مهــارات الإشــراف القيــادة والمتـابعــة

أهـداف الــدورة :

  • تزويـد المشـاركين بالمعـارف والمهـارات الأسـاسيـة للـوظائـف الإشـرافيـة والأسـاليب الحديثـة المستخدمـة في هذا المجـال .

  • تعـريف المشـاركين بأهميـة وضـرورة أعمـال ونشـاط الإشـراف الفعـال .

  • إبـراز وفهـم الآثـار الإيجابيـة والسلبيـة للإشـراف على نفـس وسلـوك المرؤوسين .

  • تدريب المشـاركين على تخطيـط سلـوكهـم الإشـرافي ليصبـح ذا تأثيـر إيجـابي على المـرؤوسيـن .

  • متـابعـة وتقييـم العمل و أداء العـامليـن وكيفيـة تقـديـم النصـح والإرشـاد أثنـاء العمـل .

  • وضـع قـائمـة بأسـاليب تحفيـز الموظفيـن واختيـار الأمثـل لهـا .

محتـويـات الــدورة :

المشـرف والعمليـة الإشـرافيـة :

  • من هـو المشـرف ؟ وما هـو مستـواه الإداري ؟

  • أبعـاد ومكونـات العمليـة الإداريـة في كـافـة المستـويـات الإداريـة .

  • القـدرات والخبـرات المطلـوبـة لتحقيـق الإشـراف الإيجـابي الفعـال .

  • قيـاس آثـار الإشـراف الفعـال على المـرؤوسين .

  • دور المشـرف في تسخيـر إمكـانيـات المـرؤوسين للعمل كأعضاء فعـاليين في فريق العمل .

  • مختبـر سلـوكي ونفسـي لتوضيـح الإشـراف الإيجـابـي والإشـراف السلبـي .

المهـارات الإداريـة اللازمـة للإشـراف الفعـال :

  • التخطيـط الإشـرافـي ووضـع الخطـة .

  • التنظيم الإشـرافـي وتفـويض السلطـة .

  • الرقـابة الإشـرافيـة ومتـابعـة وتقييـم الأداء .

  • حـل المشكـلات واتخـاذ القـرارات .

  • التعـامـل مع التغييـر والتطـويـر .

  • فن إصـدار التعليمــات والأوامـر للمشـرفيـن المتميـزين .

المهـارات السلـوكيـة اللازمـة للإشـراف الفعـال :

  • القيـادة والنمـط القيـادي الفعـال .

  • الاتصـال الفعـال وفـن الحـديث والإنصـات .

  • تحفيـز المرؤوسيـن وأسـاليبـه المختلفـة .

  • إدارة الـوقت و ضغـوط العمـل .

  • إدارة الخـلافـات والصـراعـات في العمــل .

الخصائص والصفات التى يجب توافرهـا في المشـرف الفعـال :

  • التهيئـة النفسيـة للمشـرف الفعـال .

  • التخلـص من العيـوب السيكولـوجيـة والسلـوكيـة ليصبـح المشـرف فعـالاً .

  • مظـاهــر الفـاعليـة في الإشـراف وكيفيـة تفسيرهـا .

  • الأخطـاء القـاتلـة للمشـرفين وكيفيـة علاجهـا .

المواعيد المتاحة

شرم الشيخ
من 16-03-2026    الى 20-03-2026
البحرين
من 23-03-2026    الى 27-03-2026
لندن
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
جاكرتا
من 06-04-2026    الى 10-04-2026
ابو ظبي
من 27-04-2026    الى 01-05-2026
ابو ظبي
من 04-05-2026    الى 08-05-2026
اسطنبول
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
الخبر
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
شرم الشيخ
من 18-05-2026    الى 22-05-2026
الخبر
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
باريس
من 01-06-2026    الى 05-06-2026
ابو ظبي
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
لندن
من 15-06-2026    الى 19-06-2026
كوالالمبور
من 22-06-2026    الى 26-06-2026
القاهرة
من 06-07-2026    الى 10-07-2026
جنيف
من 20-07-2026    الى 24-07-2026
جاكرتا
من 27-07-2026    الى 31-07-2026
الرياض
من 10-08-2026    الى 14-08-2026
برشلونة
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
كوالالمبور
من 17-08-2026    الى 21-08-2026
جاكرتا
من 07-09-2026    الى 11-09-2026
اسطنبول
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
ميونخ
من 21-09-2026    الى 25-09-2026
براغ
من 28-09-2026    الى 02-10-2026
مدريد
من 05-10-2026    الى 09-10-2026
كوالالمبور
من 12-10-2026    الى 16-10-2026
لندن
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
ابو ظبي
من 26-10-2026    الى 30-10-2026
الخبر
من 09-11-2026    الى 13-11-2026
الكويت
من 16-11-2026    الى 20-11-2026
دبى
من 23-11-2026    الى 27-11-2026
ابو ظبي
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
الكويت
من 14-12-2026    الى 18-12-2026
البحرين
من 28-12-2026    الى 01-01-2027