التميز التنظيمى فى اعــداد وادارة استراتيجية الموارد البشـرية المتكاملة و شــؤون الموظفين وبتدريب القوى العاملة

الهدف العام :

استقطاب الموارد البشرية المؤهلة وتهيئة بيئة العمل المناسبة المستقرة لها وإعدادها وتطويرها وتحفيزها لتأمين مساهمتها في إنجاح أهداف الهيئة ، كذلك تأمين كافة الخدمات الإدارية اللازمة لدعم عمل الموارد البشرية والوحدات التنظيمية في انجاز المهام ، وتولي النشاطات والعمليات المالية والمحاسبية للهيئة وفقاً للتشريعات واللوائح والسياسات المالية والأنظمة والتوجيهات العامة لضمان حسن التصرف بالأموال والممتلكات وبأعلى كفاءة ممكنة .

المحاور الرئيسية :

الوحدة الأولى :

المهارات الإدارية

• إدارة الـذات وفن قيادة الآخرين

• القيـــادة الاشــرافــية المتقدمـة والرؤيــــة الاسـتراتيجيـة الابـداعـيــة

• قياس الأداء الاستراتيجى

• تنمية المهارات الإدارية لرؤساء الأقسام

• القيادة الشاملة لفـرق الازمـات وادارة الاتصالات تحت الطـوارئ والضغــوط

• فن تطوير الهياكل التنظيمية وإعادة الهيكلة

• تنمية مهارات المديرين فى مواجهة الأزمات

• التقنيات الحديثه للمشرفين والمسؤليين عن تسيير العمليا اليوميه بحسب منهجية 6 سيجما

• فنون وأساليب التغلب على ضغوط العمل

• الإدارة الفعالة للوقت وإدارة الأولويات

• تنمية المهارات الإشرافية لغير الإداريين

• إستراتيجيات التفــاوض الفعــال Effective Negotiation

• مهارات التفكير الإبداعى الخلاق للإدارة العليا

• تنمية الاتجاهات الإيجابية للمشرفين ورؤساء الأقسام

• مهارات التفويض والتمكين

• الأساليب الحديثة فى بنـاء فرق العمل الفعالة

• المهـارات الإداريـة للقيادات الإدارية

• تقييم الأداء فى المنظمات الحكومية

• مهارات إدارة الإجتماعات والمقابلات الفعالة

• إعداد القيادات لتــولى مهام الإدارة العليا

الوحدة الثانية :

المهارات القيادية والتنظيمية :

• التخطيط الإدارى وصياغة الأهداف

• تنظيم المهارات الإدارية للمديرين

• تنظيم مهارات موظفى الخدمات المساندة

• إدارة المستقبل في ظل العولمة

• القيادة فى زمن التغيرات

• أساليب البحث العلمى

الوحدة الثالثة :

تـنمـيـة المـهارات الإدارية :

• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات

• إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة

• الإتصالات الإدارية الفعالة

• تنمية مهارات الابتكار والإبداع للمديـريـن

• تنمية المهارات الإشرافية

• تحقيق الريادة والتميز الإدارى فى الدوائر والأجهزة الحكومية

• أساليب الرقابة على أداء الخدمات

الوحدة الرابعة :

أساسيات الإدارة:

• الأساليب والإتجاهات العالمية الحــديثــة في الإدارة

• زيـادة فعاليــة الأداء الإداري للإدارة العليا

• الإدارة المعاصرة لمواجهة زمن التغيرات

• الأداء المتميز وأساليب تحقيق الإنجاز العالي للخدمة

الوحدة الخامسة :

الإدارة الإلكـترونيـــة:

• الأساليب الحديثة فى التخطيط ومتابعة تنفيذ الأعمال

• التخـطيــط والمتــابـــعة وتقييم الأداء

• التخطيط الإستراتيجي ( Strategic Planning ) ورشة عمل

• الأداء الإشرافى النموذجى "الإدارة الإشرافية والتفكير الإستراتيجى الإبداعى"

• تحويل الخطط الإستراتيجية إلي واقع ملموس

الوحدة السادسة:

مهام العمل :

• تحديد خطة عمل متكاملة لمختلف أنشطة الإدارة تكون منسجمة مع الإستراتيجية العامة للهيئة

• إجراءات العمل الكفيلة بتنفيذ الأهداف المناطة بهذه الإدارة على الوجه المطلوب .

• تنفيذ خطط الهيئة وقرارات لجنة شؤون الموظفين فيما يتعلق بشؤون الموارد البشرية وإعداد الإجراءات الكفيلة بوضع تلك الخطط موضع التطبيق .

• التنسيق مع لجنة شؤون الموظفين والإدارات المختلفة بالهيئة في التخطيط للاحتياجات الحالية والمستقبلية من القوى العاملة المطلوبة من حيث الكم والكيف .

• تنفيذ إجراءات الاستقطاب والاختيار والتوظيف والتطوير ونهاية الخدمة بالاعتماد على النظام الإداري وقرارات لجنة شؤون الموظفين وخطط العمل والموازنة المعتمدة .

• وضع مقترحات بخصوص تطوير وتدريب موظفي الهيئة ورفع مستوى أدائهم .

الوحدة السابعة:

الأنشطة المتعلقة بشؤون الموظفين من حيث الإجازات، الترقيات ، العلاوات ، المكافآت ، المزايا الأخرى :

• الإجراءات التأديبية وذلك بالتنسيق مع لجنة شؤون الموظفين والإدارات المعنية .

• اقتراح النماذج الخاصة بالخدمات الإدارية وشؤون الموظفين وتوزيعها على الإدارات ذات العلاقة.

• تنظيم استخدام كافة المعلومات ذات العلاقة بموظفي الهيئة بالتنسيق مع إدارات / الوحدات التنظيمية بالهيئة.

• الإجراءات والمعاملات الإدارية والمحاسبية ذات العلاقة بتجهيز رواتب وأجور الموظفين والعاملين من واقع النظام المالي والسياسات المتبعة في الهيئة .

• التنسيق مع وحدة الجودة والتطوير لتطوير العمليات وإجراءات العمل في الهيئة بهدف رفع كفاءة الموارد البشرية وتطوير الأداء .

• الإشراف على أعمال الصيانة للمرافق والأجهزة المستخدمة في تنفيذ أنشطة العمل في الهيئة والتأكد من صلاحيتها للاستعمال باستمرار ودون توقف .

• التنسيق مع إدارة تقنية المعلومات في اقتراح وتصميم الأنظمة والإجراءات والنماذج المتعلقة بعمل الإدارة الكترونياً .

الوحدة الثامنة:

سبل الدعم والمساندة الإدارية واللوجستية للإدارات والوحدات التنظيمية:

• توفير كافة التسهيلات والمشتريات واللوازم والأجهزة والمستلزمات التشغيلية التي تحتاجها للقيام بمهامها وخزنها والمحافظة عليها.

• المحافظة على أمن وسلامة الهيئة وموظفيها وممتلكاتها وكافة وثائقها .

• إجراء الاتصالات مع الجهات الخارجية والرسمية فيما يتعلق بجوانب الخدمات الإدارية التي تحتاجها مختلف الإدارات في الهيئة .

• تنفيذ السياسات والنظم المالية والمحاسبية للهيئة وما يقره مجلس الإدارة من توجيهات وتعليمات وقرارات ذات صبغة مالية .

• إعداد الموازنة التقديرية السنوية والجداول الزمنية لها للهيئة وعرضها على الإدارة العليا للهيئة للمصادقة عليها ووضعها موضع التنفيذ .

• تقييم الوضع المالي للهيئة وتقديم المشورة والنصح بما يضمن تطوير العمل ضمن حدود الإمكانيات المالية المتاحة .

• تسجيل كافة القيود المحاسبية في الدفاتر المخصصة وإعداد خلاصات شهرية وفصلية وسنوية وإعداد القوائم المالية السنوية والحسابات الختامية التي تبين الوضع المالي للهيئة .

• إعداد تقرير مالي سنوي يتضمن المركز المالي للهيئة وحساب تفصيلي للإيرادات والمصروفات الفعلية مقارنة بالموازنة المقدرة واقتراح الإجراءات التصحيحية اللازمة.

• متابعة صرف المطالبات المالية المستحقة على الهيئة بعد تسجيلها وتدقيقها وإدخالها في برنامج الحاسوب المعتمد .

الوحدة التاسعة:

• تحصيل ومتابعة كافة إيرادات الهيئة من مختلف الأطراف ذات العلاقة:

• التعاون مع مكتب التدقيق الداخلي وتسهيل مهامه لتوفير كافة المعلومات ذات العلاقة بما يضمن تطبيق أفضل طرق للرقابة .

• العلاقات العامة والإشراف على استقبال الوفود وعمل التأشيرات والاقامات وحجز التذاكر وحجوزات الفنادق والقاعات . الإشراف على وتنفيذ تنظيم الندوات والمؤتمرات داخل الهيئة وخارجها .

• إعداد واقتراح وتطوير نظم وعمليات وإجراءات الموارد البشرية وتطبيقها وتحديثها على فترات تنظيمية .

• وضع وتطبيق نظم حوافز ومكافآت واقتراحات العاملين وسبل الاحتفاظ بهم وتعظيم أداءهم وإنتاجيتهم.

• المساهمة في الإشراف على تحدي الاحتياجات التدريبية للعاملين وإعداد خطط التدريب السنوية وتنفيذها .

• تهيئة بيئة عمل مشجعة ومحفزة على التعاون والاستقرار في العطاء وتتيح فرص التميز والمبادرة وتحيي روح الانتماء للهيئة .

• تقديم المشورة في الإدارة العليا ولبقية الإدارات في كل ما يخص الموارد البشرية .

• شراء وإدارة ومراقبة وتقديم الخدمات الخاصة بالقرطاسية والمكاتب والأثاث وشراء التذاكر وإجراءات الإقامة والحجوزات والنقليات والعقود والتأمينات والبريد وغيرها من الخدمات المساعـدة.

الوحدة العاشرة:

• تحديد وإعداد وتطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بشؤون الموظفين:

• إعداد قوائم الخاصة بالعاملين بالهيئة وكذلك التسويات الخاصة بالمستحقات والالتزامات الخاصة بالعاملين مثل السكن والتأمين والفروض والإجازات .

• وضع وتطوير دليل الحسابات الخص بالهيئة .

• القيام بتحليل ومراقبة تنفيذ الموازنة ورفع التقارير الخاصة بها .