الابداع والجودة فى التدريب الاستراتيجى والتطوير الوظيفى لتحقيق الاهداف التنظيمية

المقدمة

تزايد الإهتمام والوعي في الآونة الأخيرة لدى جميع المنظمات على محتلف مستوياتها بالتفوق والتقدم والنمو والوصول إلى أعلى درجات التميز في ظل المتغيرات العالمية والدولية التي يمر بها العالم اليوم، والتي تملي علينا ألا يكون هناك بديل غير العمل الجاد والمستمر حتى يكون لنا دور فعال لمواجهة هذه التحديات. ومن هذا المنطلق كان لزاما على المنظمات أن تهتم بالعنصر البشري بإعتباره محور أي عملية تنموية، ةمن أجل تحقيق هدف واحد طموح هو إرضاء العميل سواء كان عميلا خارجيا أم داخليا، بل تحقيق التميز في خدمة العميل وتجاوز توقعاته وإحتياجاته، ومما لاشك فيه أن المؤششات والهيئات التي تبغي التقدم والنمو تضع نصب أعينها الإبداع في الإهتمام بالنشاط الفعال بما يكفل لها تحقيق أهدافها التنظيمية والوظيفية.

أهداف البرنامج:

• المشاركين والمشاركات القدرة على الإبداع والإبتكار.

• المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار في رأس المال البشري.

• على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في التدريب والموارد البشرية.

• إتجاهات المشاركين والمشاركات نحو عملية التدريب لإقناعهم بأهمية هذه الوظيفة وضرورة تنفيذ مراحلها المختلفة.

• الإحتياجات التدريبية بإستخدام المدخل المتكامل للإحتياجات التدريبية.

• البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.

• خطط وموازنات التدريب.

• البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم.

• خطط التميز في أداء إدارة الموارد البشرية بما يتناسب مع معايير الجودة الشاملة.

المحتويات الأساسية:

الوحدةالأولى:

التدريب الإستراتيجي وأهميته

• التدريب الإستراتيجي.

• بين التدريب والإستثمار في رأس المال البشري.

• الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.

• الحديث في التخطيط للتدريب الإستراتيجي.

• الأساسية لقياس العائد من التدريب الإستراتيجي.

• تقييم وتقويم العائد على الإستثمار في التدريب الإستراتيجي.

الثانية:

وإدارة التميز في التدريب الإستراتيجي

• العملية الإبداعية.

• تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.

• الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.

• العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.

• قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.

• النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين.

الثالثة:

أساسية لتطبيق معايير الجودة

• تاريخية لنشأة نظم الجودة الشاملة.

• وأهمية الجودة الشاملة.

• الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.

• كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.

• الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.

الرابعة:

الجودة في التدريب الإستراتيجي

• الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي.

• التغيير بإستخدام نظرية كايزن في تحديد المتطلبات التدريبية.

• معيار Muda في تخطيط وتنظيم التدريب الإستراتيجي.

• نجاح عمليات التدريب الإستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.

• الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية.

• واين للجودة في تقييم التدريب الإستراتيجي.

الخامسة:

الإستراتجي وتحقيق الأهداف

• المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.

• الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.

• الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.

• العشرة ل توماس في قياس فاعلية التدريب الإستراتيجي.

• الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.​

• السبعة لنحاح الإستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة.