيـر إمكـانيـات المـرؤوسين للعمل كأعضاء فعـاليين في فريق العمل .

  • مختبـر سلـوكي ونفسـي لتوضيـح الإشـراف الإيجـابـي والإشـراف السلبـي .

المهـارات الإداريـة اللازمـة للإشـراف الفعـال :

  • التخطيـط الإشـرافـي ووضـع الخطـة .

  • التنظيم الإشـرافـي وتفـويض السلطـة .

  • الرقـابة الإشـرافيـة ومتـابعـة وتقييـم الأداء .

  • حـل المشكـلات واتخـاذ القـرارات .

  • التعـامـل مع التغييـر والتطـويـر .

  • فن إصـدار التعليمــات والأوامـر للمشـرفيـن المتميـزين .

المهـارات السلـوكيـة اللازمـة للإشـراف الفعـال :

  • القيـادة والنمـط القيـادي الفعـال .

  • الاتصـال الفعـال وفـن الحـديث والإنصـات .

  • تحفيـز المرؤوسيـن وأسـاليبـه المختلفـة .

  • إدارة الـوقت و ضغـوط العمـل .

  • إدارة الخـلافـات والصـراعـات في العمــل .

الخصائص والصفات التى يجب توافرهـا في المشـرف الفعـال :

  • التهيئـة النفسيـة للمشـرف الفعـال .

  • التخلـص من العيـوب السيكولـوجيـة والسلـوكيـة ليصبـح المشـرف فعـالاً .

  • مظـاهــر الفـاعليـة في الإشـراف وكيفيـة تفسيرهـا .

  • الأخطـاء القـاتلـة للمشـرفين وكيفيـة علاجهـا .

المواعيد المتاحة

شرم الشيخ
من 05-02-2023    الى 09-02-2023
المغرب
من 26-02-2023    الى 02-03-2023
جنيف
من 05-03-2023    الى 09-03-2023
شرم الشيخ
من 19-03-2023    الى 23-03-2023
البحرين
من 26-03-2023    الى 30-03-2023
جاكرتا
من 09-04-2023    الى 13-04-2023
لندن
من 09-04-2023    الى 13-04-2023
ابو ظبي
من 30-04-2023    الى 04-05-2023
ابو ظبي
من 07-05-2023    الى 11-05-2023
الخبر
من 21-05-2023    الى 25-05-2023
اسطنبول
من 21-05-2023    الى 25-05-2023
شرم الشيخ
من 21-05-2023    الى 25-05-2023
باريس
من 04-06-2023    الى 08-06-2023
الخبر
من 04-06-2023    الى 08-06-2023
ابو ظبي
من 18-06-2023    الى 22-06-2023
لندن
من 18-06-2023    الى 22-06-2023
كوالالمبور
من 25-06-2023    الى 29-06-2023
القاهرة
من 09-07-2023    الى 13-07-2023
جنيف
من 23-07-2023    الى 27-07-2023
جاكرتا
من 30-07-2023    الى 03-08-2023
الرياض
من 13-08-2023    الى 17-08-2023
كوالالمبور
من 20-08-2023    الى 24-08-2023
برشلونة
من 20-08-2023    الى 24-08-2023
جاكرتا
من 10-09-2023    الى 14-09-2023
اسطنبول
من 24-09-2023    الى 28-09-2023
ميونخ
من 24-09-2023    الى 28-09-2023
براغ
من 01-10-2023    الى 05-10-2023
مدريد
من 08-10-2023    الى 12-10-2023
كوالالمبور
من 15-10-2023    الى 19-10-2023
ابو ظبي
من 29-10-2023    الى 02-11-2023
لندن
من 29-10-2023    الى 02-11-2023
الخبر
من 12-11-2023    الى 16-11-2023
الكويت
من 19-11-2023    الى 23-11-2023
دبى
من 26-11-2023    الى 30-11-2023
ابو ظبي
من 17-12-2023    الى 21-12-2023
الكويت
من 17-12-2023    الى 21-12-2023
البحرين
من 31-12-2023    الى 04-01-2024
كوالالمبور
من 07-01-2024    الى 11-01-2024
كوالالمبور
من 21-01-2024    الى 25-01-2024
البحرين
من 21-01-2024    الى 25-01-2024
القاهرة
من 04-02-2024    الى 08-02-2024